Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Örebro

Söker du ett serviceinriktat sommarjobb med varierande arbetsuppgifter och nära kontakt med våra kunder? I den här rollen har du dagligen direktkontakt med våra kunder och medlemmar och du hanterar dina ärenden med en känsla för service och effektivitet. 
 
Om ElonGroup
Elon Group vill vara en attraktiv arbetsplats. Hos oss präglas arbetsklimatet av omtanke för dig som individ. All verksamhet hos Elon Group ska byggas på mångfald, inkluderande och respekt för alla människors lika värde. Detta leder till engagemang, innovation och affärsutveckling. Tillsammans med utmanande och stimulerande arbetsuppgifter gör detta Elon Group till en spännande arbetsplats. Att vara en attraktiv arbetsgivare säkerställer vi genom kompetensutveckling, löpande uppföljning, bra ledarskap samt bra kommunikation. 
 
Arbetsuppgifter och ansvarsområden
Dina arbetsuppgifter och huvudsakliga ansvarsområden innefattar: 
Hantering av inkommande ärenden till Elon Kundsupport
Support till medlem och företagskunder via telefon och mail
Orderadministration
Du hanterar också övrigt förekommande supportfrågor så som information vid förseningar, leveransuppdateringar, leveransbokningar och produktfrågor
Butiksadministration

Inom kundtjänsten pratar vi med såväl butik, företag och leverantörer för att lösa våra ärenden. Internt är vi prestigelösa och jobbar med kunden i fokus.
För denna roll ingår du i ett team där vi sitter i ett öppet kontorslandskap i en större grupp. Rollen är placerad i Örebro. Efter sommarvikariatet finns möjligheter att arbeta extra vid behov.
 
Utbildning och erfarenhet 
Vi ser att du har avslutad gymnasieutbildning och kanske studerar på högskola-/universitet. Det är meriterande om du har tidigare arbetslivserfarenhet från service eller kundsupport. Du har goda kunskaper i Office-paketet och företrädesvis affärssystemet Jeeves. Erfarenhet från ImBox är meriterande. 
För att trivas i rollen ser vi att du är serviceinriktad, positiv, driven och gillar att arbeta med människor. Du har ett professionellt bemötande och?har lätt för att presentera och kommunicera information. Du har även ett systematiskt arbetssätt, är van vid att arbeta i olika system och har lätt för att följa instruktioner, mallar, manualer och satta rutiner.?
 
Är vi rätt för varandra?
Inom Elon Group är vi övertygade om att olikheter bidrar till en innovativ miljö där vi tillsammans utmanar gränser och utvecklar ny kunskap och kompetens för framtiden. Vi kan inte lova dig ett enkelt jobb, men vad vi kan lova dig är ett gäng engagerade kollegor och spännande utmaningar att ta itu med. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö som ger dig utvecklingsmöjligheter både professionellt och personligt. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad.
 
Ansökan
I din ansökan önskar vi att du bifogar personligt brev och CV. Vänta inte med din ansökan då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Visa mindre

Ta chansen i vår och sommar att samla meriterande erfarenhet hos en central kugge i svenskt transport- och logistikflöde. Starten är omgående, så se till att skicka in ansökan redan idag!
Om tjänsten
Vi söker nu engagerade och serviceinriktade medarbetare till rollen som Kundkoordinator, att stärka upp hos vår kund under våren och sommaren. Här är du och dina kollegor spindlar i nätet för komplexa transportflöden och fungerar som kunders primära kontaktpunkt. Ni ansvarar för att leverera en högkvalitativ upplevelse genom hela kundresan – från orderläggning till uppföljning.
Arbetet innebär att du hanterar det administrativa och operativa flödet kring transporter. Du kommer att arbeta i en miljö där förutsättningarna snabbt kan ändras, vilket kräver att du kan behålla lugnet och prioritera om när störningar uppstår.
Arbetsuppgifter
Vara primär kontakt för kunden i operativa frågor
Besvara kundfrågor om kapacitet, transporter, kvalitet och uppföljning
Genomföra och koordinera orderläggning, fraktdokument och avtalsadministration.
Boka och övervaka transporter
Avvikelse- och ankomstavisera transporter för kunden
Kommunikation internt och externt gällande avvikelser, störningar och status

Vi söker dig som
Är studerande på eftergymnasial utbildning under våren med minst 1 år kvar av sina studier
Har erfarenhet av kundservice och administration
Har god dator- och systemvana
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är meriterande om du har:
Erfarenhet av arbete i Excel och Outlook
Kunskaper i SAP eller liknande affärssystem
Erfarenhet från logistikbranschen
Körkort och tillgång till bil för att kunna ta dig smidigt till arbetsplatsen

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Kommunikativ precision: Du kan uttrycka dig tydligt och professionellt i både tal och skrift, med en särskilt hög noggrannhet i den information du förmedlar till kund.
Lugn under press: Som en stresstolerant person behåller du ditt fokus även i miljöer där förutsättningar ändras snabbt, exempelvis vid trafikstörningar eller förseningar.
Strukturerad multitasking: Du har förmågan att arbeta metodiskt även när många uppgifter sker parallellt, och du är bekväm med att snabbt växla mellan flera olika system samtidigt.
Ansvarsfull och nyfiken: Du är ansvarstagande i ditt ägarskap av kundresan och sätter dig snabbt in i nya flöden och system.

Övrig information:
Plats: Hallsberg
Start: Omgående under april
Omfattning: Deltid under våren, ca 2 dagar per vecka. Heltid från v.26-31, samt möjlighet att arbeta extra vid behov under hösten
Arbetstider:-Dagtideller-Skiftgång dagtid+kvällstid+helg, tider förlagda mellan 06-21:15
Tjänsten kräver ett utdrag från det allmänna belastningsregistret

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Vi söker nu mötesbokare till vårt superfräscha kontor mitt i stan. Vi är ett riktigt gott gäng som prioriterar att ha kul tillsammans när vi jobbar.
Du kommer att arbeta med fastighetsmäklare genom att boka in kostnadsfria värderingar till hushåll som är nyfikna på deras bostadsvärde. Lönen består av timlön och provision. Vi lägger stor vikt vid att hitta rätt personligheter därför är tidigare erfarenhet av försäljning inget krav. Vi har många års erfarenhet av att utveckla säljare/mötesbokare, vill du bli duktig får du alla förutsättningar hos oss.
Vill du kunna påverka din egen lön utan att riskera att jobba gratis?
Vill du ha kul på jobbet och ta del av säljtävlingar?
Vill du ha möjlighet att tjäna riktigt bra med pengar utan krav på erfarenhet?
Tveka inte att höra av dig! Visa mindre

Hasselfors Garden står nu inför sin högsäsong och för att upprätthålla förstklassig service behöver de nu förstärka kundserviceteamet med ett antal medarbetare. Trivs du i en administrativ roll och du motiveras av att ge förstklassig service – då kan detta vara tjänsten för dig!
Här erbjuds du möjligheten att arbeta i ett företag som erbjuder såväl utvecklingsmöjligheter som trivsel och god stämning.
Arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare ansvarar du tillsammans med teamet för hela kedjan i kundservice, från det att Hasselfors Garden tar emot kundorder till det att varorna går ut till kund och Hasselfors Garden erhåller betalning.


Förekommande arbetsuppgifter:

- Besvara frågor från kunder och konsumenter
- Orderadministration
- Kundregister
- Transportbokningar
- Leveransdokument
- Reklamationer
I rollen kommer du ha kontakter både internt och externt, såsom kunder, transportörer, säljare och lagerpersonal.
Hasselfors Garden erbjuder dig en arbetsplats där de strävar efter att leva efter sina företagsvärderingar för de tror att det är så de når framgång. Deras team har stort fokus på kundens framgång och för att åstadkomma förbättringar så måste de våga att prova nya arbetssätt. För att lyckas som team krävs att de arbetar tillsammans och visar varandra respekt och tillit.


Din profil

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av administrativt arbete och som har vana av service och kundbemötande. Du är noggrann och engageras av att ha flera arbetsuppgifter pågående samtidigt och du förstår hur olika arbetsmoment är en del av ett större flöde. Du är lugn och metodisk i ditt sätt att arbeta.


Krav för tjänsten:

- Erfarenhet av arbete inom service och kundbemötande- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- God svenska i tal och skrift samt baskunskaper i engelska
Har du erfarenhet av att arbeta med Office-paketet och digitala affärssystem är chansen stor att vi är en god matchning för varandra. Som person tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och du drivs av teamets gemensamma mål för att bidra till hela företagets framgång.


Övrig information 

Arbetstid: dag, fm, kväll 
Lön: månadslön, fast enligt kollektivavtal 
Tillträde: enligt överenskommelse 
Placering: Mosås
Tjänsten är ett konsultuppdrag under säsong mars-juni med varierad slutdatum 

I denna rekrytering har Hasselfors Garden valt att samarbeta med OnePartnerGroup. Ansökan sker via OnePartnerGroups hemsida. Vi tar inte emot ansökningarna via mejl med hänsyn till GDPR. Vi tillämpar löpande urval i denna rekrytering. Tjänsten är ett konsultuppdrag under säsong januari-juli och du blir anställd hos oss på OnePartnerGroup och sedan uthyrd till Hasselfors Garden.
Som ett första steg i processen kommer du kort efter du ansökt till tjänsten få ett sms och e-post från vår AI-kollega Sara (avsändare OnePartnerGroup/OPG) med en länk för att besvara några urvalsfrågor. Går du vidare i processen kommer du att bjudas in till en intervju med oss om du matchar framtagen kravprofil. Därefter följer en intervju med Hasselfors Garden efterföljt av referenstagning. 
Mer om Hasselfors Garden kan du läsa om på https://www.hasselforsgarden.se  . Om du har frågor om tjänsten som inte besvaras av annonsen är du välkommen att kontakta Andrea Westling på [email protected] Visa mindre

Söker du ett roligt och utvecklande sommarjobb? Vill du starta din karriär eller de den en skjuts? Ta chansen och jobba hos oss, en av Sveriges bästa arbetsgivare!

Om rollen

Ditt sommarjobb som skadereglerare på Motorskadeavdelningen innebär att du har direktkontakt med våra kunder, tar emot deras ärenden och bedömer om de har rätt till ersättning ur sin försäkring. Arbetet innebär att du får ha kontakt med våra kunder både via våra digitala kanaler och via telefon. Vi är ett team som hjälper varandra i vardagen men tjänsten kräver samtidigt självständigt arbete med att ta beslut och att inom ramen för vår reglering hitta nya lösningar för att göra oss ännu bättre.

Tjänsten är en visstidsanställning där du arbetar utifrån verksamhetens behov med högst 37 timmar per vecka under perioden vecka 23 - 33. För att ge dig de bästa förutsättningarna att lyckas i tjänsten kommer du att utbildas på plats hos oss 1-2 dagar per vecka med start vecka 15.

Vårt erbjudande till dig

Det här är ett ypperligt tillfälle att testa på vår värld inom försäkringsbranschen och vi hoppas att detta ska vara startskottet på din yrkesresa hos oss. Vi tänker långsiktigt med våra rekryteringar och hoppas att du ska trivas hos oss. Jobbet innebär ett ständigt lärande, vi är en härlig grupp som hjälps åt och bollar våra ärenden med varandra för att komma fram till bästa möjliga beslut.

Vem är du?

För det här jobbet letar vi efter dig som är genuint nyfiken på vår bransch och som älskar att ge professionella och goda kundmöten. Du som söker har erfarenhet av att jobba med service och vara bekväm med kundmöten i olika kanaler. Har du tidigare erfarenhet från skadereglering är det starkt meriterande.

Stor vikt läggs vid personlighet och potential. Du har en naturlig fallenhet för kommunikation och service. Du tycker om att bidra och komma med nya idéer för hur vi ständigt kan förbättra oss. Din förmåga att ta dig an och lösa problem som uppstår i din vardag är också värdefulla egenskaper för att du ska trivas och bli framgångsrik i rollen. Du talar och skriver svenska obehindrat.

Låter det intressant?

Vill du ha mer information om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till Chef Motor Josefine Meerits 073-917 46 14 eller HR konsult Märta Grimaldi 021- 19 02 17.

Fackliga representanter är Helena Lindberg 021-19 01 85 för Forena och Julia Ekeroth

021-17 73 90 för Akademikerföreningen.



Vi rekryterar löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.



Om Rekryteringsprocessen

Vår ambition är att leverera bästa möjliga kandidatupplevelse och för oss är en rättvis och fördomsfri rekrytering viktigt. Vid varje anställningsprocess ingår därför tester, intervjuer och referenstagning. Vi jobbar med kompetensbaserad rekrytering vilket innebär fokus på din kompetens, potential och dina värderingar under hela processen. Då vi verkar inom en förtroendebransch gör vi bakgrundskontroller i alla våra rekryteringsprocesser.


Hos LF Bergslagen skapar vi trygghet och framtidstro för människor och företag i Västmanlands och Örebro län samt Heby kommun. Tillsammans gör vi skillnad – med omtanke, engagemang och professionalism. Här möts du av värme, tillit och utveckling i en kultur där gemenskap, hållbarhet och möjligheten att växa går hand i hand.

Vi är 400 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Västerås, Örebro, Sala, Karlskoga och Lindesberg finns vi nära våra 235 000 kunder – som alla tillsammans äger bolaget. Det gör att vi är försäkringsbolaget och banken som förstår vad våra kunder behöver för att känna trygghet för familjen, sina ägodelar, företaget och sina pengar. Allt samlat på ett ställe – genom hela livet.

Vi är otroligt glada över att ha blivit nominerade och placerat oss bland topp tre i Brilliant Awards Employee Experience i kategorin 'Årets arbetsgivare' två år i rad. I år har vi dessutom vunnit första pris för 'Årets förändringsresa', vilket visar på den positiva utvecklingen i vårt medarbetarengagemang. Vi är stolta över våra medarbetare som skapar ett fantastiskt arbetsklimat varje dag. Visa mindre

Vill du arbeta med underbara kollegor, i en superfin kontorslokal samt ge suverän kundservice? Då är du vår nya kollega till Transcom Örebro! Vi söker dig som alltid vill att kunden ska få den bästa servicen och som har ett stort intresse för försäljning. Hos oss på Transcom så är det viktigt att du ska kunna ta din egen utveckling till nästa nivå med ditt engagemang.
Vi kan stolt presentera att vi under 2025 blev årets karriärföretag för femte året på raken!


Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Du kommer sedan få kompetensutveckling genom vidareutbildningar och coachningar. 90 % av våra ledare har börjat sin resa på kundservice och varje år utbildar vi 30 nya ledare. Vi sitter även i en härlig lokal på Nastagatan 12 med ca 300 fantastiska kollegor och engagerade ledare.


Utöver detta erbjuder vi dig:
* Kollektivavtal och tjänstepension.
* Friskvårdsbidrag.
* Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.
* Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
* Fast grundlön och möjlighet till provision.


Din roll inom kundsupport
I rollen kommer du att arbeta med service/support för vår kund Tele2. Vi arbetar med att hantera inkommande samtal från Tele2's kunder inom områden som mobiltelefoni och bredband. Vi lägger stor vikt vid att ge professionell service till alla våra kunder, oavsett om vi gör en felsökning, besvarar fakturafrågor eller att guidar en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.


I din roll strävar du efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att med hjälp av en behovsanalys säkerställa att kunden har rätt service anpassad efter deras behov. För att kunna säkerställa behovet arbetar vi med en personlig merförsäljning för att ge kunden rätt kunskap och rätt erbjudanden, försäljning är viktigt i denna roll. Du får mycket eget ansvar, men blir aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner och stark laganda. Vårt tempo är högt - men på Transcom jobbar vi tillsammans!


Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 80%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 16 Mars, 2026


Om dig
Har du läst annonsen så här långt har du kanske redan fått en bild över vem vi söker. Vi söker dig som är nyfiken, kommunikativ och har ett genuint och intresse för att jobba med människor. Du är flexibel och anpassningsbar samtidigt som du inte räds för att presentera valmöjligheter och alternativ till våra kunder. Vidare har du ett gott tålamod och är målorienterad i ditt arbete. Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som har rätt ambitioner. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!


Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
* Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
* Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
* Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav
* Du måste inneha en gymnasieexamen
Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.
We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any characteristic protected by law. Visa mindre

Söker du ett roligt och utvecklande sommarjobb? Vill du starta din karriär eller de den en skjuts? Ta chansen och jobba hos oss, en av Sveriges bästa arbetsgivare!

Om rollen

Ditt sommarjobb som skadereglerare på Motorskadeavdelningen innebär att du har direktkontakt med våra kunder, tar emot deras ärenden och bedömer om de har rätt till ersättning ur sin försäkring. Arbetet innebär att du får ha kontakt med våra kunder både via våra digitala kanaler och via telefon. Vi är ett team som hjälper varandra i vardagen men tjänsten kräver samtidigt självständigt arbete med att ta beslut och att inom ramen för vår reglering hitta nya lösningar för att göra oss ännu bättre.

Tjänsten är en visstidsanställning där du arbetar utifrån verksamhetens behov med högst 37 timmar per vecka under perioden vecka 23 - 33. För att ge dig de bästa förutsättningarna att lyckas i tjänsten kommer du att utbildas på plats hos oss 1-2 dagar per vecka med start vecka 15.

Vårt erbjudande till dig

Det här är ett ypperligt tillfälle att testa på vår värld inom försäkringsbranschen och vi hoppas att detta ska vara startskottet på din yrkesresa hos oss. Vi tänker långsiktigt med våra rekryteringar och hoppas att du ska trivas hos oss. Jobbet innebär ett ständigt lärande, vi är en härlig grupp som hjälps åt och bollar våra ärenden med varandra för att komma fram till bästa möjliga beslut.

Vem är du?

För det här jobbet letar vi efter dig som är genuint nyfiken på vår bransch och som älskar att ge professionella och goda kundmöten. Du som söker har erfarenhet av att jobba med service och vara bekväm med kundmöten i olika kanaler. Har du tidigare erfarenhet från skadereglering är det starkt meriterande.

Stor vikt läggs vid personlighet och potential. Du har en naturlig fallenhet för kommunikation och service. Du tycker om att bidra och komma med nya idéer för hur vi ständigt kan förbättra oss. Din förmåga att ta dig an och lösa problem som uppstår i din vardag är också värdefulla egenskaper för att du ska trivas och bli framgångsrik i rollen.

Låter det intressant?

Vill du ha mer information om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till Chef Motor Josefine Meerits 073-917 46 14 eller HR konsult Märta Grimaldi 021- 19 02 17.

Fackliga representanter är Helena Lindberg 021-19 01 85 för Forena och Julia Ekeroth

021-17 73 90 för Akademikerföreningen.



Vi rekryterar löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.



Om Rekryteringsprocessen

Vår ambition är att leverera bästa möjliga kandidatupplevelse och för oss är en rättvis och fördomsfri rekrytering viktigt. Vid varje anställningsprocess ingår därför tester, intervjuer och referenstagning. Vi jobbar med kompetensbaserad rekrytering vilket innebär fokus på din kompetens, potential och dina värderingar under hela processen. Då vi verkar inom en förtroendebransch gör vi bakgrundskontroller i alla våra rekryteringsprocesser.


Hos LF Bergslagen skapar vi trygghet och framtidstro för människor och företag i Västmanlands och Örebro län samt Heby kommun. Tillsammans gör vi skillnad – med omtanke, engagemang och professionalism. Här möts du av värme, tillit och utveckling i en kultur där gemenskap, hållbarhet och möjligheten att växa går hand i hand.

Vi är 400 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Med kontor i Västerås, Örebro, Sala, Karlskoga och Lindesberg finns vi nära våra 235 000 kunder – som alla tillsammans äger bolaget. Det gör att vi är försäkringsbolaget och banken som förstår vad våra kunder behöver för att känna trygghet för familjen, sina ägodelar, företaget och sina pengar. Allt samlat på ett ställe – genom hela livet.

Vi är otroligt glada över att ha blivit nominerade och placerat oss bland topp tre i Brilliant Awards Employee Experience i kategorin 'Årets arbetsgivare' två år i rad. I år har vi dessutom vunnit första pris för 'Årets förändringsresa', vilket visar på den positiva utvecklingen i vårt medarbetarengagemang. Vi är stolta över våra medarbetare som skapar ett fantastiskt arbetsklimat varje dag. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes
Vi söker dig som brinner för service och tycker om att hjälpa människor i vardagen. Som kundtjänstmedarbetare är du företagets röst utåt och har en viktig roll i att skapa trygga, professionella och positiva kundupplevelser. Du kommer dagligen att ha kontakt med kunder via telefon, mejl och chatt där du besvarar frågor, hjälper till att lösa problem och guidar kunder till rätt lösningar.
Arbetet innebär ett varierat tempo där ingen dag är den andra lik. Du kommer att hantera både enklare frågor och mer komplexa ärenden, vilket kräver att du är flexibel, noggrann och har en god förmåga att kommunicera tydligt och pedagogiskt. Du arbetar nära dina kollegor och får löpande stöd från teamledare och organisationen.
I rollen är det viktigt att du är:
Trevlig, lyhörd och lösningsorienterad
Tydlig i din kommunikation och har ett professionellt bemötande
Stresstålig och kan hantera flera ärenden samtidigt
Ansvarstagande och noggrann i ditt arbete
Positiv och trivs med att arbeta i team



Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken är meriterande, men inget krav – vi lägger stor vikt vid din inställning och vilja att utvecklas.
Praktisk information:
Tjänsten är på heltid
Arbetet utförs på plats – distansarbete är inte möjligt för denna roll
Fast månadslön samt en mindre bonusdel
Semesterersättning enligt avtal
Du får full utbildning och introduktion innan du börjar arbeta i telefon



Låter detta som en roll för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att höra från dig!


Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Trivs du i en serviceinriktad roll med varierande arbetsuppgifter och nära kontakt med våra kunder? Två av våra kollegor byter avdelning och vi söker nu deras ersättare.

Om Elon Group

Elon Group vill vara en attraktiv arbetsplats. Hos oss präglas arbetsklimatet av respekt för dig som individ. All verksamhet hos Elon Group ska byggas på mångfald, inkluderande och respekt för alla människors lika värde. Detta leder till engagemang, innovation och affärsutveckling. Tillsammans med utmanande och stimulerande arbetsuppgifter gör detta Elon Group till en spännande arbetsplats. Att vara en attraktiv arbetsgivare säkerställer vi genom kompetensutveckling, löpande uppföljning av arbetsinsatser, bra ledarskap samt bra kommunikation. 

 

Arbetsuppgifter 

Dina arbetsuppgifter och huvudsakliga ansvarsområden innefattar: 

- Hantering av inkommande ärenden till Elon Kundsupport
- Support till medlem, kunder & slutkonsumenter via e-post, ärendehanteringssystem, telefon och chatt
- Orderadministration och orderläggning
- Mindre säljuppdrag och kampanjinformation
- Du hanterar också övrigt förekommande supportfrågor så som information vid förseningar, leveransuppdateringar, leveransbokningar och produktfrågor
- E-handelssupport mot ombudsbutik och konsument
- Mottagande av felanmälan och eskalering inom organisationen
- Butiksadministration

För denna roll ingår du i ett team där vi sitter i ett öppet kontorslandskap i en större grupp. Rollerna är placerade i Örebro och du rapporterar till Gruppchefen för Kundsupport B2C.

 

Personliga egenskaper och Erfarenhet 

Vi ser att du har avslutad gymnasieutbildning och erfarenhet från service eller kundsupport. Du har goda kunskaper i Office-paketet och företrädesvis affärssystemet Jeeves och/eller Magento. Erfarenhet från hemelektronik-, vitvaru- eller transportbranschen samt ärendehanteringssystemet ImBox är meriterande. 

För att trivas i rollen ser vi att du är serviceinriktad, positiv, driven och gillar att arbeta med människor. Du har ett professionellt bemötande och?har lätt för att presentera och kommunicera information. Du har även ett systematiskt arbetssätt, är van vid att arbeta i olika system och har lätt för att följa instruktioner, mallar, manualer och satta rutiner.?

 

Är vi rätt för varandra?

Inom Elon Group är vi övertygade om att olikheter bidrar till en innovativ miljö där vi tillsammans utmanar gränser och utvecklar ny kunskap och kompetens för framtiden. Vi kan inte lova dig ett enkelt jobb, men vad vi kan lova dig är ett gäng engagerade kollegor och några riktigt spännande utmaningar att ta itu med. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö som ger dig utvecklingsmöjligheter både professionellt och personligt. Hos oss får du möjlighet att göra skillnad. Visa mindre

Bonnier News verksamhet står aldrig still. Det händer alltid mycket hos oss och vi växer snabbt. Nu behöver vi stärka upp vår organisation med fler kundservicemedarbetare på deltid till vårt kontor i Örebro. Har du tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning och söker ett omväxlande arbete i en positiv och utvecklande miljö ska du definitivt läsa vidare.

Som Nordens största medieföretag hjälper Bonnier News medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till kundserviceansvarig i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt.



Om tjänsten

Våra kunder prenumererar på någon av Bonnier News titlar som t.ex. Expressen och Dagens Nyheter, Expressens magasin och olika lokaltidningar. I din roll som kundservicemedarbetare supporterar du frågor kring betalningar, prenumerationer, reklamationer mm. Du besvarar kundens frågor och funderingar samt erbjuder merförsäljning, i syfte att hitta bästa möjliga lösning för kunden.

I rollen är det av största vikt att du bemöter kunden med en förstklassig service vid dels kundkontakten, men även vid det efterföljande administrativa arbetet. Dator kommer att vara ditt främsta arbetsverktyg då du huvudsakligen tar emot dina kunder via telefon och hanterar prenumerationerna i olika system. Vi strävar alltid efter att lösa kundens ärende vid första kontakten. Vi vill ge en positiv kundupplevelse samt skapa ett mervärde för både kund och företag.



Vi söker dig som har

- Avslutad gymnasial utbildning
- Erfarenhet från kundservice och/eller försäljning.
- God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
- God IT-kunskap och systemvana.
Det är meriterande om du har arbetat med telefon som främsta arbetsredskap inom kundtjänst eller liknande yrke.



Vem är du?

På Bonnier News värderar vi personliga egenskaper högt. Vi tror att du som söker är en riktig “doer” som drivs både av att få saker att hända men också av att skapa resultat med hög kvalitet. Vidare är du lösningsorienterad och har en god förmåga att självständigt strukturera ditt arbete. Du trivs i en utvecklande miljö där det händer mycket.

Teamarbete är något som du värdesätter och vi ser att du vill bidra med energi till din grupp. Du är även en god relationsskapare vilket du har nytta av i dina kundkontakter men även internt, då vi ofta samarbetar mellan varumärken och avdelningar.



Vad vi erbjuder

Hos oss erbjuds du en utmanande och omväxlande vardag, där du, tillsammans med ditt team, bidrar till en servicenivå som överträffar kundens förväntan. Allt detta sker från en rolig arbetsplats där tävlingar, olika aktiviteter och en härlig gemenskap ingår.

Vår värdegrund – Engagemang, Integritet, Transparens och Affärsmässighet genomsyrar hela Bonnier News verksamhet. Med Mediesveriges starkaste varumärken i ryggen finns många möjliga karriärvägar inom koncernen. Vi har ett generöst friskvårdsbidrag och är självklart anslutna till kollektivavtal.



Övrig information



Du rapporterar direkt till din teamchef.

Vi sitter i fina lokaler på Klostergatan 23 i Örebro.

Detta är en timanställning vid behov, tillsvidare.

Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan! Urval sker löpande.

Med anledning av GDPR har vi inte möjlighet att ta emot ansökningar via email.


Som Nordens största medieföretag, med verksamhet i 13 länder, hjälper vi medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till techutvecklaren i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt. Tillsammans.

Med varumärken som Dagens Nyheter, Expressen och Dagens industri når vi miljoner läsare och användare varje dag. Genom Bonnier News Locals många titlar har vi även ett stort lokalt engagemang över hela landet - från Sydsvenskan i Skåne till Östersunds-Posten i Jämtland. Förutom detta ger vi också ut branschspecifika tidningar såsom Dagens Media, Resumé, Dagens medicin och Fastighetsnytt, och även en rad livsstilsmagasin som Damernas Värld, Sköna Hem, Teknikens Värld och Allt om Mat.

Vi har också en betydande logistik och distributionsverksamhet som vi samlar inom ramen för Bonway. Under 2024 kommer vi att nå närmare en tredjedel av alla hushåll i Sverige.

Genom att ständigt driva den digitala utvecklingen framåt når vi hela tiden längre – som medarbetare hos oss kan du påverka riktningen. Vi strävar efter att hitta talangfulla medarbetare som vidgar våra perspektiv och hjälper oss att bidra till ett mer inkluderande samhälle. Vi hoppas att även du vill bidra till detta! Visa mindre

Vill du till en arbetsplats där du får vara med och bidra till något större? Då har du kommit helt rätt. ÖBO tar ett stort samhällsansvar, med ambitionen att vara med och utveckla Örebro i många år framöver. Tillsammans skapar vi ett levande Örebro. 

Du som person

Du som person är positiv, noggrann och serviceinriktad. Du värnar om att ge ett gott bemötande och är trygg och tydlig i din kommunikation. Du har lätt för att samarbeta, ta egna initiativ och är bekväm med att jobba i ett stundtals högt tempo. 

Du tycker om att vara en del av en familjär kultur där olikheter får ta plats.   

Vi på ÖBO bryr oss om vem du är, därför lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.  

ÖBO arbetar utifrån en värdegrund som utgörs av omtanke, ansvar och framåtanda. . 

Din roll

Som kundvärd ansvarar du för att bemanna vår kundtjänst/reception på ÖBOs områdeskontor i Vivalla. Hit kommer besökare från hela staden med små och stora ärenden. Du och en kollega ser till att kunder och entreprenörer får hjälp bl a genom att kvittera ut nycklar och taggar, registrera felanmälningar och svarar på frågor. I uppdraget ingår att upprätthålla god ordning kundtjänstmiljön samt utföra andra kontorssysslor, så som inköp och godsmottagning. 

I rollen ingår även att stötta personalen på området med övriga förekommande arbetsuppgifter.

Arbetstider för tjänsten är 7:15-16:15. Arbete till kl 18 första vardagen i månaden förekommer.

 

Dina kvalifikationer


• Du har lägst gymnasieutbildning.
• Du har erfarenhet av kundkontakter och administrativt arbete.
• God förmåga att uttrycka dig skriftligt och muntligt på svenska och engelska.
• Flerspråkighet är meriterande.
• B-körkort är meriterande.

Anställningsform
Sommarjobb. Heltid. Med start enligt överenskommelse. Registerutdrag ur belastningsregistret kan komma att efterfrågas.

Intresserad? Hör av dig!

Maria Nordhag, vice områdeschef Vivalla-Baronbackarna, 019-194470

Peter Hovlund, områdeschef Vivalla-Baronbackarna, 019-194334

Peter Gustavsson, facklig representant för Vision, 019–194200.

Vi behöver din ansökan senast 2026-03-31. Urval sker löpande. Varmt välkommen!



ÖBO (ÖrebroBostäder) är ett allmännyttigt bostadsbolag som verkar i Örebro. I mer än 75 år har vi arbetat för att utveckla Örebro till en levande, trygg och trivsam stad – att bo och leva i. Vi gör det genom att hyra ut och förvalta närmare 23?000 bostäder och över 1?000 kommersiella lokaler. Och genom att bygga om och bygga nytt. Men vi är så mycket mer än en hyresvärd och ett bostadsbolag. Vi bryr oss – om våra hyresgäster, våra medarbetare och om världen omkring oss. Läs mer om hur det är att arbeta hos oss på https://www.obo.se/om-obo/jobba-pa-obo/ Visa mindre

Vill du till en arbetsplats där du får vara med och bidra till något större? Då har du kommit helt rätt. ÖBO tar ett stort samhällsansvar, med ambitionen att vara med och utveckla Örebro i många år framöver. Tillsammans skapar vi ett levande Örebro. 

Till vårt Kundcenter söker vi nu extrapersonal för sommarjobb samt vid olika ledigheter och arbetstoppar och behov under året.



Din roll
I Kundcenter servar vi våra kunder och medarbetare inom företaget via telefon, mail, samt sociala medier. Detta sker under våra öppettider vardagar måndag-fredag kl. 08:00-17:00. Kundcenter tar emot samtliga inkommande samtal till företaget samt svarar på det mesta som rör boendet för våra hyresgäster. Arbetet är omväxlande med tidvis höga toppar. 



Du som person och dina kvalifikationer
Vi söker dig som är tillgänglig att ersätta ordinarie personal i Kundcenter under sommarperioden och kring storhelger såsom påsk, jul och nyår samt vid övriga behov/arbetstoppar. Vi söker i första hand universitetsstudenter som är i början av studierna då vi erbjuder sommar/extrajobb de kommande två-tre åren. Vi ser det även som positivt om du har möjlighet hoppa in med kort varsel under årets alla veckor, i dessa fall är dagar med störst behov oftast måndagar och tisdagar. Det är meriterande om du har vana från liknande serviceyrken. Vidare vill vi att du har god datorvana, är kommunikativ, har god administrativ färdighet och god samarbetsförmåga.

Kunskaper i engelska och gärna andra språkkunskaper är värdefulla i arbetet.

Att vara serviceinriktad, flexibel och ha ett trevligt bemötande är naturligtvis ett krav. Vi tror att du som söker har stor social kompetens och trivs med att arbeta i grupp. Det är även ett plus om du har lokalkännedom eftersom det underlättar i det dagliga arbetet.

Du tycker om att vara en del av en familjär kultur där olikheter får ta plats.   

Vi på ÖBO bryr oss om vem du är, därför lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.  

ÖBO arbetar utifrån en värdegrund som utgörs av omtanke, ansvar och framåtanda.
 

Intresserad? Hör av dig!
Karin Blaxmo, tf Kundcenterchef  019-19 42 17..
Peter Gustavsson, facklig företrädare för Vision och nås via 019-194373.

Sommarjobb. Heltid. Urval sker löpande. Sista ansökningsdag är den 31 mars 2026. Registerutdrag ur belastningsregistret kan komma att efterfrågas



ÖBO (ÖrebroBostäder) är ett allmännyttigt bostadsbolag som verkar i Örebro. I mer än 75 år har vi arbetat för att utveckla Örebro till en levande, trygg och trivsam stad – att bo och leva i. Vi gör det genom att hyra ut och förvalta närmare 23?000 bostäder och över 1?000 kommersiella lokaler. Och genom att bygga om och bygga nytt. Men vi är så mycket mer än en hyresvärd och ett bostadsbolag. Vi bryr oss – om våra hyresgäster, våra medarbetare och om världen omkring oss. Läs mer om hur det är att arbeta hos oss på https://www.obo.se/om-obo/jobba-pa-obo/ Visa mindre

Är du serviceinriktad och behärskar finska obehindrat? Vill du arbeta i en dynamisk miljö där kundservice och logistik möts? Vi söker nu på uppdrag av vår kund en finsktalande kundsupportmedarbetare till deras kontor i Örebro. Sök idag, och börja i januari!

OM TJÄNSTEN
Vår kund är ett logistikföretag som ansvarar för lagerhållning och distribution av reservdelar åt stora fordonsleverantörer. De arbetar med att säkerställa att rätt delar finns på rätt plats, vid rätt tidpunkt, för att hålla verksamheten hos deras kunder i rullning. Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig kontaktperson för finsktalande kunder, där du hanterar varierande ärenden från snabba frågor till mer komplexa utredningar. Du kommer att vara en del av ett sammansvetsat team på fyra personer och arbeta nära kollegor i en dynamisk miljö.

Du erbjuds
- Trygghet och stöd under hela uppdraget, med konkurrenskraftiga villkor och tydlig uppföljning (läs mer om att vara konsult via Academic Work här)
- Goda chanser till överrekrytering efter 12 månader vid gott samarbete
- Flexibla arbetstider (07:00-16:00 med flextid 07:00-08:00 samt 16:00-17:00)
- En stöttande och social arbetsmiljö där samarbete värdesätts högt

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Rollen innebär att hantera ett brett spektrum av kundärenden, från snabba förfrågningar till djupgående utredningar. Du kommer att arbeta med reklamationer, spåra leveranser och ge expertis kring reservdelar, ofta genom mail men även via telefon. Med stöd från kollegor och teknisk support driver du ärenden självständigt framåt.


* Hantera reklamationer för skadade, felaktiga eller feltillverkade delar
* Ge leveransbesked och information till kunder
* Besvara kundfrågor, ge rådgivning och hjälpa till att hitta rätt reservdelar
* Driva ärenden självständigt framåt med fokus på god service


VI SÖKER DIG SOM
- Har god förmåga att kommunicera på finska i tal och skrift
- Har god systemvana

Det är meriterande om du har
- Tidigare erfarenhet av kundsupport/kundservice
- Intresse för eller kunskap om fordon

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Social
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Vår kund är ett växande logistikföretag som ansvarar för lagerhållning och distribution av reservdelar åt stora fordonsleverantörer. De arbetar med att säkerställa att rätt delar finns på rätt plats, vid rätt tidpunkt, för att hålla verksamheten hos deras kunder i rullning. Företaget värdesätter hög kvalitet, noggrannhet och stark kundservice. Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Trivs du med att ha kontakt med människor och jobbar alltid med en hög servicemedvetenhet? Är du trygg med att ta kontakt med potentiella kunder över telefon? Kan du flytande svenska? Då kan det här vara tjänsten för dig!

PerformIQ söker nu för kunds räkning mötesbokare till kundens kontor i Örebro. Tjänsten är på deltid och antal timmar per veckan kan variera. För att kunna söka har du en annan huvudsaklig sysselsättning i form av studier, idrottskarriär eller annat deltidsjobb och kan vara flexibel med arbetstider.

Arbetsuppgifterna innebär att du kommer att boka in säljmöten och deltagare till webinar, samt seminarier. I uppdragen hjälper du kunder inom IT-branschen att bland annat hitta nya affärsmöjligheter och komma ut på fler säljmöten. Ett krav är att du kan svenska flytande i tal och skrift. Meriterande om du kan något av de andra nordiska språken som norska, danska eller finska.

Tjänsten innebär:

- Bokning av säljmöten och webinar
- Telefon och dator som arbetsverktyg
- God servicekänsla

Personprofil
Du är en ambitiös person med hög social kompetens, du ska trivas med att skapa kontakter via telefon. Du är en god lyssnare och kan ta in andras argument. Du drivs av resultat och känslan av att lyckas vid bokade möten. Har du vana att arbeta med mötesbokning eller försäljning, och därmed har förmåga att skapa affärsmässiga relationer så är det meriterande. Krav på att du kan svenska i tal och skrift.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som mötesbokare.

Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid/Deltid
Lön: Fast
Arbetstid: Vardagar
Plats: Örebro

Om PerformIQ
Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som mötesbokare. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQs värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Helena Bergström via [email protected] Ansök redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du arbeta med produkter som ligger rätt i tiden och vara med på vår resa där du får möjligheten att bidra till en bättre värld?
Mondi Örebro AB är ett företag i ständig utveckling. Vår långa och gedigna historia inom pappersbranschen tillsammans med modernt tänkande och god kontroll på marknadens behov gör att vi står oss bra i den starka internationella konkurrensen. Våra produkter är en del av en klimatsmart vardag och vi har för avsikt att fortsätta vår utveckling.
Vi behöver nu bli fler då en av våra medarbetare går hem på föräldraledighet. Så är du en positiv, serviceinriktad och engagerad person med erfarenhet från marknad, gärna inom industrin, eller är nyexad från universitetet, där du läst ekonomi, och vill hitta en ny spännande utmaning! Då ser vi gärna att du är med på vår fortsatta resa!
Välkommen att bli vår kollega!
Tjänsten är ett vikariat på 1,5 år med stora möjligheter till en fortsättning.
Läs mer om hur det är att arbeta på Mondi https://www.mondijobs.se/vara-medarbetare/
Vi erbjuder
Ett arbete där du får en omväxlande vardag i ett bolag där det händer mycket och är centralt beläget i Örebro. Kulturen präglas av en familjär anda med öppenhet och framåtanda. Du ingår i en internationell organisation men där besluten till mångt och mycket tas lokalt i Örebro. Att jobba på Mondi innebär också att du har stor påverkansmöjlighet och att du blir en viktig medarbetare i organisationen! Vi tycker det är viktigt att ha kul på jobbet.
I rollen kommer du vara underställd vår chef för Supply Chain.
Om rollen
Som medarbetare inom Customer Service får du ansvara för delar i vår orderkedja. Du skapar förutsättningar för en god kundservice och sätter alltid kunden i fokus. Detta genom att driva förfrågningarna framåt och skapa goda och långsiktiga relationer med våra kunder.
Du arbetar fram offerter och order, följer upp, kommunicerar till våra kunder samt för dialog kring eventuella förseningar och reklamationer. Du kommer få möjligheten att vara delaktig i produktutveckling och till viss del involverad i prisförhandlingar. Du har dagligen kontakt med Mondis kunder och internt har du en tät dialog med kollegorna inom planering, försäljning, utveckling, logistik och produktion. Du blir en viktig kugge i att skapa kundservice i världsklass.
Du kommunicerar främst via mail, telefon, men till viss del, även genom personliga besök och resor tillsammans med våra säljare om det skulle intressera dig och du vill.
Du är en viktig spelare och brygga mellan Mondi och våra kunder ute i världen!
I rollen får du möjlighet att vara med på vår utvecklingsresa och själv kunna påverka din framtida utveckling tillsammans med oss!
Vem söker vi?
Vi söker dig som har en naturligt administrativ läggning och vill skapa struktur, ordning och reda. Du har förmågan att självständigt lösa uppkomna problem, söka efter dina svar och trivs i en föränderlig miljö. Du vill medverka i förbättringsarbetet där du får vara del av att utveckla processer och rutiner. Du delar med dig av dina kunskaper och erfarenheter till kollegor och har lätt att förstå flöden och samband. Du har även en stark förmåga att analysera och dra slutsatser.
För oss är det viktigt att du är intresserad av helheten och affären med målet att ständigt öka servicen till våra kunder. Du ser vikten av hög servicegrad till våra kunder likväl som till kollegor och andra verksamheter inom Mondi.
För att du ska trivas i rollen är det viktigt att du är ansvarstagande och vågar ta för dig. Du är kommunikativ, har en hög social förmåga och har lätt att bygga nätverk. Du bör också trivas i en föränderlig miljö och med att själv driva din arbetsvardag framåt, men ser även samarbete och att bidra till teamet som viktigt med en inställning att vara stödjande. Du sätter service högt och tar dig an dina arbetsuppgifter med glädje.
Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vi ser gärna att du har en Universitetsutbildning inom ekonomi och att du har goda datakunskaper i Word och Excel och backar inte för att jobba i affärssystem. Har du erfarenhet av SAP, ser vi det som meriterande. Du har även goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Om företaget
Vi på Mondi Örebro är stolta över att vara ett ledande extruderingsföretag som skapar hållbara, miljösmarta barriärer mot till exempel fukt, fett och vind. Många möter våra produkter dagligen i hemmet, i skolan eller på arbetsplatsen. Vår långa historia inom pappersbranschen, tillsammans med modernt tänkande och bra koll på marknaden, gör att vi står oss bra i den internationella konkurrensen. Du hittar oss i centrala Örebro i det anrika Pappersbruksområdet. Vi är cirka 140 anställda inom bland annat produktion, utveckling, marknad, lager och logistik.
Mondi Örebro är det stora lilla företaget som förenar det bästa av två världar. Här finns alla funktioner och tillgång till den stora koncernens resurser i form av till exempel forskning och utveckling, och internationella karriärmöjligheter. Samtidigt har vi den mindre arbetsplatsens fördelar med korta beslutsvägar, ett flexibelt arbetssätt, en familjär stämning och ett inkluderande förhållningssätt där alla är lika viktiga.
Läs mer om vilka vi är och vad vi kan erbjuda dig på mondijobs.se och https://www.mondigroup.com/en/home/
Välkommen med din ansökan!
Mondi samarbetar med Oak Consulting i denna rekrytering. Vid frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till HR-konsult Maria Roseen på tel.070-259 05 07.
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 31 januari.
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-mail Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare på deltid
Vill du arbeta med kundservice på deltid och vara länken mellan företaget och deras kunder? Vi söker dig som vill bidra med positiv energi och servicekänsla till ett inkluderande och utvecklingsinriktat team. Här får du arbeta i en miljö där varje kundkontakt värdesätts och du får möjlighet att utvecklas inom serviceyrket.
Om rollenSom kundtjänstmedarbetare är din främsta uppgift att bemöta kunder på ett professionellt och lösningsfokuserat sätt via telefon, e-post och chatt. Du hanterar inkommande ärenden, ger information om tjänster och produkter samt hjälper till att lösa kundernas frågor med hög kvalitet.
Arbetsuppgifter
- Svara på inkommande kundärenden via telefon, mejl och chatt


- Ge professionellt bemötande och guida kunder till rätt lösning


- Dokumentera ärenden och bidra till hög kundnöjdhet

Kvalifikationer

- Erfarenhet av kundservice eller administration är meriterande


- Mycket goda kunskaper i svenska, både tal och skrift


- God datorvana och en serviceinriktad, strukturerad personlighet

Arbetstider och anställningsform

- Deltid ca 50 %


- Arbetstider: dagtid


- Period: december


- Du behöver ha en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %


Ansökan
Känner du igen dig i beskrivningen och vill bli en del av ett engagerat kundserviceteam? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag – urval sker löpande. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Visa mindre

Vår kund Bonnier News söker en engagerad kundtjänstmedarbetare för att förstärka teamet och leverera exceptionell service fram till årsskiftet. Du kommer att vara ansiktet utåt och en nyckelspelare i att säkerställa att varje kund får den bästa möjliga upplevelsen.

OM TJÄNSTEN
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara den första kontaktpunkten för kundernas frågor. Du spelar en avgörande roll i att bygga långsiktiga relationer genom att erbjuda personlig och professionell service. Du arbetar i ett dynamiskt team där varje dag bjuder på nya utmaningar och möjligheter att utvecklas.

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Academic Work och arbetar hos Bonnier News. Uppdraget sträcker sig initialt fram till årskiftet med start 24 november. Arbetstider: Måndag 07-16, tisdag -fredag 09-13, vilket motsvarar ca 60%.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Rollen innebär att hantera inkommande kundkontakter, svara på frågor, lösa problem och ge information om företagets produkter och tjänster, med fokus på att skapa en positiv kundupplevelse.


* Besvara kundfrågor via telefon och e-post
* Ge support och lösa problem effektivt
* Registrera och dokumentera ärenden i system
* Informera kunder om produkter och tjänster
* Hantera reklamationer och återkoppling


VI SÖKER DIG SOM
- Har goda kunskaper i svenska, tal och skrift, för att kunna kommunicera med företagets kunder
- Har en grundläggande datavana
- Har en slutförd gymnasieutbildning
- Kan arbeta alla vardagar fram till årskiftet inklusive mellandagarna

Tidigare erfarenhet av arbete inom service, särskilt där telefonen varit det huvudsakliga arbetsverktyget, ses som meriterande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
N/A Visa mindre

Just nu söker vi dig som vill arbeta heltid som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i Örebro!

Om tjänsten
Du tar emot inkommande samtal där det är kunden som ringer in till kundtjänst. Det är servicen som står i stort fokus och vi är måna om att behandla kundens ärende för att sedan se över kundens behov och erbjuda tjänster via merförsäljning om tjänsten täcker kundens behov.

Uppdraget är långsiktigt och börjar med en betald utbildning. Du kommer att ingå i ett team som karaktäriseras av både arbetsglädje och framåtanda. Företaget erbjuder stora karriärmöjligheter och personlig utveckling. Du blir anställd av Uniflex och för rätt person finns möjlighet till anställning efter en tids inhyrning.

Anställningen är på 100 % under utbildningsperioden och övergår därefter till en tjänstgöringsgrad om 80 %.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du främst med:
• Att ta emot inkommande samtal gällande företagets tjänster
• Svara på fakturafrågor och enklare abonnemangsfrågor
• Köp av produkter och tilläggstjänster
• Genomföra avancerad teknisk felsökning

I din roll strävar du efter att ge en god service i världsklass, se till att kunden har rätt tjänst och erbjuda det som passar bäst med hjälp av din behovsanalys.


Vem är du?
• Vi söker dig som är självsäker, vill jobba och är noga med din närvaro
• Du bör vara utåtriktad, social och positiv
• Service ska vara viktigt för dig och du ska även kunna se möjligheter i kundernas behov.
• I samtalen med kund gör man flera saker samtidigt och det är därför bra om du kan hålla många bollar i luften samtidigt


Kraven för tjänsten är goda kunskaper i både svenska- och engelska språket då arbetet sker över telefon samt att även kommunikation via skrift sker med kund. Du bör ha god datavana då vi använder många olika datasystem. Du ska även ha en gymnasieexamen samt ha fyllt 18 år.


Om verksamheten
Vi värdesätter dig som har tankesättet om att det är viktigt att komma i tid och att vara på arbetet med rätt inställning till dina arbetsuppgifter. Vi arbetar hela tiden mot olika mål och det är därför avgörande med din inställning till att arbeta mot uppsatta mål.

Känner du igen dig i ovanstående beskrivning samt har den erfarenhet som efterfrågas? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Vill du arbeta med härliga kollegor i en modern kontorsmiljö och leverera förstklassig kundservice? Då är du rätt person för Transcom Örebro! Vi söker dig som brinner för kundservice, har ett intresse för försäljning och vill utvecklas i din roll.
Vi är stolta över att ha utsetts till Årets Karriärföretag 2025 , för sjätte året i rad!
Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du utveckla dina kompetenser och växa tillsammans med företaget. Du börjar med en betald introduktionsutbildning och får sedan vidareutbildning och coachning. 90 % av våra ledare började inom kundservice. Vi sitter i en härlig lokal på Nastagatan 10D med cirka 300 fantastiska kollegor och engagerade ledare.
Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.
Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
Fast grundlön och möjlighet till provision.



Din roll inom kundservice och försäljning
I denna roll arbetar du med service och försäljning för vår kund Tele2, där du hanterar inkommande samtal från kunder inom mobiltelefoni och bredband och TV. Ditt främsta fokus är att ge professionell service och skapa en förstklassig kundupplevelse, samtidigt som du aktivt arbetar med försäljning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Försäljning är en central del av rollen, där du genom kunddialog skapar värde och erbjuder lösningar som passar kundens behov. Tempot är högt, men vi jobbar tillsammans!
Om dig
Har du läst så här långt har du nog redan en bild av vem vi söker. Du är nyfiken, kommunikativ och trivs med att arbeta med människor. Flexibel, anpassningsbar och trygg i att presentera lösningar. Du har tålamod, är målinriktad och vill utvecklas i en miljö som satsar på sina medarbetare. Här finns möjligheten att växa – och vi har dessutom riktigt kul på jobbet!
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav



Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 80%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Arbetsplats: Tjänsten utförs på vårt kontor beläget på Nastagatan 10D, Örebro.


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.


“We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.” Visa mindre

Vill du arbeta med härliga kollegor i en modern kontorsmiljö och leverera förstklassig kundservice? Då är du rätt person för Transcom Örebro! Vi söker dig som brinner för kundservice, har ett intresse för försäljning och vill utvecklas i din roll.
Vi är stolta över att ha utsetts till Årets Karriärföretag 2025 , för sjätte året i rad!
Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du utveckla dina kompetenser och växa tillsammans med företaget. Du börjar med en betald introduktionsutbildning och får sedan vidareutbildning och coachning. 90 % av våra ledare började inom kundservice. Vi sitter i en härlig lokal på Nastagatan 10D med cirka 300 fantastiska kollegor och engagerade ledare.
Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.
Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
Fast grundlön och möjlighet till provision.

Din roll inom kundservice och försäljning
I denna roll arbetar du med service och försäljning för vår kund Tele2, där du hanterar inkommande samtal från kunder inom mobiltelefoni och bredband och TV. Ditt främsta fokus är att ge professionell service och skapa en förstklassig kundupplevelse, samtidigt som du aktivt arbetar med försäljning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Försäljning är en central del av rollen, där du genom kunddialog skapar värde och erbjuder lösningar som passar kundens behov. Tempot är högt, men vi jobbar tillsammans!
Om dig
Har du läst så här långt har du nog redan en bild av vem vi söker. Du är nyfiken, kommunikativ och trivs med att arbeta med människor. Flexibel, anpassningsbar och trygg i att presentera lösningar. Du har tålamod, är målinriktad och vill utvecklas i en miljö som satsar på sina medarbetare. Här finns möjligheten att växa – och vi har dessutom riktigt kul på jobbet!
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav



Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 80% - Utbildning: 80%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Arbetsplats: Tjänsten utförs på vårt kontor beläget på Nastagatan 10D, Örebro.


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.


“We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.” Visa mindre

Om rollen??? 

I denna roll kommer du att vara en av tre innesäljare och en del av Galateas hela försäljningsteam. Försäljningsteamet består av olika funktioner och roller som är placerade runt om i landet, men främst i Stockholm. Innesäljfunktionen har sin placering i Örebro, vilket innebär att din arbetsplats även kommer att vara där.

Som en medarbetare i teamet får du tillsammans med dina kollegor ta ett ansvar för att vårda och utveckla våra kundrelationer. Du är ofta kundens första kontakt och arbetar både operativt och proaktivt för att skapa merförsäljning på våra befintliga affärer. Du kommer att agera kontakt för in- och utgående samtal till kunder?inom krogbranschen. Samtalen innefattar att ta emot order på förbestämda orderdagar, svara på frågor?och presentera kampanjer. Arbetet?innebär mycket telefonkontakt men även mailkontakt med?kunder samt administrativa uppgifter i våra olika system.?I det dagliga arbetet kommer du hantera frågor kring leveranser, order?samt coacha och var behjälplig i frågor som rör e-handeln.

Du är engagerad i hela kundresan, delar med dig av insikter, och bidrar aktivt till att utveckla både vårt team och våra arbetssätt. Som en medarbetare i teamet har du ansvar för att agera professionellt gentemot kunder och?interna?kontakter.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och inleds med en provanställning. Tillträde sker snarast möjligt. Arbetstiden är förlagd till dagtid, måndag–fredag (40 timmar/vecka)

Vem är du??? 


• Du har en förståelse för affären och sätter alltid kundens behov i centrum.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av försäljning, gärna i en rådgivande eller operativ roll.
• Du är kommunikativ, lyhörd och har förmåga att anpassa dig efter olika kunder och situationer.
• Du trivs med att arbeta strukturerat mot uppsatta mål.
• Du har förmåga att se möjligheter till merförsäljning och kundutveckling.
• Du trivs med att arbeta i ett team och är en naturlig administratör och delar med dig av insikter och bidrar till teamets framgång.
• Du har en god förmåga att prioritera, särskilt när arbetsbelastningen varierar.
• Du har god dator- och systemvana.
• Du uttrycker dig obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av eller kunskap om dryck.
• Det är meriterande om du har erfarenhet från restaurangbranschen.

Vilka är vi och vad får du via din anställning hos oss.

Vi ser skillnader mellan människor som en styrka och är säkra på att?olikheter?berikar. Det i sin tur gör att vi är säkra på att du kommer att hitta kollegor som du trivs med och som kommer att ge dig många trevliga och roliga stunder på jobbet. Vi värdesätter samarbetsvilja och lyhördhet som viktiga personliga egenskaper i vårt dagliga arbete.

Hos oss får du ta del av attraktiva förmåner, såsom ett generöst friskvårdsbidrag och tillgång till en förmånsportal med olika rabatter och erbjudanden. Vi erbjuder även pensionsplanering via Lifeplan och mycket mer. Vi utmanar oss själva och värdesätter prestationer, samtidigt som vi lägger stor vikt vid att du ska ha en bra balans mellan arbete och privatliv.

Hur går rekryteringen till?  ?? 

Vill du veta mer om tjänsten? Kontakta då?försäljningschef Anders Åkesson, [email protected].?För frågor om urvalsprocessen kontakta Eva Falk, HR, [email protected].? 

Sista ansökningsdag: 28 september, urval och intervjuer kommer ske löpande och annonsen kan komma att tas bort innan sista ansökningsdag.

Vi använder oss av personlighetstest i våra rekryteringar för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar. Du kan läsa mer om testerna och vår urvalsprocess på koncernens gemensamma?jobbportal.??? 

Som en del i rekryteringsprocessen för att säkerställa en trygg och säker arbetsplats genomför vi bakgrundskontroller. För att säkerställa att vår alkohol- och drogpolicy efterlevs utför vi även slumpmässiga drog- och alkoholtester på arbetsplatsen.

Gå gärna in på vår hemsida för mer information om företaget: galatea.se

Arbetsgivare??? 

Galatea AB

Adress??? 

Bistagatan?8-10, Örebro?? 

Välkommen med din ansökan!?? 

Tillsammans gör vi på Martin & Servera-gruppen skillnad för alla som älskar mat och dryck. Med omtanke om varandra, våra kunder och allas framtid gör vi varje dag lite godare. Och som medarbetare hos oss är du en viktig del av framgången. På Martin & Servera växer vi och utvecklas tillsammans samtidigt som alla är viktiga och får ta plats. Vi är en familjeägd koncern med över 3000 medarbetare. Här tas dina erfarenheter, idéer och kunskaper tillvara. Välkommen till oss. Visa mindre

Bokningsservice i Sverige AB är Sveriges ledande aktör för besöksbokning inom finans och solceller.
Vår kundkrets består av banker, försäkringsbolag och försäkringsförmedlare. Vi har även uppdragsgivare som är solcellsleverantörer.
Den vi söker ska ha följande bakgrund samt egenskaper:
- Du måste ha erfarenhet av besöksbokning och/eller telemarketing/telefonförsäljning
- Har du erfarenhet inom Finans eller besöksbokning inom solceller är det en stor merit
- Du ska vara självgående och driven
- Du bör vara allmänbildad och gilla att ta kontakt med folk
Trivs du med att ha ett mål att sträva mot, blir sporrad av utmaningar och har en naturlig tävlingsinstinkt är du den vi söker.
Vi söker nu en besöksbokare som jobbar hemifrån eller på vårt kontor i Örebro. Tjänsten är på heltid och månadslönen är fast från 25-35 000:- per månad beroende på erfarenhet och ålder.
Du kommer att ta kontakt med potentiella kunder via telefon/sms/mail och bjuda in dem till möten/webinar gällande pensionsutbildning, finansiell rådgivning eller solcellsinstallation. Visa mindre

Galatea är en av Skandinaviens ledande dryckesleverantörer. Vi reser världen runt för att hitta det bästa inom öl, vin och sprit, med och utan alkohol. Vi har över tusen artiklar, för tusen olika smaker, för både privatkonsumenter och restaurangkunder. Via dotterbolaget Sigtuna Brygghus utvecklar vi craft öl för egna varumärkena S:t Eriks och Sigtuna. Dotterbolaget KGA Logistik hanterar distributionen. Sammanlagt är vi omkring 100 anställda. Vi styrs av starka värderingar och en vision om hållbara affärer med omtanke om människor, djur och miljö.Om rollen??? 

I den här rollen blir du en del av ett team som tillsammans med dig består av sex personer. Tillsammans ansvarar ni för att agera professionellt gentemot både kunder och interna kontakter. Kundkontakten sker främst via mejl, men även via telefon.

Det dagliga arbetet är varierande och omfattar bland annat administration av företagets kunder, hantering av information om artiklar, bokning av transporter, orderläggning med mera. En del av arbetsuppgifterna innefattar även hantering av exportfrakter, och på sikt kommer tullhantering att bli en naturlig del av det dagliga arbetet.

Du kommer att arbeta nära vår innesäljsfunktion, som är kontaktpunkt för in- och utgående samtal till kunder inom krogbranschen. Dessutom har du daglig kontakt med andra interna funktioner, såsom operativt inköp, inleverans och utleverans.

Vi söker dig som har erfarenhet av administration och service. Det är meriterande om du har erfarenhet av, eller utbildning inom, tullhantering och exportfrakter.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och inleds med en provanställning. Tillträde sker snarast möjligt. Arbetstiden är förlagd till dagtid, måndag–fredag (40 timmar/vecka)

 

Viktigt för att jobbet ska passa dig.?? 


• Gymnasieexamen eller motsvarande kompetens
• Du trivs med att arbeta i team och är en naturlig administratör som tycker om att arbeta med service
• Du är noggrann, ansvarstagande och uppskattar att arbeta tillsammans med andra i grupp 
• Du förstår vikten av att ge kunden ett positivt bemötande genom hela kontakten med oss
• Du har en god förmåga att prioritera, särskilt när arbetsbelastningen varierar, och du kan hantera flera ärenden samtidigt
• Du har god datorvana, kan hantera Office-paketet och är lättlärd när det kommer till nya system
• Du behärskar svenska både i tal och skrift

 

Vilka är vi och vad får du via din anställning hos oss.

På KGA Logistik arbetar drygt?120 kollegor. Vi ser skillnader mellan människor som en styrka och är säkra på att?olikheter?berikar. Det i sin tur gör att vi är säkra på att du kommer att hitta kollegor som du trivs med och som kommer att ge dig många trevliga och roliga stunder på jobbet.?? 

Idag delar avdelningarna innesälj och kundservice ett öppet kontorslandskap. Vi värdesätter samarbetsvilja och lyhördhet som viktiga personliga egenskaper i vårt dagliga arbete.?Hos oss är det snabba puckar och händelserika dagar med omväxlande uppgifter.

Hos oss får du ta del av attraktiva förmåner, såsom ett generöst friskvårdsbidrag och tillgång till en förmånsportal med olika rabatter och erbjudanden. Vi erbjuder även pensionsplanering via Lifeplan och mycket mer. Vi utmanar oss själva och värdesätter prestationer, samtidigt som vi lägger stor vikt vid att du ska ha en bra balans mellan arbete och privatliv.

 

Hur går rekryteringen till?  ?? 

Undrar?du?hur det är att jobba på KGA Logistik?och?vill veta mer om tjänsten? Kontakta då?vår Gruppledare Klas Nyrén?på[email protected].?För frågor om urvalsprocessen kontakta Eva Falk, HR, [email protected].? 

Vänligen skicka in din ansökan senast den 19 augusti. Vi hanterar ansökningarna löpande, men då det är semestertider kommer vi att börja gå igenom ansökningarna först under vecka 33.

Vi använder oss av personlighetstest i våra rekryteringar för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar. Du kan läsa mer om testerna och vår urvalsprocess på koncernens gemensamma?jobbportal.??? 

Som en del i rekryteringsprocessen för att säkerställa en trygg och säker arbetsplats genomför vi bakgrundskontroller. För att säkerställa att vår alkohol- och drogpolicy efterlevs utför vi även slumpmässiga drog- och alkoholtester på arbetsplatsen.

Gå gärna in på vår hemsida för mer information om företaget?www.kgalogistik.se??? 

Arbetsgivare??? 

KGA Logistik AB?? 

Utdelningsadress??? 

Bistagatan?8, Örebro?? 

Arbetsplatsen belägen i kommun??? 

Örebro?? 

Välkommen med din ansökan!?? 

Tillsammans gör vi på Martin & Servera-gruppen skillnad för alla som älskar mat och dryck. Med omtanke om varandra, våra kunder och allas framtid gör vi varje dag lite godare. Och som medarbetare hos oss är du en viktig del av framgången. På Martin & Servera växer vi och utvecklas tillsammans samtidigt som alla är viktiga och får ta plats. Vi är en familjeägd koncern med över 3000 medarbetare. Här tas dina erfarenheter, idéer och kunskaper tillvara. Välkommen till oss. Visa mindre

www.epirocgroup.com.

Trivs du med att hjälpa kunder och lösa problem i vardagen? Gillar du att ha många kontakter och ta ansvar för att saker blir gjorda? Då kan det här vara rätt roll för dig.
Vi söker en Customer Care Specialist som vill vara med och ge våra kunder och samarbetspartners i Norden och Baltikum riktigt bra service – varje dag. Hos oss får du en varierad roll med både kundkontakt, administration och samarbete med flera delar av verksamheten.
Ditt uppdrag
I denna roll är du ofta den första personen våra kunder eller samarbetspartners pratar med när de kontaktar oss. Du ser till att deras ärenden tas om hand, löses i tid och att de får återkoppling. Det handlar om att ge bra service – varje gång.

Dina arbetsuppgifter innehåller bland annat att:
* Ta emot samtal och mejl från kunder, och samarbeta med våra tekniska experter för att lösa svårare frågor.
* Registrera beställningar på reservdelar och förbrukningsmaterial, följa upp leveranser och se till att det blir rätt i faktureringen.
* Bygga goda och långsiktiga relationer med kunder och partners.
* Hjälpa till med enklare tekniska frågor och se till att informationen om våra produkter är uppdaterad och relevant.
* Erbjuda och sälja reservdelar, tillbehör och våra tjänster vid kontakt med kund.
* Hålla kunduppgifter och artikelinformation uppdaterade i våra system.
* Söka upp och ta kontakt med nya kunder som kan ha nytta av våra produkter och tjänster.


Vem är du?
Du har troligen jobbat i en kundnära roll tidigare – kanske med kundservice, orderhantering eller liknande. Du har lätt för att sätta dig in i nya system och processer, och trivs i en roll där du får kombinera service, administration och försäljning.

Du behöver kunna svenska och engelska i både tal och skrift. Har du dessutom kunskaper i något annat nordiskt språk, som finska eller norska, är det ett stort plus.

Som person tror vi att du är:
* Samarbetsinriktad – du trivs med att samverka både internt och externt.
* Direkt och tydlig – du kommunicerar klart och skapar förtroende.
* Ansvarstagande – du tar ägarskap för att kundens upplevelse blir så bra som möjligt.
* Snabbfotad och positiv – du ser lösningar och agerar med en känsla av angelägenhet.


Placering och övrigt
Vårt team utgår från Aspholmen i Örebro.
Vi erbjuder en hybrid arbetsplats – ett arbetssätt som ger flexibilitet och främjar en bättre balans mellan arbetsliv och privatliv.

Ansökan och kontaktinformation
Vi uppmuntrar dig att skicka in din ansökan via vår karriärsida så snart som möjligt, men senast 24 juli. Ansökningar granskas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi är engagerade i en grundlig rekryteringsprocess som inkluderar intervjuer, referenstagning och tester. För att säkerställa en trygg arbetsmiljö genomför vi identitetskontroller och drog- och alkoholtester. Vår process är utformad för att vara rättvis och inkluderande; du kan förvänta dig transparent kommunikation och en balanserad utvärdering av dina färdigheter och erfarenheter.

För frågor om tjänsten, vänligen kontakta:
Anställande chef, Josefin Rönnqvist, 072-741 23 29
Rekryteringsspecialist, Ellinor Ekelöf. [email protected] Visa mindre

Bonnier News verksamhet står aldrig still. Det händer alltid mycket hos oss och vi växer snabbt. Nu behöver vi stärka upp vår organisation med fler kundservicemedarbetare på deltid till vårt kontor i Örebro. Har du tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning och söker ett omväxlande arbete i en positiv och utvecklande miljö ska du definitivt läsa vidare.

Som Nordens största medieföretag hjälper Bonnier News medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till kundserviceansvarig i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt.



Om tjänsten

Våra kunder prenumererar på någon av Bonnier News titlar som t.ex. Expressen och Dagens Nyheter. I din roll som kundservicemedarbetare supporterar du frågor kring betalningar, prenumerationer, reklamationer mm. Du besvarar kundens frågor och funderingar samt erbjuder merförsäljning, i syfte att hitta bästa möjliga lösning för kunden.

I rollen är det av största vikt att du bemöter kunden med en förstklassig service vid dels kundkontakten, men även vid det efterföljande administrativa arbetet. Dator kommer att vara ditt främsta arbetsverktyg då du huvudsakligen tar emot dina kunder via telefon och hanterar prenumerationerna i olika system. Vi strävar alltid efter att lösa kundens ärende vid första kontakten. Vi vill ge en positiv kundupplevelse samt skapa ett mervärde för både kund och företag.



Vi söker dig som har

- Avslutad gymnasial utbildning
- Erfarenhet från kundservice och/eller försäljning.
- God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
- God IT-kunskap och systemvana.
Det är meriterande om du har arbetat med telefon som främsta arbetsredskap inom kundtjänst eller liknande yrke.



Vem är du?

På Bonnier News värderar vi personliga egenskaper högt. Vi tror att du som söker är en riktig “doer” som drivs både av att få saker att hända men också av att skapa resultat med hög kvalitet. Vidare är du lösningsorienterad och har en god förmåga att självständigt strukturera ditt arbete. Du trivs i en utvecklande miljö där det händer mycket.

Teamarbete är något som du värdesätter och vi ser att du vill bidra med energi till din grupp. Du är även en god relationsskapare vilket du har nytta av i dina kundkontakter men även internt, då vi ofta samarbetar mellan varumärken och avdelningar.



Vad vi erbjuder

Hos oss erbjuds du en utmanande och omväxlande vardag, där du, tillsammans med ditt team, bidrar till en servicenivå som överträffar kundens förväntan. Allt detta sker från en rolig arbetsplats där tävlingar, olika aktiviteter och en härlig gemenskap ingår.

Vår värdegrund – Engagemang, Integritet, Transparens och Affärsmässighet genomsyrar hela Bonnier News verksamhet. Med Mediesveriges starkaste varumärken i ryggen finns många möjliga karriärvägar inom koncernen. Vi har ett generöst friskvårdsbidrag och är självklart anslutna till kollektivavtal.



Övrig information

Du rapporterar direkt till din teamchef.

Vi sitter i fina lokaler på Klostergatan 23 i Örebro.

Detta är en deltidstjänst, tillsvidare.

Arbetstiderna är mellan 09-13 vardagar



Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan! Urval sker löpande.

Med anledning av GDPR har vi inte möjlighet att ta emot ansökningar via email.




Som Nordens största medieföretag, med verksamhet i 13 länder, hjälper vi medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till techutvecklaren i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt. Tillsammans.

Med varumärken som Dagens Nyheter, Expressen och Dagens industri når vi miljoner läsare och användare varje dag. Genom Bonnier News Locals många titlar har vi även ett stort lokalt engagemang över hela landet - från Sydsvenskan i Skåne till Östersunds-Posten i Jämtland. Förutom detta ger vi också ut branschspecifika tidningar såsom Dagens Media, Resumé, Dagens medicin och Fastighetsnytt, och även en rad livsstilsmagasin som Damernas Värld, Sköna Hem, Teknikens Värld och Allt om Mat.

Vi har också en betydande logistik och distributionsverksamhet som vi samlar inom ramen för Bonway. Under 2024 kommer vi att nå närmare en tredjedel av alla hushåll i Sverige.

Genom att ständigt driva den digitala utvecklingen framåt når vi hela tiden längre – som medarbetare hos oss kan du påverka riktningen. Vi strävar efter att hitta talangfulla medarbetare som vidgar våra perspektiv och hjälper oss att bidra till ett mer inkluderande samhälle. Vi hoppas att även du vill bidra till detta! Visa mindre

Brinner du för service och att arbeta mot uppsatta mål? I rollen som kundtjänstmedarbetare hos JMS Vattenrening har du ett tydligt säljfokus där du dagligen arbetar för att ge företagets kunder bästa tänkbara service. Du arbetar nära verksamheten tillsammans med kollegor mot deras gemensamma vision – att leverera driftsäkra vattenfilter med hög kvalité till rätt pris. Varmt välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för JMS Vattenrenings räkning en kundtjänstmedarbetare. JMS Vattenrening marknadsför och säljer vattenreningssystem till främst enskilda hushåll, fritidshus och lantbruk med egen vattentäkt. Företaget startade 1994 i Örebro och finns idag på mer än 20 orter över hela landet. Du kommer att arbeta i ett team tillsammans med tekniker, säljare och övrig personal.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos JMS Vattenrening under sex månader. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och JMS Vattenrenings önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Arbetsuppgifter
JMS Vattenrening erbjuder produkter inom vattenrening och du kommer i rollen som kundtjänstmedarbetare ansvara för arbetet kopplat till eftermarknad och befintliga kunder. I dina arbetsuppgifter ingår att planera och genomföra försäljning av service till befintliga kunder och boka ut servicetekniker på inkommande ärenden. I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du även för att löpande följa upp service, felsökningar samt att säkerställa att företagets kunder är nöjda. Du arbetar aktivt mot uppsatta säljmål och är drivande i din egen och företagets utveckling.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innefatta: Ta emot samtal via företagets telefonväxel och kontakta befintliga kunder för att säkerställa bästa möjliga service i kundärendena
Ta emot och välkomna besökare hos JMS Vattenrening
Hantera ordrar i företagets affärssystem och skicka orderbekräftelse till kund
Vi söker dig som:
har en avslutad gymnasieutbildning. Du har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet samt talar och skriver obehindrat på svenska och engelska då båda språken förekommer i arbetet. Det är meriterande om du har tidigare telefonvana inom försäljning samt erfarenhet från teknikbranschen.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos JMS Vattenrening. Du är en förtroendeingivande person som trivs i mötet med nya människor där du får bygga nya goda relationer. Du arbetar självständigt, är drivande i ditt arbete och är väl insatt i företagets mål och visioner. Du är kommunikativ och uttrycker dig professionellt i samtal med kunder. Det krävs att du är flexibel och har förmågan att anpassa dig till varje enskild kund och situation för att leverera service i världsklass.

START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Örebro
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Mia Haaster

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

#jms-vattenrening, #innesälj, #eftermarknad, #vattenrening, #service, #kundsupport, #kundtjänst Visa mindre

Mötesbokare till Svenska Alarm – Skapa trygghet och kundnöjdhet med oss

Vill du ha en roll där du verkligen gör skillnad för både kunder och företagets utveckling? På Svenska Alarm blir du en viktig del av ett bolag som sätter säkerhet och service i fokus – och som är mitt i en expansiv fas. Vi utmanar larmbranschen med smarta lösningar och söker nu en engagerad Säkerhetsrådgivare som vill växa tillsammans med oss.
Här får du arbeta med ett team som brinner för kundupplevelsen. Tillsammans ser vi till att våra kunder får förstklassig service, samtidigt som du själv utvecklas i din yrkesroll och får vara med på vår fortsatta tillväxtresa.
 
Om rollen

Som Mötesbokare är du en nyckelperson i relationen mellan oss och våra kunder. Du skapar värde i varje kontakt genom att hjälpa, vägleda och stärka relationerna över tid. Till denna tjänst söker vi 3 anställda.
 
Dina huvudsakliga uppgifter:

• Ge proaktivt stöd och vägledning så att kunderna får ut det mesta av våra smarta larmlösningar
• Bygga och utveckla långsiktiga relationer med kunder
• Samarbeta tätt med försäljnings- och supportteamet för att säkerställa en förstklassig kundupplevelse
• Identifiera nya affärsmöjligheter och bidra till ökade säljsiffror
 
Vi tror att du är…
 
En social, lyhörd och målinriktad person som gillar att bygga relationer och lösa problem. Du är trygg i att kommunicera med kunder och har ett stort engagemang för service.
 
Vi ser gärna att du har:
 
• Erfarenhet av service och kundkontakt
• Mycket goda kunskaper i svenska – både muntligt och skriftligt
• Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och resultatinriktat
• Välorienterade och problemlösande fibrer i hela kroppen
• Positiv energi och ett gott leende
• En vinnarskalle
 
Vad vi erbjuder dig
 
När du jobbar med oss får du inte bara en spännande roll – du blir en del av en driven och positiv arbetskultur där vi uppmuntrar utveckling och laganda.
 
• Fast heltidsanställning
• Lönemodell där du själv sätter taket på hur mycket du tjänar
• Roliga interna tävlingar med fina priser
• Möjlighet att växa både i din roll och inom företaget
• God möjlighet till ledande roll för eget team



Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vi har även blivit DI-Gasellföretag tre år i rad. Vi är ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag. https://www.svenskaalarm.se/jobba-hos-oss/ Visa mindre

Bonnier News verksamhet står aldrig still. Det händer alltid mycket hos oss och vi växer snabbt. Nu behöver vi stärka upp vår organisation med fler kundservicemedarbetare på deltid till vårt kontor i Örebro. Har du tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning och söker ett omväxlande arbete i en positiv och utvecklande miljö ska du definitivt läsa vidare.

Som Nordens största medieföretag hjälper Bonnier News medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till kundserviceansvarig i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt.



Om tjänsten

Våra kunder prenumererar på någon av Bonnier News titlar som t.ex. Expressen och Dagens Nyheter. I din roll som kundservicemedarbetare supporterar du frågor kring betalningar, prenumerationer, reklamationer mm. Du besvarar kundens frågor och funderingar samt erbjuder merförsäljning, i syfte att hitta bästa möjliga lösning för kunden.

I rollen är det av största vikt att du bemöter kunden med en förstklassig service vid dels kundkontakten, men även vid det efterföljande administrativa arbetet. Dator kommer att vara ditt främsta arbetsverktyg då du huvudsakligen tar emot dina kunder via telefon och hanterar prenumerationerna i olika system. Vi strävar alltid efter att lösa kundens ärende vid första kontakten. Vi vill ge en positiv kundupplevelse samt skapa ett mervärde för både kund och företag.



Vi söker dig som har

- Avslutad gymnasial utbildning
- Erfarenhet från kundservice och/eller försäljning.
- God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
- God IT-kunskap och systemvana.
Det är meriterande om du har arbetat med telefon som främsta arbetsredskap inom kundtjänst eller liknande yrke.



Vem är du?

På Bonnier News värderar vi personliga egenskaper högt. Vi tror att du som söker är en riktig “doer” som drivs både av att få saker att hända men också av att skapa resultat med hög kvalitet. Vidare är du lösningsorienterad och har en god förmåga att självständigt strukturera ditt arbete. Du trivs i en utvecklande miljö där det händer mycket.

Teamarbete är något som du värdesätter och vi ser att du vill bidra med energi till din grupp. Du är även en god relationsskapare vilket du har nytta av i dina kundkontakter men även internt, då vi ofta samarbetar mellan varumärken och avdelningar.



Vad vi erbjuder

Hos oss erbjuds du en utmanande och omväxlande vardag, där du, tillsammans med ditt team, bidrar till en servicenivå som överträffar kundens förväntan. Allt detta sker från en rolig arbetsplats där tävlingar, olika aktiviteter och en härlig gemenskap ingår.

Vår värdegrund – Engagemang, Integritet, Transparens och Affärsmässighet genomsyrar hela Bonnier News verksamhet. Med Mediesveriges starkaste varumärken i ryggen finns många möjliga karriärvägar inom koncernen. Vi har ett generöst friskvårdsbidrag och är självklart anslutna till kollektivavtal.



Övrig information

Du rapporterar direkt till din teamchef.

Vi sitter i fina lokaler på Klostergatan 23 i Örebro.

Detta är en deltidstjänst, tillsvidare.

Arbetstiderna är mellan 09-13 vardagar



Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan! Urval sker löpande.

Med anledning av GDPR har vi inte möjlighet att ta emot ansökningar via email.




Som Nordens största medieföretag, med verksamhet i 13 länder, hjälper vi medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till techutvecklaren i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt. Tillsammans.

Med varumärken som Dagens Nyheter, Expressen och Dagens industri når vi miljoner läsare och användare varje dag. Genom Bonnier News Locals många titlar har vi även ett stort lokalt engagemang över hela landet - från Sydsvenskan i Skåne till Östersunds-Posten i Jämtland. Förutom detta ger vi också ut branschspecifika tidningar såsom Dagens Media, Resumé, Dagens medicin och Fastighetsnytt, och även en rad livsstilsmagasin som Damernas Värld, Sköna Hem, Teknikens Värld och Allt om Mat.

Vi har också en betydande logistik och distributionsverksamhet som vi samlar inom ramen för Bonway. Under 2024 kommer vi att nå närmare en tredjedel av alla hushåll i Sverige.

Genom att ständigt driva den digitala utvecklingen framåt når vi hela tiden längre – som medarbetare hos oss kan du påverka riktningen. Vi strävar efter att hitta talangfulla medarbetare som vidgar våra perspektiv och hjälper oss att bidra till ett mer inkluderande samhälle. Vi hoppas att även du vill bidra till detta! Visa mindre

Mötesbokare till Svenska Alarm – Skapa trygghet och kundnöjdhet med oss

Vill du ha en roll där du verkligen gör skillnad för både kunder och företagets utveckling? På Svenska Alarm blir du en viktig del av ett bolag som sätter säkerhet och service i fokus – och som är mitt i en expansiv fas. Vi utmanar larmbranschen med smarta lösningar och söker nu en engagerad Säkerhetsrådgivare som vill växa tillsammans med oss.
Här får du arbeta med ett team som brinner för kundupplevelsen. Tillsammans ser vi till att våra kunder får förstklassig service, samtidigt som du själv utvecklas i din yrkesroll och får vara med på vår fortsatta tillväxtresa.
 
Om rollen

Som Mötesbokare är du en nyckelperson i relationen mellan oss och våra kunder. Du skapar värde i varje kontakt genom att hjälpa, vägleda och stärka relationerna över tid. Till denna tjänst söker vi 3 anställda.
 
Dina huvudsakliga uppgifter:

• Ge proaktivt stöd och vägledning så att kunderna får ut det mesta av våra smarta larmlösningar
• Bygga och utveckla långsiktiga relationer med kunder
• Samarbeta tätt med försäljnings- och supportteamet för att säkerställa en förstklassig kundupplevelse
• Identifiera nya affärsmöjligheter och bidra till ökade säljsiffror
 
Vi tror att du är…
 
En social, lyhörd och målinriktad person som gillar att bygga relationer och lösa problem. Du är trygg i att kommunicera med kunder och har ett stort engagemang för service.
 
Vi ser gärna att du har:
 
• Erfarenhet av service och kundkontakt
• Mycket goda kunskaper i svenska – både muntligt och skriftligt
• Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och resultatinriktat
• Välorienterade och problemlösande fibrer i hela kroppen
• Positiv energi och ett gott leende
• En vinnarskalle
 
Vad vi erbjuder dig
 
När du jobbar med oss får du inte bara en spännande roll – du blir en del av en driven och positiv arbetskultur där vi uppmuntrar utveckling och laganda.
 
• Fast heltidsanställning
• Lönemodell där du själv sätter taket på hur mycket du tjänar
• Roliga interna tävlingar med fina priser
• Möjlighet att växa både i din roll och inom företaget
• God möjlighet till ledande roll för eget team



Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vi har även blivit DI-Gasellföretag tre år i rad. Vi är ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag. https://www.svenskaalarm.se/jobba-hos-oss/ Visa mindre

Är du en strukturerad och ansvarstagande person som vill arbeta med administrativa och varierande uppgifter? Då är detta rollen för dig! Start är omgående så ansök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Hos vår kund, som är en statlig verksamhet i Örebro, välkomnas du till en liten grupp där samarbete och arbetsmoral värderas högt. I tjänsten kommer du arbeta med administrativa uppgifter i en ren och lugn kontorsmiljö och det här är en perfekt roll för dig som vill prova på något nytt och samtidigt få givande arbetslivserfarenhet från statlig verksamhet!

Du erbjuds
- En plats i en välkomnande och samarbetsvillig grupp
- Ett varierande och utvecklande arbete i statlig verksamhet
- En dedikerad konsultchef och karriärpartner från Academic Work

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Öppna inkommande post
* Skanna in handlingar
* Arbeta med ärendehandläggning
* Arbeta med digitalisering och arkivering av fysiska handlingar


VI SÖKER DIG SOM
- Har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska, detta då det krävs för arbetets utförande
- Har en avklarad gymnasieutbildning
- Har god datorvana

Det är meriterande om du har


* Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
* Aktuell erfarenhet av att granska och kontrollera inkomna handlingar inom offentlig förvaltning


För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Stresstolerant
- Ordningsam
- Ansvarstagande

Övrig information:
- Start: Omgående. Uppdraget sträcker sig fram till årsskiftet till en början men med god chans till förlängning
- Arbetstid: Dagtid, vardagar
- Placering: På kontoret i Örebro, allt arbete utförs på plats i verksamhetens lokaler
- En registerkontroll kommer att genomföras i samband med anställning.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Bonnier News verksamhet står aldrig still. Det händer alltid mycket hos oss och vi växer snabbt. Nu behöver vi stärka upp vår organisation med fler kundservicemedarbetare på deltid till vårt kontor i Örebro. Har du tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning och söker ett omväxlande arbete i en positiv och utvecklande miljö ska du definitivt läsa vidare.

Som Nordens största medieföretag hjälper Bonnier News medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till kundserviceansvarig i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt.



Om tjänsten

Våra kunder prenumererar på någon av Bonnier News titlar som t.ex. Expressen och Dagens Nyheter. I din roll som kundservicemedarbetare supporterar du frågor kring betalningar, prenumerationer, reklamationer mm. Du besvarar kundens frågor och funderingar samt erbjuder merförsäljning, i syfte att hitta bästa möjliga lösning för kunden.

I rollen är det av största vikt att du bemöter kunden med en förstklassig service vid dels kundkontakten, men även vid det efterföljande administrativa arbetet. Dator kommer att vara ditt främsta arbetsverktyg då du huvudsakligen tar emot dina kunder via telefon och hanterar prenumerationerna i olika system. Vi strävar alltid efter att lösa kundens ärende vid första kontakten. Vi vill ge en positiv kundupplevelse samt skapa ett mervärde för både kund och företag.



Vi söker dig som har

- Avslutad gymnasial utbildning
- Erfarenhet från kundservice och/eller försäljning.
- God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
- God IT-kunskap och systemvana.
Det är meriterande om du har arbetat med telefon som främsta arbetsredskap inom kundtjänst eller liknande yrke.



Vem är du?

På Bonnier News värderar vi personliga egenskaper högt. Vi tror att du som söker är en riktig “doer” som drivs både av att få saker att hända men också av att skapa resultat med hög kvalitet. Vidare är du lösningsorienterad och har en god förmåga att självständigt strukturera ditt arbete. Du trivs i en utvecklande miljö där det händer mycket.

Teamarbete är något som du värdesätter och vi ser att du vill bidra med energi till din grupp. Du är även en god relationsskapare vilket du har nytta av i dina kundkontakter men även internt, då vi ofta samarbetar mellan varumärken och avdelningar.



Vad vi erbjuder

Hos oss erbjuds du en utmanande och omväxlande vardag, där du, tillsammans med ditt team, bidrar till en servicenivå som överträffar kundens förväntan. Allt detta sker från en rolig arbetsplats där tävlingar, olika aktiviteter och en härlig gemenskap ingår.

Vår värdegrund – Engagemang, Integritet, Transparens och Affärsmässighet genomsyrar hela Bonnier News verksamhet. Med Mediesveriges starkaste varumärken i ryggen finns många möjliga karriärvägar inom koncernen. Vi har ett generöst friskvårdsbidrag och är självklart anslutna till kollektivavtal.



Övrig information

Du rapporterar direkt till din teamchef.

Vi sitter i fina lokaler på Klostergatan 23 i Örebro.

Detta är en deltidstjänst, tillsvidare.

Arbetstiderna är mellan 09-13 vardagar



Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan! Urval sker löpande.

Med anledning av GDPR har vi inte möjlighet att ta emot ansökningar via email.




Som Nordens största medieföretag, med verksamhet i 13 länder, hjälper vi medborgare och organisationer att fungera i ett demokratiskt samhälle. Våra journalister rapporterar, granskar och berättar om vår tids frågor. Vi inspirerar och skapar affärer genom möten, produkter och tjänster. Alla vi som jobbar här, från journalisten i norr till techutvecklaren i söder, bidrar med olika perspektiv för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag och föra det fria ordet framåt. Tillsammans.

Med varumärken som Dagens Nyheter, Expressen och Dagens industri når vi miljoner läsare och användare varje dag. Genom Bonnier News Locals många titlar har vi även ett stort lokalt engagemang över hela landet - från Sydsvenskan i Skåne till Östersunds-Posten i Jämtland. Förutom detta ger vi också ut branschspecifika tidningar såsom Dagens Media, Resumé, Dagens medicin och Fastighetsnytt, och även en rad livsstilsmagasin som Damernas Värld, Sköna Hem, Teknikens Värld och Allt om Mat.

Vi har också en betydande logistik och distributionsverksamhet som vi samlar inom ramen för Bonway. Under 2024 kommer vi att nå närmare en tredjedel av alla hushåll i Sverige.

Genom att ständigt driva den digitala utvecklingen framåt når vi hela tiden längre – som medarbetare hos oss kan du påverka riktningen. Vi strävar efter att hitta talangfulla medarbetare som vidgar våra perspektiv och hjälper oss att bidra till ett mer inkluderande samhälle. Vi hoppas att även du vill bidra till detta! Visa mindre

Description & requirements
Vill du arbeta med härliga kollegor och leverera förstklassig kundservice? Då är du rätt person för Transcom Örebro! Vi söker dig som brinner för kundservice, har ett intresse för försäljning och vill utvecklas i din roll.
Vi är stolta över att ha utsetts till Årets Karriärföretag 2024 , för femte året i rad!
Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du utveckla dina kompetenser och växa tillsammans med företaget. Du börjar med en betald introduktionsutbildning och får sedan vidareutbildning och coachning. 90 % av våra ledare började inom kundservice, och varje år utbildar vi 30 nya ledare.
Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.
Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
Fast grundlön och möjlighet till provision.



Din roll inom kundsupport
I denna roll arbetar du med service och support för vår kund Tele2, där du hanterar inkommande samtal från kunder inom mobiltelefoni och bredband. Ditt främsta fokus är att ge professionell service och skapa en förstklassig kundupplevelse, samtidigt som du aktivt arbetar med försäljning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Besvara kundförfrågningar – Hjälpa kunder med tekniska frågor, felsökning och abonnemangsärenden.
Fakturahantering – Förklara fakturor och lösa betalningsfrågor.
Vägleda kunder – Hjälpa nya och befintliga kunder att hitta rätt abonnemang.
Behovsanalys & merförsäljning – Säkerställa att kunder har rätt tjänster och aktivt erbjuda anpassade lösningar.
Driva försäljning – Identifiera kundbehov och erbjuda relevanta produkter och tjänster.



Försäljning är en central del av rollen, där du genom kunddialog skapar värde och erbjuder lösningar som passar kundens behov. Tempot är högt, men vi jobbar tillsammans!
Om dig
Har du läst så här långt har du nog redan en bild av vem vi söker. Du är nyfiken, kommunikativ och trivs med att arbeta med människor. Flexibel, anpassningsbar och trygg i att presentera lösningar. Du har tålamod, är målinriktad och vill utvecklas i en miljö som satsar på sina medarbetare. Här finns möjligheten att växa – och vi har dessutom riktigt kul på jobbet!
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav
Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen



Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 80 % (32 timmar per vecka). Du får ett fast arbetsschema en månad i förväg och vi förväntar oss att du är tillgänglig under dina schemalagda pass)
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Arbetsplats: Hemifrån.
Startdatum: 02.06.2025


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

Description & requirements
Vill du arbeta med härliga kollegor i en modern kontorsmiljö och leverera förstklassig kundservice? Då är du rätt person för Transcom Örebro! Vi söker dig som brinner för kundservice, har ett intresse för försäljning och vill utvecklas i din roll.
Vi är stolta över att ha utsetts till Årets Karriärföretag 2024 , för femte året i rad!


Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du utveckla dina kompetenser och växa tillsammans med företaget. Du börjar med en betald introduktionsutbildning och får sedan vidareutbildning och coachning. 90 % av våra ledare började inom kundservice, och varje år utbildar vi 30 nya ledare. Vi sitter i en härlig lokal på Nastagatan 10D med cirka 300 fantastiska kollegor och engagerade ledare.
Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.
Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
Fast grundlön och möjlighet till provision.



Din roll inom kundsupport
I denna roll arbetar du med service och support för vår kund Tele2, där du hanterar inkommande samtal från kunder inom mobiltelefoni och bredband. Ditt främsta fokus är att ge professionell service och skapa en förstklassig kundupplevelse, samtidigt som du aktivt arbetar med försäljning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Besvara kundförfrågningar – Hjälpa kunder med tekniska frågor, felsökning och abonnemangsärenden.
Fakturahantering – Förklara fakturor och lösa betalningsfrågor.
Vägleda kunder – Hjälpa nya och befintliga kunder att hitta rätt abonnemang.
Behovsanalys & merförsäljning – Säkerställa att kunder har rätt tjänster och aktivt erbjuda anpassade lösningar.
Driva försäljning – Identifiera kundbehov och erbjuda relevanta produkter och tjänster.



Försäljning är en central del av rollen, där du genom kunddialog skapar värde och erbjuder lösningar som passar kundens behov. Tempot är högt, men vi jobbar tillsammans!


Om dig
Har du läst så här långt har du nog redan en bild av vem vi söker. Du är nyfiken, kommunikativ och trivs med att arbeta med människor. Flexibel, anpassningsbar och trygg i att presentera lösningar. Du har tålamod, är målinriktad och vill utvecklas i en miljö som satsar på sina medarbetare. Här finns möjligheten att växa – och vi har dessutom riktigt kul på jobbet!
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav
Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen



Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider öppettider Måndag till fredag: kl. 08.00–18.00. Lördag, Söndagar, Helgdagar: Stängt
Anställningsgrad: 80% (ca 32 timmar per vecka). Du får ett fast arbetsschema en månad i förväg och vi förväntar oss att du är tillgänglig under dina schemalagda pass)
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Arbetsplats: Tjänsten utförs på vårt kontor beläget på Nastagatan 10D, Örebro.
Startdatum: 02.06.2025


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

Mötesbokare till Svenska Alarm – Skapa trygghet och kundnöjdhet med oss

Vill du ha en roll där du verkligen gör skillnad för både kunder och företagets utveckling? På Svenska Alarm blir du en viktig del av ett bolag som sätter säkerhet och service i fokus – och som är mitt i en expansiv fas. Vi utmanar larmbranschen med smarta lösningar och söker nu en engagerad Säkerhetsrådgivare som vill växa tillsammans med oss.
Här får du arbeta med ett team som brinner för kundupplevelsen. Tillsammans ser vi till att våra kunder får förstklassig service, samtidigt som du själv utvecklas i din yrkesroll och får vara med på vår fortsatta tillväxtresa.
 
Om rollen

Som Mötesbokare är du en nyckelperson i relationen mellan oss och våra kunder. Du skapar värde i varje kontakt genom att hjälpa, vägleda och stärka relationerna över tid. Till denna tjänst söker vi 3 anställda.
 
Dina huvudsakliga uppgifter:

• Ge proaktivt stöd och vägledning så att kunderna får ut det mesta av våra smarta larmlösningar
• Bygga och utveckla långsiktiga relationer med kunder
• Samarbeta tätt med försäljnings- och supportteamet för att säkerställa en förstklassig kundupplevelse
• Identifiera nya affärsmöjligheter och bidra till ökade säljsiffror
 
Vi tror att du är…
 
En social, lyhörd och målinriktad person som gillar att bygga relationer och lösa problem. Du är trygg i att kommunicera med kunder och har ett stort engagemang för service.
 
Vi ser gärna att du har:
 
• Erfarenhet av service och kundkontakt
• Mycket goda kunskaper i svenska – både muntligt och skriftligt
• Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och resultatinriktat
• Välorienterade och problemlösande fibrer i hela kroppen
• Positiv energi och ett gott leende
• En vinnarskalle
 
Vad vi erbjuder dig
 
När du jobbar med oss får du inte bara en spännande roll – du blir en del av en driven och positiv arbetskultur där vi uppmuntrar utveckling och laganda.
 
• Fast heltidsanställning
• Lönemodell där du själv sätter taket på hur mycket du tjänar
• Roliga interna tävlingar med fina priser
• Möjlighet att växa både i din roll och inom företaget
• God möjlighet till ledande roll för eget team



Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vi har även blivit DI-Gasellföretag tre år i rad. Vi är ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag. https://www.svenskaalarm.se/jobba-hos-oss/ Visa mindre

Vi på Uniflex söker dig som vill arbeta som kundtjänstmedarbetare för Tele2 hos vår kund Transcom!
 
Om tjänsten
Du tar emot inkommande samtal där det är kunden som ringer in till kundtjänst. Det är servicen som står i stort fokus och vi är måna om att behandla kundens ärende för att sedan se över kundens behov och erbjuda tjänster via merförsäljning om tjänsten täcker kundens behov. Tjänsten är på 80%.
 
Uppdraget är långsiktigt och börjar med en betald utbildning. Du kommer att ingå i ett team som karaktäriseras av både arbetsglädje och framåtanda. Transcom erbjuder stora karriärmöjligheter och personlig utveckling. Du blir anställd av Uniflex och för rätt person finns möjlighet till anställning hos Transcom efter en tids inhyrning.
 
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du främst med:
Att ta emot inkommande samtal gällande Tele2s tjänster.
Svara på fakturafrågor och enklare abonnemangsfrågor.
Köp av produkter och tilläggstjänster.
Genomföra avancerad teknisk felsökning.
 
I din roll strävar du efter att ge en god service i världsklass, se till att kunden har rätt tjänst och erbjuda det som passar bäst med hjälp av din behovsanalys.
 
Vem är du?
Vi söker dig som är självsäker, vill jobba och är noga med din närvaro.
Du bör vara utåtriktad, social och positiv.
Service ska vara viktigt för dig och du ska även kunna se möjligheter i kundernas behov.
I samtalen med kund gör man flera saker samtidigt och det är därför bra om du kan hålla många bollar i luften samtidigt.
Du bör förstå vikten av merservice/försäljning i samtalen.
 
 
Kraven för tjänsten är goda kunskaper i både svenska- och engelska språket då arbetet sker över telefon samt att även kommunikation via skrift sker med kund. Du bör ha god datavana då vi använder många olika datasystem. Du ska även ha en gymnasieexamen samt ha fyllt 18 år.
 
Om verksamheten
Vi värdesätter dig som har tankesättet om att det är viktigt att komma i tid och att vara på arbetet med rätt inställning till dina arbetsuppgifter. Vi arbetar hela tiden mot olika mål och det är därför avgörande med din inställning till att arbeta mot uppsatta mål.
 
Känner du igen dig i ovanstående beskrivning samt har den erfarenhet som efterfrågas? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
 
Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.
 
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.
 
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
Kollektivavtal
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
Försäkringar
Marknadsmässig lön
Karriär och utveckling
 
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Vi på Uniflex söker dig som vill arbeta heltid som kundtjänstmedarbetare för Tele2 hos vår kund Transcom!

Om tjänsten
Du tar emot inkommande samtal där det är kunden som ringer in till kundtjänst. Det är servicen som står i stort fokus och vi är måna om att behandla kundens ärende för att sedan se över kundens behov och erbjuda tjänster via merförsäljning om tjänsten täcker kundens behov.

Uppdraget är långsiktigt och börjar med en betald utbildning. Du kommer att ingå i ett team som karaktäriseras av både arbetsglädje och framåtanda. Transcom erbjuder stora karriärmöjligheter och personlig utveckling. Du blir anställd av Uniflex och för rätt person finns möjlighet till anställning hos Transcom efter en tids inhyrning.

Anställningen är på 100 % under utbildningsperioden och övergår därefter till en tjänstgöringsgrad om 80 %.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du främst med:
• Att ta emot inkommande samtal gällande Tele2s tjänster
• Svara på fakturafrågor och enklare abonnemangsfrågor
• Köp av produkter och tilläggstjänster
• Genomföra avancerad teknisk felsökning

I din roll strävar du efter att ge en god service i världsklass, se till att kunden har rätt tjänst och erbjuda det som passar bäst med hjälp av din behovsanalys.


Vem är du?
• Vi söker dig som är självsäker, vill jobba och är noga med din närvaro
• Du bör vara utåtriktad, social och positiv
• Service ska vara viktigt för dig och du ska även kunna se möjligheter i kundernas behov.
• I samtalen med kund gör man flera saker samtidigt och det är därför bra om du kan hålla många bollar i luften samtidigt


Kraven för tjänsten är goda kunskaper i både svenska- och engelska språket då arbetet sker över telefon samt att även kommunikation via skrift sker med kund. Du bör ha god datavana då vi använder många olika datasystem. Du ska även ha en gymnasieexamen samt ha fyllt 18 år.


Om verksamheten
Vi värdesätter dig som har tankesättet om att det är viktigt att komma i tid och att vara på arbetet med rätt inställning till dina arbetsuppgifter. Vi arbetar hela tiden mot olika mål och det är därför avgörande med din inställning till att arbeta mot uppsatta mål.

Känner du igen dig i ovanstående beskrivning samt har den erfarenhet som efterfrågas? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, vill bli en del av Elon Groups sammansvetsade kundsupportteam och söker ett givande extrajobb vid sidan av studierna – samt heltid i sommar. Är det här tjänsten för dig? Ansök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Vi söker nu en kundsupportmedarbetare till Elon Groups kundsupportteam. Ditt huvudsakliga fokus kommer att ligga på uppgifter som supportfrågor från våra kunder via telefon, chatt och ärendehanteringssystem. Du kommer att samarbeta nära ditt team och sitta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med dina kollegor som alla arbetar med service inom olika områden. Tjänsten är ett konsultuppdrag där du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta hos Elon Group.

Du erbjuds
- Ett heltidsarbete under sommaren och ett deltidsarbete vid sidan av dina studier
- Värdefull erfarenhet från Nordens största butikskedja för hemelektronik och vitvaror
- Möjligheten att få bli en del av ett team som har kul på jobbet och gör sina kunder nöjda
- En dedikerad konsultchef och karriärpartner via oss på Academic Work vilket erbjuder stora möjligheter att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter inför framtiden

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantering av inkommande ärenden till Elon Kundsupport
* Support till medlem, kunder & slutkonsumenter via e-post, ärendehanteringssystem, telefon och chatt
* Orderadministration och orderläggning
* Besvara produktfrågor och hantera kampanjinformation
* Du hanterar också övrigt förekommande supportfrågor så som information vid förseningar, leveransuppdateringar, leveransbokningar och produktfrågor
* E-handelssupport mot ombudsbutik och konsument
* Mottagande av felanmälan och eskalering inom organisationen
* Butiksadministration


VI SÖKER DIG SOM
- Är studerande på högskola eller universitet och har minst 1,5 år kvar av studierna. Registreringsintyg behöver kunna uppvisas.
- Har erfarenhet från kundsupport eller liknande
- Besitter goda kunskaper i Office-paketet

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av att arbeta i affärssystemet Jeeves och/eller Magento, samt ärendehanteringssystemet ImBox
- Erfarenhet från hemelektronik-, vitvaru- eller transportbranschen

I din ansökan vill vi att du tydligt motiverar ditt intresse för att arbeta inom administration och för Elon Group som företag!

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Stresstolerant
- Ordningsam

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Elon Group är en nordisk allians som ägs och drivs av egna företagare och handlare i Sverige, Norge, Island, Finland och Danmark. De har styrkan hos ett storbolag, med engagemanget från entreprenörer med lång erfarenhet av sin lokala marknad och kunder. Med över 500 butiker runtom i hela Norden finns de tillgängliga för att hjälpa och erbjuda service där deras kunder finns. Varje butik har egna säljare, rådgivare, installatörer och montörer. Butikerna fungerar även som lokala lager nära kunden, vilket möjliggör oslagbara ledtider. Visa mindre

Säkerhetsrådgivare till Svenska Alarm – Skapa trygghet och kundnöjdhet med oss

Vill du ha en roll där du verkligen gör skillnad för både kunder och företagets utveckling? På Svenska Alarm blir du en viktig del av ett bolag som sätter säkerhet och service i fokus – och som är mitt i en expansiv fas. Vi utmanar larmbranschen med smarta lösningar och söker nu en engagerad Säkerhetsrådgivare som vill växa tillsammans med oss.
Här får du arbeta med ett team som brinner för kundupplevelsen. Tillsammans ser vi till att våra kunder får förstklassig service, samtidigt som du själv utvecklas i din yrkesroll och får vara med på vår fortsatta tillväxtresa.
 
Om rollen

Som Säkerhetsrådgivare är du en nyckelperson i relationen mellan oss och våra kunder. Du skapar värde i varje kontakt genom att hjälpa, vägleda och stärka relationerna över tid. Till denna tjänst söker vi 3 anställda.
 
Dina huvudsakliga uppgifter:

• Ge proaktivt stöd och vägledning så att kunderna får ut det mesta av våra smarta larmlösningar
• Bygga och utveckla långsiktiga relationer med kunder
• Samarbeta tätt med försäljnings- och supportteamet för att säkerställa en förstklassig kundupplevelse
• Identifiera nya affärsmöjligheter och bidra till ökade säljsiffror
 
Vi tror att du är…
 
En social, lyhörd och målinriktad person som gillar att bygga relationer och lösa problem. Du är trygg i att kommunicera med kunder och har ett stort engagemang för service.
 
Vi ser gärna att du har:
 
• Erfarenhet av service och kundkontakt
• Mycket goda kunskaper i svenska – både muntligt och skriftligt
• Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och resultatinriktat
• Välorienterade och problemlösande fibrer i hela kroppen
• Positiv energi och ett gott leende
• En vinnarskalle
 
Vad vi erbjuder dig
 
När du jobbar med oss får du inte bara en spännande roll – du blir en del av en driven och positiv arbetskultur där vi uppmuntrar utveckling och laganda.
 
• Fast heltidsanställning
• Lönemodell där du själv sätter taket på hur mycket du tjänar
• Roliga interna tävlingar med fina priser
• Möjlighet att växa både i din roll och inom företaget
• God möjlighet till ledande roll för eget team



Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vi har även blivit DI-Gasellföretag tre år i rad. Vi är ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag. https://www.svenskaalarm.se/jobba-hos-oss/ Visa mindre

Mötesbokare till Svenska Alarm – Skapa trygghet och kundnöjdhet med oss

Vill du ha en roll där du verkligen gör skillnad för både kunder och företagets utveckling? På Svenska Alarm blir du en viktig del av ett bolag som sätter säkerhet och service i fokus – och som är mitt i en expansiv fas. Vi utmanar larmbranschen med smarta lösningar och söker nu en engagerad Säkerhetsrådgivare som vill växa tillsammans med oss.
Här får du arbeta med ett team som brinner för kundupplevelsen. Tillsammans ser vi till att våra kunder får förstklassig service, samtidigt som du själv utvecklas i din yrkesroll och får vara med på vår fortsatta tillväxtresa.
 
Om rollen

Som Mötesbokare är du en nyckelperson i relationen mellan oss och våra kunder. Du skapar värde i varje kontakt genom att hjälpa, vägleda och stärka relationerna över tid. Till denna tjänst söker vi 3 anställda.
 
Dina huvudsakliga uppgifter:

• Ge proaktivt stöd och vägledning så att kunderna får ut det mesta av våra smarta larmlösningar
• Bygga och utveckla långsiktiga relationer med kunder
• Samarbeta tätt med försäljnings- och supportteamet för att säkerställa en förstklassig kundupplevelse
• Identifiera nya affärsmöjligheter och bidra till ökade säljsiffror
 
Vi tror att du är…
 
En social, lyhörd och målinriktad person som gillar att bygga relationer och lösa problem. Du är trygg i att kommunicera med kunder och har ett stort engagemang för service.
 
Vi ser gärna att du har:
 
• Erfarenhet av service och kundkontakt
• Mycket goda kunskaper i svenska – både muntligt och skriftligt
• Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och resultatinriktat
• Välorienterade och problemlösande fibrer i hela kroppen
• Positiv energi och ett gott leende
• En vinnarskalle
 
Vad vi erbjuder dig
 
När du jobbar med oss får du inte bara en spännande roll – du blir en del av en driven och positiv arbetskultur där vi uppmuntrar utveckling och laganda.
 
• Fast heltidsanställning
• Lönemodell där du själv sätter taket på hur mycket du tjänar
• Roliga interna tävlingar med fina priser
• Möjlighet att växa både i din roll och inom företaget
• God möjlighet till ledande roll för eget team



Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vi har även blivit DI-Gasellföretag tre år i rad. Vi är ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag. https://www.svenskaalarm.se/jobba-hos-oss/ Visa mindre

Mötesbokare till Svenska Alarm – Skapa trygghet och kundnöjdhet med oss

Vill du ha en roll där du verkligen gör skillnad för både kunder och företagets utveckling? På Svenska Alarm blir du en viktig del av ett bolag som sätter säkerhet och service i fokus – och som är mitt i en expansiv fas. Vi utmanar larmbranschen med smarta lösningar och söker nu en engagerad Säkerhetsrådgivare som vill växa tillsammans med oss.
Här får du arbeta med ett team som brinner för kundupplevelsen. Tillsammans ser vi till att våra kunder får förstklassig service, samtidigt som du själv utvecklas i din yrkesroll och får vara med på vår fortsatta tillväxtresa.
 
Om rollen

Som Mötesbokare är du en nyckelperson i relationen mellan oss och våra kunder. Du skapar värde i varje kontakt genom att hjälpa, vägleda och stärka relationerna över tid. Till denna tjänst söker vi 3 anställda.
 
Dina huvudsakliga uppgifter:

• Ge proaktivt stöd och vägledning så att kunderna får ut det mesta av våra smarta larmlösningar
• Bygga och utveckla långsiktiga relationer med kunder
• Samarbeta tätt med försäljnings- och supportteamet för att säkerställa en förstklassig kundupplevelse
• Identifiera nya affärsmöjligheter och bidra till ökade säljsiffror
 
Vi tror att du är…
 
En social, lyhörd och målinriktad person som gillar att bygga relationer och lösa problem. Du är trygg i att kommunicera med kunder och har ett stort engagemang för service.
 
Vi ser gärna att du har:
 
• Erfarenhet av service och kundkontakt
• Mycket goda kunskaper i svenska – både muntligt och skriftligt
• Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och resultatinriktat
• Välorienterade och problemlösande fibrer i hela kroppen
• Positiv energi och ett gott leende
• En vinnarskalle
 
Vad vi erbjuder dig
 
När du jobbar med oss får du inte bara en spännande roll – du blir en del av en driven och positiv arbetskultur där vi uppmuntrar utveckling och laganda.
 
• Fast heltidsanställning
• Lönemodell där du själv sätter taket på hur mycket du tjänar
• Roliga interna tävlingar med fina priser
• Möjlighet att växa både i din roll och inom företaget
• God möjlighet till ledande roll för eget team



Svenska Alarm är en specialist på smarta larm. Bolaget startade 2009 och växer nu väldigt snabbt. Vi kommer nära kunden med våra lokala kontor. Svenska Alarm är medlemmar i Säkerhetsbranschen, SSF Stöldskyddsföreningen och Brandskyddsföreningen. Vi har även blivit DI-Gasellföretag tre år i rad. Vi är ett ledande företag på smarta larm för privatpersoner och företag. https://www.svenskaalarm.se/jobba-hos-oss/ Visa mindre

Om dig
Vi letar efter dig som: Är social, lyhörd och har lätt för att bygga förtroende hos kunder och kollegor Har ett sinne för ordning och struktur, vilket hjälper dig att hålla koll på detaljer Trivs i en dynamisk miljö och kan behålla lugnet även under mer intensiva perioder Vill utvecklas och utmana dig själv i en roll där du får ta ansvar och växa.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av service och/eller kundkontakt, men det viktigaste är din inställning och vilja att lära!
Om jobbet Som servicerådgivare är du en otroligt viktig del av kundens resa hos oss. Med ditt engagemang och din professionalism skapar du en trygg och smidig upplevelse för varje kund. Du blir en del av vårt härliga team i Örebro, där vi arbetar med bilmärkena Ford, Nissan och Hyundai.
Arbetsuppgifter Hjälpa kunder med bokningar och frågor Planera in bilar till teknikerna i verkstaden Skapa och lämna offerter Proaktiv bearbetning av potentiella kunder Fakturering och hantering av försäkrings- och garantiärenden
Vi söker dig som vill lära nytt och ta på dig nya uppgifter i ditt arbete, då det finns många arbetsuppgifter som Servicerådgivare att fördjupa sig i.
Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag- Fredag. 07:00-16:00 och 08:00-17:00 (varannan vecka). Placeringsort: Örebro Tillträde: Enligt överenskommelse
Vad Holmgrens Bil erbjuder Holmgrens Bil erbjuder en spännande arbetsplats som bygger på sunda värderingar i en händelserik bransch. Vårt varumärkeslöfte Vi bryr oss och våra kärnvärden glädje, respekt, ansvar och sparsamhet genomsyrar allt vi gör och står för. Den riktar sig inte bara till våra kunder, utan i allra högsta grad även till alla våra medarbetare. Hos oss finns det möjligheter till både personlig och karriärmässig utveckling. Holmgrens Bil erbjuder dessutom en rad personalförmåner, allt ifrån friskvårdsbidrag till möjligheten att nyttja en fjällstuga i Björnrike. Som anställd hos oss kan du känna dig trygg- vi är anslutna till kollektivavtal!
Lär känna oss bättre genom att besöka vår digitala bilhall och karriärsida.
Ansökan Ansök senast 17 april 2025. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Vid eventuella frågor om tjänsten kontakta Servicechef Christoffer Walter på mejl [email protected] eller via telefon 019-30 89 81
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Tjänstebeskrivning & erbjudande
Trivs du med att ha kontakt med människor och jobbar alltid med en hög servicemedvetenhet? Är du trygg med att ta kontakt med potentiella kunder över telefon? Kan du flytande svenska? Då kan det här vara tjänsten för dig!

PerformIQ söker nu för kunds räkning mötesbokare till kundens kontor i Örebro. Tjänsten är på deltid och antal timmar per veckan kan variera. För att kunna söka har du en annan huvudsaklig sysselsättning i form av studier, idrottskarriär eller annat deltidsjobb och kan vara flexibel med arbetstider.

Arbetsuppgifterna innebär att du kommer att boka in säljmöten och deltagare till webinar, samt seminarier. I uppdragen hjälper du kunder inom IT-branschen att bland annat hitta nya affärsmöjligheter och komma ut på fler säljmöten. Ett krav är att du kan svenska flytande i tal och skrift. Meriterande om du kan något av de andra nordiska språken som norska, danska eller finska.

Tjänsten innebär:

- Bokning av säljmöten och webinar
- Telefon och dator som arbetsverktyg
- God servicekänsla

Personprofil
Du är en ambitiös person med hög social kompetens, du ska trivas med att skapa kontakter via telefon. Du är en god lyssnare och kan ta in andras argument. Du drivs av resultat och känslan av att lyckas vid bokade möten. Har du vana att arbeta med mötesbokning eller försäljning, och därmed har förmåga att skapa affärsmässiga relationer så är det meriterande. Krav på att du kan svenska i tal och skrift.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som mötesbokare.

Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid/Deltid
Lön: Fast
Arbetstid: Vardagar
Plats: Örebro

Om PerformIQ
Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som mötesbokare. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQs värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ. Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Helena Bergström via [email protected] Ansök redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du redo för en ny utmaning och brinner för service? Då kan tjänsten som kundtjänstmedarbetare vara vara något för dig. Vi söker en engagerad medarbetare som vill arbeta i en snabb miljö och som är en fena på kundservice. Välkommen med din ansökan!

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ge service till kunder med telefon och datorn som främsta arbetsredskap. Du arbetar administrativt i form av fakturautredningar och följer upp kundärenden för att säkerställa att varje ärende får en effektiv lösning. Rollen innebär även att arbeta mot uppsatta KPIer och mål. För att komma in i rollen får du en dedikerad mentor och anpassad introduktion.

Vi söker dig som:
har en avklarad och godkänd gymnasieexamen. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Du har tidigare arbetat med kundservice eller kundtjänst av något slag. Det är meriterande om du arbetat i en liknande roll tidigare med goda resultat alternativt att du är van vid att arbeta mot uppsatta mål i någon form, samt har B-körkort och tillgång till bil.

I denna tjänst tror vi att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas och prestera i rollen som kundservicemedarbetare. Du är självklart serviceinriktad och känner dig bekväm med att tala i telefon. Vidare håller du en hög kvalitet i ditt arbete och utför arbetsuppgifterna noggrant och strukturerat. Det är en fördel om du är orädd och trivs i en roll med många olika arbetsuppgifter. Dessutom är personlig mognad en viktig egenskap, då rollen kräver ansvarstagande, självständighet och förmåga att hantera olika typer av kunder och situationer på ett professionellt sätt.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker till en av våra kunder en kundtjänstmedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vår kund under tolv månader. Intentionen är att du på sikt ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och vår kunds önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

START: Omgående
OMFATTNING: Heltid, arbetstider 07:50-17:04
STAD: Karlskoga
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Mia Haaster

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

#professionals-nord, #kundservice Visa mindre

Description & requirements
Vill du arbeta med härliga kollegor i en modern kontorsmiljö och leverera förstklassig kundservice? Då är du rätt person för Transcom Örebro! Vi söker dig som brinner för kundservice, har ett intresse för försäljning och vill utvecklas i din roll.
Vi är stolta över att ha utsetts till Årets Karriärföretag 2024 , för femte året i rad!


Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du utveckla dina kompetenser och växa tillsammans med företaget. Du börjar med en betald introduktionsutbildning och får sedan vidareutbildning och coachning. 90 % av våra ledare började inom kundservice, och varje år utbildar vi 30 nya ledare. Vi sitter i en härlig lokal på Nastagatan 10D med cirka 300 fantastiska kollegor och engagerade ledare.
Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.
Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
Fast grundlön och möjlighet till provision.



Din roll inom kundsupport
I denna roll arbetar du med service och support för vår kund Tele2, där du hanterar inkommande samtal från kunder inom mobiltelefoni och bredband. Ditt främsta fokus är att ge professionell service och skapa en förstklassig kundupplevelse, samtidigt som du aktivt arbetar med försäljning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Besvara kundförfrågningar – Hjälpa kunder med tekniska frågor, felsökning och abonnemangsärenden.
Fakturahantering – Förklara fakturor och lösa betalningsfrågor.
Vägleda kunder – Hjälpa nya och befintliga kunder att hitta rätt abonnemang.
Behovsanalys & merförsäljning – Säkerställa att kunder har rätt tjänster och aktivt erbjuda anpassade lösningar.
Driva försäljning – Identifiera kundbehov och erbjuda relevanta produkter och tjänster.



Försäljning är en central del av rollen, där du genom kunddialog skapar värde och erbjuder lösningar som passar kundens behov. Tempot är högt, men vi jobbar tillsammans!


Om dig
Har du läst så här långt har du nog redan en bild av vem vi söker. Du är nyfiken, kommunikativ och trivs med att arbeta med människor. Flexibel, anpassningsbar och trygg i att presentera lösningar. Du har tålamod, är målinriktad och vill utvecklas i en miljö som satsar på sina medarbetare. Här finns möjligheten att växa – och vi har dessutom riktigt kul på jobbet!
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav
Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen



Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 80% - Utbildning: 100 %
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Arbetsplats: Tjänsten utförs på vårt kontor beläget på Nastagatan 10D, Örebro.
Startdatum: 12.05.2025


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

Description & requirements
Vill du arbeta med härliga kollegor och leverera förstklassig kundservice? Då är du rätt person för Transcom Örebro! Vi söker dig som brinner för kundservice, har ett intresse för försäljning och vill utvecklas i din roll.
Vi är stolta över att ha utsetts till Årets Karriärföretag 2024 , för femte året i rad!
Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du utveckla dina kompetenser och växa tillsammans med företaget. Du börjar med en betald introduktionsutbildning och får sedan vidareutbildning och coachning. 90 % av våra ledare började inom kundservice, och varje år utbildar vi 30 nya ledare.
Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang.
Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
Fast grundlön och möjlighet till provision.



Din roll inom kundsupport
I denna roll arbetar du med service och support för vår kund Tele2, där du hanterar inkommande samtal från kunder inom mobiltelefoni och bredband. Ditt främsta fokus är att ge professionell service och skapa en förstklassig kundupplevelse, samtidigt som du aktivt arbetar med försäljning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Besvara kundförfrågningar – Hjälpa kunder med tekniska frågor, felsökning och abonnemangsärenden.
Fakturahantering – Förklara fakturor och lösa betalningsfrågor.
Vägleda kunder – Hjälpa nya och befintliga kunder att hitta rätt abonnemang.
Behovsanalys & merförsäljning – Säkerställa att kunder har rätt tjänster och aktivt erbjuda anpassade lösningar.
Driva försäljning – Identifiera kundbehov och erbjuda relevanta produkter och tjänster.



Försäljning är en central del av rollen, där du genom kunddialog skapar värde och erbjuder lösningar som passar kundens behov. Tempot är högt, men vi jobbar tillsammans!
Om dig
Har du läst så här långt har du nog redan en bild av vem vi söker. Du är nyfiken, kommunikativ och trivs med att arbeta med människor. Flexibel, anpassningsbar och trygg i att presentera lösningar. Du har tålamod, är målinriktad och vill utvecklas i en miljö som satsar på sina medarbetare. Här finns möjligheten att växa – och vi har dessutom riktigt kul på jobbet!
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Erfarenhet av försäljning är meriterande men inget krav
Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen



Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Anställningsgrad: 100 % (40 timmar per vecka). Du får ett fast arbetsschema en månad i förväg och vi förväntar oss att du är tillgänglig under dina schemalagda pass)
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Arbetsplats: Hemifrån.
Startdatum: 19.05.2025


Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 28 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

I nära samarbete med övriga medarbetare på serviceavdelningen hjälper du våra servicetekniker administrativt och ser du till att kunden får bästa service när de kontaktar oss. I rollen kommer du att arbeta med kundservice/felanmälan både via mail och telefon samt att koordinera, dokumentera och administrera ärenden.
Arbetet är omväxlande och du erbjuds handlingsutrymme och goda möjligheter att vara med och påverka.

Vem vi söker:
För att kunna komma in och lyckas i denna roll tror vi att du har en god serviceförmåga och gillar att göra det lilla extra. Du är kommunikativ, lyhörd och lösningsfokuserad och tycker om kombinationen av kundservice och administrativt arbete. Vidare är du en glad och positiv person som bidrar till trevlig stämning på kontoret och bland kollegor.

För denna roll ser vi att du:
· Du brinner för att leverera god service och goda resultat i ditt arbete.
· Du är ansvarstagande, serviceminded och du ser dig själv som en teamplayer.
· Du är positiv och sprider energi till både kollegor och kunder.
· Har god datorvana och systemvana.
· Talar och skriver svenska flytande och behärskar det engelska språket i såväl tal som skrift.

Meriterande
· Har tidigare erfarenhet av service och administration.
· Utbildning eller annan erfarenhet som gör det möjligt att hjälpa till på andra avdelningar än på felanmälan.

Om oss
Hörmann Svenska AB, grundat 1997, är ett helägt dotterbolag till det tyska familjeföretaget Hörmann KG. Hörmann är idag Europas ledande tillverkare och leverantör av portar, portmotorer och dörrar. Vi är en ledande aktör i Sverige och vårt erbjudande består av tre divsioner: konsument, industri, samt service.
Vår gedigna produktportfölj inkluderar allt från garageportar och drivenheter till ståldörrar och avancerad lastningsteknik. Vårt svenska huvudkontor, med cirka 140 medarbetare och eget lager, ligger i Örebro.
Hörmann – Kvalitet utan kompromisser.
Läs mer om oss på www.hoermann.se


Placeringsort
Örebro

Anställningsvillkor
Visstidsanställning till och med 260331.
Tillträde enligt överenskommelse.

Ansökan
Vill du växa och utvecklas tillsammans med oss är du välkommen med din ansökan så snart som möjligt, ansökningarna behandlas kontinuerligt och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Galatea är en av Skandinaviens ledande dryckesleverantörer. Vi reser världen runt för att hitta det bästa inom öl, vin och sprit, med och utan alkohol. Vi har över tusen artiklar, för tusen olika smaker, för både privatkonsumenter och restaurangkunder. Via dotterbolaget Sigtuna Brygghus utvecklar vi craft öl för egna varumärkena S:t Eriks och Sigtuna. Dotterbolaget KGA Logistik hanterar distributionen. Sammanlagt är vi omkring 100 anställda. Vi styrs av starka värderingar och en vision om hållbara affärer med omtanke om människor, djur och miljö.Om rollen??? 

Vi?söker?sommarvikarier?till vår avdelning Kundservice?och?Innesälj.?Tjänsten är?ett sommarvikariat?på heltid?under perioden?mitten av juni t.o.m. mitten av augusti. Tjänsten innebär vidare att det finns chans till förlängning efter sommarperioden. Tillträde sker?maj/juni och anställningen?börjar?med tre till fyra veckors?upplärning tillsammans med en kollega.?Arbetstiden kommer vara?förlagd dagtid måndag-fredag (40h/vecka).? 

Som en medarbetare i teamet har du ansvar för att agera professionellt gentemot kunder och?interna?kontakter. Du kommer att agera kontakt för in- och utgående samtal till kunder?inom krogbranschen. Samtal innefattar att ta emot order på förbestämda orderdagar, svara på frågor?och presentera kampanjer.?Arbetet?innebär mycket telefonkontakt men även mailkontakt med?kunder samt administrativa uppgifter i våra olika system.?I det dagliga arbetet kommer du hantera frågor kring leveranser, order?mm. I denna roll kommer du att vara en del av Galateas säljfunktion. 

Vem är du??? 


• Du söker ett trevligt sommarjobb under perioden maj/juni till augusti. 


• Du trivs med att arbeta i team och är en naturlig administratör som tycker om att arbeta med service. 


• Du är noggrann och ansvarstagande, och du uppskattar att arbeta tillsammans med andra i grupp. 


• Du förstår vikten av att vara kundens första och sista intryck när de kontaktar oss. 


• Du har en god förmåga att prioritera, särskilt när arbetsbelastningen varierar, och du kan hantera flera ärenden samtidigt. 


• Du har god datorvana, kan hantera Office-paketet och är lättlärd när det kommer till nya program. 


• Du behärskar svenska både i tal och skrift. 

Vilka är vi??? 

På vår arbetsplats arbetar drygt?120 kollegor. Vi ser skillnader mellan människor som en styrka och är säkra på att?olikheter?berikar. Det i sin tur gör att vi är säkra på att du kommer att hitta kollegor som du trivs med och som kommer att ge dig många trevliga och roliga stunder på jobbet.?? 

Idag sitter vi i ett arbetslag om?nio?personer där vi ser samarbetsvilja och lyhördhet?som viktiga personliga egenskaper.?Hos oss är det snabba puckar och händelserika dagar med omväxlande uppgifter. Vi är en prestigelös organisation där vi arbetar med?hur?vi kan?göra saker?effektivare, säkrare?och roligare.??? 

Hur gör jag??? 

Undrar?du?hur det är att jobba på KGA Logistik?och?vill veta mer om tjänsten? Kontakta då?vår Gruppledare Klas Nyrén?på[email protected].?För frågor om urvalsprocessen kontakta Eva Falk, HR, [email protected].? 

Vänligen ansök?senast den 8 april.?Vi hanterar ansökningar löpande?och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.??? 

Vi använder oss av personlighetstest i våra rekryteringar för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess på koncernens gemensamma?jobbportal.??? 

Som en del i rekryteringsprocessen för att säkerställa en trygg och säker arbetsplats genomför vi bakgrundskontroller samt slumpvisa alkohol- och drogtester. 

Gå gärna in på vår hemsida för mer information om företaget. Där kan du även?hitta länkar till våra samarbetspartners.?www.kgalogistik.se??? 

Arbetsgivare??? 

KGA Logistik AB?? 

Utdelningsadress??? 

Bistagatan?8, Örebro?? 

Arbetsplatsen belägen i kommun??? 

Örebro?? 

Välkommen med din ansökan!?? 

Tillsammans gör vi på Martin & Servera-gruppen skillnad för alla som älskar mat och dryck. Med omtanke om varandra, våra kunder och allas framtid gör vi varje dag lite godare. Och som medarbetare hos oss är du en viktig del av framgången. På Martin & Servera växer vi och utvecklas tillsammans samtidigt som alla är viktiga och får ta plats. Vi är en familjeägd koncern med över 3000 medarbetare. Här tas dina erfarenheter, idéer och kunskaper tillvara. Välkommen till oss. Visa mindre

Bokningsservice i Sverige AB är Sveriges ledande aktör för besöksbokning inom finans och solceller.
Vår kundkrets består av banker, försäkringsbolag och försäkringsförmedlare. Vi har även uppdragsgivare som är solcellsleverantörer.
Den vi söker ska ha följande bakgrund samt egenskaper:
- Du måste ha erfarenhet av besöksbokning och/eller telemarketing/telefonförsäljning
- Har du erfarenhet inom Finans eller besöksbokning inom solceller är det en stor merit
- Du ska vara självgående och driven
- Du bör vara allmänbildad och gilla att ta kontakt med folk
Trivs du med att ha ett mål att sträva mot, blir sporrad av utmaningar och har en naturlig tävlingsinstinkt är du den vi söker.
Vi söker nu en besöksbokare som jobbar hemifrån eller på vårt kontor i Örebro. Tjänsten är på heltid och månadslönen är fast från 25-35 000:- per månad beroende på erfarenhet och ålder.
Du kommer att ta kontakt med potentiella kunder via telefon/sms/mail och bjuda in dem till möten/webinar gällande pensionsutbildning, finansiell rådgivning eller solcellsinstallation. Visa mindre

Vi söker dig som talar och skriver flytande på norska och vill leverera service i världsklass. Vi söker dig som vill bli en del utav vår kunds team under en intensiv och fartfylld period. Skicka in din ansökan idag - urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
Till vår kund i Örebro söker vi nu kundservicemedarbetare på heltid med norska, svenska och engelska språkkunskaper. Som kundservicemedarbetare ingår du i ett team med kompetens och förtroende att skapa en riktigt bra kundupplevelse under hela processen före, under och efter köp. Du hanterar kundens frågor som berör produkter, kampanjer, order, leverans, betalning och allt däremellan. Kommunikationen med kunden sker via chatt, mejl och telefon.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

Hantera kundens frågor som berör produkter, kampanjer, order, leverans, betalning via chatt, mejl och telefon.

VI SÖKER DIG SOM
- Har mycket goda kunskaper/flytande i tal och skrift på norska (språktest kommer att ske i rekryteringsprocessen)
- Kan kommunicera på svenska eller engelska utöver norska språkkunskaper, önskvärt båda språken
- Har goda IT-kunskaper och erfarenhet av digitala kommunikationskanaler

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av kundservice
- Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Målmedveten
- Ordningsam
- Ansvarstagande

Övrig information
- Start: omgående
- Omfattning: heltid
- Arbetstider: kontorstider, mån - fre. Det kan förekomma arbete på kväll och helg beroende på arbetsbelastning
- Placering: på distans eller på kontoret i Örebro

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vi söker en serviceinriktad och flexibel receptionist till vår kund i Örebro, extra vid behov.


Kunden är ett spännande företag som är en helhetsleverantör av IT-tjänster.
Du kommer att vara ansiktet utåt och ansvarar för att skapa en välkomnande och professionell miljö för både besökare och medarbetare.


Arbetstider är 8-12 eller 13-17, måndag-fredag (vid behov).


om ansökan.
Du ansöker på www.randstad.se, innan den 2025-02-12. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]. 
För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 


att vara konsult 
Randstad Operational är karriärpartnern som hjälper dig att säkra ett jobb som kompletterar din kompetens, främjar god balans mellan jobb och fritid och bidrar till dina mål. Som konsult hos Randstad Operational är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra många spännande kunder. Du får konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Med oss som karriärpartner får du tillgång till en mängd olika karriärmöjligheter, så att du kan utveckla din kompetens och bygga ett välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som bryr sig om dig, ditt arbetsliv och ditt välmående, och erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. 

Ansvarsområden
Välkomna och registrera besökare
Hantera inkommande samtal och e-post
Administrera posthantering och andra kontorsuppgifter
Ge stöd till övriga avdelningar vid behov
Hjälpa till vid planering av möten och evenemang


Kvalifikationer
Har annan sysselsättning på minst 50%.
Har god kommunikationsförmåga på svenska
Är strukturerad, noggrann och serviceinriktad
Har grundläggande kunskaper i Microsoft Office
Är flexibel och lösningsorienterad


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre