Lediga jobb som Försäkringshandläggare i Örebro

I din roll som försäkrings- och skadesamordnare hos oss på Svealandstrafiken kommer ditt huvudansvar att vara handläggning av skade- och försäkringsärenden gällande våra fordon och fastigheter. Här jobbar du med hela kedjan från skadeanmälan, till kontakt med försäkringsbolag, motparter, verkstad m.fl. Alla skador blir inte försäkringsärenden, men det är din uppgift att även följa upp även dessa händelser. I rollen har du internt ett nära samarbete med verkstadschef, fastighetschef och chefer i trafikproduktionen för att aktivt arbeta med förebyggande åtgärder i syfte att minska skador. En del av handläggningen innebär att göra kvalificerade juridiska bedömningar och företräda Svealandstrafiken i dialogen med motparter och försäkringsbolag.

I rollen ingår också att samordna det bolagsövergripande arbetet med försäkringar. I det avses att ta fram process- och rutinbeskrivningar samt medverka till utveckling av relevanta systemstöd. Dessutom ingår att ta fram beslutsunderlag för val av försäkringsomfattning inom de olika försäkringsområdena.

Rollen som försäkrings- och skadesamordnare innebär att du jobbar både operativt och strategiskt.

Du tillhör verksamhetsområde Ekonomi där ekonomiavdelningen och fastighetsavdelningen ingår.

För att lyckas i din roll som försäkrings- och skadesamordnare har du;

• tidigare erfarenhet av att jobba med försäkringsärenden eller trafikskador. Har du dessutom erfarenhet från försäkringsärenden gällande tyngre fordon är det meriterande.
• högskoleutbildning inom juridik
• goda kunskaper i Officepaketet, likaså att du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.
• en pedagogisk förmåga att förmedla information till motpart i olika försäkringsärenden.
• ekonomiskt bevandrad

Vid intervjun kommer vi att lägga stor vikt vid personlig lämplighet och förväntar oss följande:

• Vi ser att du självständigt kan driva och ta ansvar för dina arbetsuppgifter.
• Du är strukturerad och lösningsorienterad.
• Du kommunicerar på ett tydligt sätt, förstår din roll, och ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut.
• Du är lugn och behåller ett realistiskt perspektiv i olika situationer.
• Du har en god förmåga att i ditt uppdrag bygga, utveckla och bibehålla ett gott samarbete och professionella relationer med kollegor, försäkringsbolag och motparter.

Eftersom Svealandstrafiken verkar inom både Örebro län och Västmanlands län så kan resor förekomma inom hela bolagets verksamhetsområde. Därav är svenskt B-körkort ett krav för denna tjänst.

Om anställningen

Heltid, tillsvidare med placeringsort i Örebro. Tillträde snarast möjligt.

Har vi fångat ditt intresse?
Det hoppas vi! Ansök genom att klicka på Ansök nu-knappen, senast 10 april 2023.

Urval och intervjuer kommer att kunna ske löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Så sök redan idag!

Om du har frågor om tjänsten eller Svealandstrafiken är du hjärtligt välkommen att kontakta ekonomichef Mattias Ceder, se kontaktuppgifter nedan.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av annonser i samband med denna rekrytering.

Svealandstrafiken - en stolt samhällsbyggare

Svealandstrafiken är ett aktiebolag som ägs av Region Västmanland och Region Örebro Län. Vår uppgift är att planera och utföra linjelagd trafik med buss i båda länen och detta gör vi på uppdrag av Kollektivtrafikmyndigheterna i Västmanland och Örebro. Vi kör såväl stadstrafik som regiontrafik, antingen i egen regi eller via någon av de underentreprenörer som vi har avtal med. Vi är navet mellan våra ägare och resenärerna. All busstrafik bedrivs under två olika tjänstevarumärken som regionerna ansvarar för: VL i Västmanland och Länstrafiken i Örebro.

Vi har ca 1050 medarbetare och 325 bussar fördelat över 8 olika arbetsplatser. Mångfald är viktigt för oss och i vårt bolag finns medarbetare från jordens alla hörn. Även om vi har en bit kvar så är vi stolta över att vara bland de företag i branschen som har störst andel kvinnliga medarbetare. Visa mindre

Inledning:
Är du sugen att kickstarta hösten med ett perfekt och flexibelt deltidsjobb vid sidan av studierna? Hos vår kund får du chans att arbeta i en roll med mycket kundkontakt och bli en del av ett härligt team som arbetar för att ge förstklassig service. Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten
Vår kund verkar inom logistikbranschen och behöver nu förstärkning. Professionals Nord söker för kunds räkning en kundservicemedarbetare inom retur och reklamation på deltid. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning och du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vår kund. Anställningen kommer att variera i omfång vilket ställer krav på att du kan vara flexibel. Till en början förväntas du kunna arbeta någon dag i veckan då behovet är stort, därefter kan behovet variera från vecka till vecka. Du har möjlighet att dela upp passen och arbeta både hel- och halvdagar.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och vår kunds önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Arbetsuppgifter
Du välkomnas till en arbetsgrupp om 12 personer där man arbetar både front- och backoffice med retur och reklamationer. Till en början kommer du främst att arbeta frontoffice och på sikt när du blir varm i kläderna ta dig an svårare ärenden. Du har dagligen kontakt med intern personal från angränsande funktioner samt extern kontakt med företagskunder, leverantörer, transportörer etc. För att komma in i rollen kommer du att få en introduktion samt tilldelas en mentor. Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara att:

• professionellt bemöta kunder via telefon och mail och hantera ärenden och uppgifter i retur- och reklamationsprocessen enligt fastställda arbetssätt och rutiner
• kommunicera ärendestatus till kund och i förekommande fall till ansvarig säljare
• hantera ärenden i CRM-systemet Microsoft Dynamics och säkerställa att ärendehistorik finns arkiverat med full information

Vi söker dig som:
studerar eftergymnasial utbildning på minst 50%. Du har erfarenhet av kundbemötande och trivs med att hjälpa kunder. Vidare har du god datavana och är van vid att arbeta i olika system. Du talar och skriver på svenska och engelska obehindrat.

Har du arbetat i Microsoft Dynamics tidigare är det meriterande.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen som kundservicemedarbetare hos vår kund. Du trivs med att arbeta med telefonen och datorn som främsta arbetsredskap. Du har en känsla för gott kundbemötande och strävar efter att göra varje kund lite extra nöjd. Du har en god arbetsmoral och det är alltid kul om du är tävlingsinriktad. Vidare är du en positiv och glad person med god förmåga att hantera många arbetsuppgifter samtidigt. 

START: Omgående
OMFATTNING: Timanställning student
STAD: Örebro
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Lovisa Berglund

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Drivs du av att nå resultat och har ett stort intresse för skadeståndsfrågor? Då kan det här vara jobbet för dig! Vi söker nu en erfaren regresshandläggare till regressgruppen i Örebro, tjänsten är en tillsvidareanställning.

Det här gör du som regresshandläggare på Folksam
Som medarbetare i vår grupp jobbar du med att sammanställa och återkräva försäkringsersättning enligt gällande lagar och villkor samt är ett stöd till våra skadereglerare i juridiska frågor. Du hjälper också till med inkassoärenden och utbildar andra medarbetare inom exempelvis motor-, sak- och byggskador i regresshantering. En annan viktig uppgift är att bidra till Folksams säljmål genom att vidareförmedla kundens behov av övriga försäkringar till kollegorna i försäljningsorganisationen.

Regressgruppen hanterar regresser för Bygg-, Sak-, Motor-, Företag- och Djurskador inom såväl Folksam som Tre Kronor. Vi är sju engagerade medarbetare som arbetar i Örebro och vår grupp präglas av gemenskap och samarbete. Gruppen tillhör avdelningen Sakskador och vi tillhör sektion Skador Backoffice. Här kan du läsa intervjuer med några av oss på Skador.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har en akademisk examen med inriktning juridik eller jämförbar erfarenhet. Du har även minst tre års erfarenhet av regresshantering och/eller ansvarsreglering eller minst tre års erfarenhet av kvalificerat juridiskt arbete. Du har goda kunskaper om det svenska rättssystemet och är van att inhämta information från rättskällor så som praxis och doktrin.

Du är en självgående och erfaren person som planerar, strukturerar, organiserar ditt arbete på ett effektivt sätt. Du uppfattas av andra som specialist och har lätt för att tillgodogöra dig komplex juridisk materia. Din förhandlingsvana och ditt sätt att föra dig skapar ett gott samarbetsklimat, i din kommunikation uppfattas du som tydlig och kompetent. Du har ett driv till att nå resultat och du är van att göra affärsmässiga avvägningar samtidigt som du upprätthåller en hög grad av integritet. 

Vid rekryteringen kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Utvecklas tillsammans med oss
Folksam är ett kundägt företag med stort fokus på hållbarhetsfrågor. Vi har många roliga, utvecklande jobb och bra förmåner. Vi tror på ett hållbart arbetsliv och hos oss har du goda chanser till en spännande karriär. Vi erbjuder flexibilitet att varva arbete på kontoret och hemifrån utifrån verksamhetens behov. Våra trevliga kontor runt om i landet ger mötesplatser för samarbete, lärande och en gemensam kultur – tillsammans skapar vi engagemang och kraft framåt! På folksam.se/jobb-och-karriar kan du läsa mer och se filmer om hur det är att jobba på Folksam.

Så söker du jobbet 
Välkommen att skicka in din ansökan senast 5 september 2022.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Sofia Engrup 019-19 49 15.

Fackliga representanter:Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44, Forena Mats Kjellgren 070-831 59 98 och Handels Maria Bolin 0708-31 52 70.
Folksamgruppen erbjuder försäkringar och långsiktigt sparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Vi är cirka 4 000 medarbetare och vår vision är att våra kunder ska känna sig trygga i en hållbar värld. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och är måna om att de är rätt försäkrade. Visa mindre

Studerar du på eftergymnasial nivå och letar efter ett meriterande sommarjobb? Brinner du dessutom för rättvisa och vill vara med och förebygga framtida skador genom att skapa medvetande om vad det faktiskt kan kosta? Vi söker nu en handläggare till Svensk Skadereglering AB – den mest kompetenta partnern för effektiv och rättvis reglering av skador och ledningsnät. Vi tillämpar löpande urval så se till att skicka in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN
Svensk Skadereglering startades 2019 och är en oberoende skaderegleringspartner för alla nätägare. Du kommer att ingå i ett team på sex personer som sitter på huvudkontoret i Örebro där du kommer att stötta upp på plats från Gävlekontoret. Som ny kommer du att få en gedigen introduktion och ett team som stöttar dig vid frågor och funderingar. Svensk skadereglering har idag flertalet kunder med kända namn som de beabetar.

Uppdraget gäller över sommaren för att täcka upp under ordinarie kollegors semesterperioder och sträcker sig på heltid omgående fram till mitten av augusti. Du kommer alltid ha minst en kollega som stöd under sommaren, antingen fysiskt på kontoret eller digitalt.

Du erbjuds


* Ett meriterande sommarjobb i ett sammansvetsat team med fokus på framgång och utveckling
* Arbete på ett företag som består av landets mest erfarna skadereglerare


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att stötta och assistera skadereglerarna i deras dagliga arbete. Här kommer du att hjälpa till med arbetsuppgifter som:


* Utredningar
* Mindre beslut om skadestånd
* Administrativa arbetsuppgifter som kan förekomma


VI SÖKER DIG SOM
Vi söker dig som:


* Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av studierna
* Talar och skriver obehindrat på svenska då det krävs i det dagliga arbetet i kommunikation med kollegor och kunder
* Behärskar tal och skrift i engelska då det kan förekomma i dialog med kunder


Vi ser det meriterande om du kommer från försäkringsbranschen där du har en förståelse för liknande arbetsuppgifter samt har en insikt i de olika lagar och regler som kan förekomma i olika typer av skadeärenden.

Som person är du:


* Orädd
* Serviceinriktad
* Noggrann


Övrig information


* Start och omfattning: Omgående, heltid fram till mitten av augusti
* Arbetstid: Kontorstider
* Placering: Örebro


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Här kan du du kan läsa mer om Svensk Skadereglering AB Visa mindre