Lediga jobb som Frontofficepersonal i Örebro

Se lediga jobb som Frontofficepersonal i Örebro. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Örebro som finns hos arbetsgivaren.

Servicerådgivare

Ansök    Okt 16    Holmgrens Bil AB    Frontofficepersonal
Har du viljan att utvecklas inom ett serviceyrke? Då kan vi erbjuda dig ett varierande arbete som kombinerar kundmöten med administrativa uppgifter. Om dig       Du är lyhörd och har lätt för att bygga förtroende hos kunder och kollegor       Du vet att noggrannhet och struktur bidrar till kvalitet och ett smidigare arbete för      både kunden och teamet       Du trivs i en händelserik miljö och kan behålla lugnet även i mer intensiva stunder       Du är ... Visa mer
Har du viljan att utvecklas inom ett serviceyrke? Då kan vi erbjuda dig ett varierande arbete som kombinerar kundmöten med administrativa uppgifter.
Om dig       Du är lyhörd och har lätt för att bygga förtroende hos kunder och kollegor       Du vet att noggrannhet och struktur bidrar till kvalitet och ett smidigare arbete för      både kunden och teamet       Du trivs i en händelserik miljö och kan behålla lugnet även i mer intensiva stunder       Du är en orädd person som får saker att hända i vardagen       Du vill utvecklas och utmana dig själv i en roll där du får ta ansvar och växa Vi ser att du som söker behöver ha arbetat några år med service och/eller i en kundnära roll och har vana av att arbeta i olika system. Digitaliseringen går snabbt i bilbranschen - appar är t.ex. en del av bilägandet idag och viktigt för oss att kunna hjälpa våra kunder med. För att växa i rollen ser vi därför att du behöver vara intresserad av och ha en fallenhet för olika digitala lösningar.
Om jobbet Som servicerådgivare är du en otroligt viktig del av kundens resa hos oss. Med ditt engagemang och din professionalism skapar du en trygg och smidig upplevelse för varje kund. Du blir en del av vårt härliga team i Örebro där vi arbetar med bilmärkena Ford, Nissan och Hyundai.
Arbetsuppgifter        Hjälpa kunder med bokningar och frågor        Planera in bilar till teknikerna i verkstaden         Skapa och lämna offerter        Proaktiv bearbetning av potentiella kunder        Fakturering och hantering av försäkrings- och garantiärenden
När du börjar hos oss ger vi dig den upplärning du behöver för att komma in i din nya roll. Du börjar med en utbildning för att lära dig grunderna i arbetet och få en introduktion i hur det är att jobba på Holmgrens Bil. Du får sen möjlighet att kontinuerligt vidareutbildas i din roll genom utbildningar i exempelvis kundnöjdhet och system. Vi söker dig som vill lära nytt och ta på dig nya uppgifter i ditt arbete, då det finns många arbetsuppgifter som Servicerådgivare att fördjupa sig i. 
Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag- Fredag. 07:00-16:00 och 08:00-17:00 (varannan vecka). Placeringsort: Örebro Tillträde: Enligt överenskommelse
Vad Holmgrens Bil erbjuder Holmgrens Bil erbjuder en spännande arbetsplats som bygger på sunda värderingar i en händelserik bransch. Vårt varumärkeslöfte Vi bryr oss och våra kärnvärden glädje, respekt, ansvar och sparsamhet genomsyrar allt vi gör och står för. Den riktar sig inte bara till våra kunder, utan i allra högsta grad även till alla våra medarbetare. Hos oss finns det möjligheter till både personlig och karriärmässig utveckling. Holmgrens Bil erbjuder dessutom en rad personalförmåner, allt ifrån friskvårdsbidrag till möjligheten att nyttja en fjällstuga i Björnrike. Som anställd hos oss kan du känna dig trygg- vi är anslutna till kollektivavtal!
Lär känna oss bättre genom att besöka vår digitala bilhall och karriärsida.
Ansökan Ansök senast 3 november 2025. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Vid eventuella frågor om tjänsten kontakta Servicechef Christoffer Walter på mejl [email protected] eller via telefon 019-30 89 81
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Receptionist till Aqua Dental Örebro

Ansök    Maj 14    Aqua Dental AB    Frontofficepersonal
Hej blivande receptionist-kollega! Är du nyfiken på Aqua Dental och att bli en #Aquarebel? En #Aquarebel kännetecknas av värderingar som respekt för patienter och kollegor, en nyfiken, lyhörd och noggrann attityd, samt ett proaktivt och samarbetsvilligt förhållningssätt. Detta är inte något man blir, vi tror att det är något man är. Just nu är vi ca 800 kollegor som stolt bär titeln #Aquarebel,fördelat på 37 kliniker, fyra tandtekniska labb och ett huvudko... Visa mer
Hej blivande receptionist-kollega!
Är du nyfiken på Aqua Dental och att bli en #Aquarebel? En #Aquarebel kännetecknas av värderingar som respekt för patienter och kollegor, en nyfiken, lyhörd och noggrann attityd, samt ett proaktivt och samarbetsvilligt förhållningssätt. Detta är inte något man blir, vi tror att det är något man är. Just nu är vi ca 800 kollegor som stolt bär titeln #Aquarebel,fördelat på 37 kliniker, fyra tandtekniska labb och ett huvudkontor.
Aqua Dental befinner sig i en tillväxtfas och öppnar löpande nya kliniker runtom i landet. Vår målsättning är att erbjuda Sveriges bästa och tryggaste tandvård genom passion, kvalitet och tillgänglighet.
Det vi alla har gemensamt är att vi:
Har en stark PASSION för att hjälpa varandra att bli bättre och strävar ständigt efter att bedriva tandvård i världsklass.
Alltid gör vårt yttersta för att leverera KVALITET i allt vi gör. Vi investerar kontinuerligt i fortbildning av våra medarbetare och har infört noggranna processer för att kvalitetssäkra vår verksamhet. Dessutom är vi stolta över att inneha den högsta ISO-certifieringen inom arbetsmiljö, kvalitet och miljö.
Verkar för att tandvård ska vara TILLGÄNGLIG för alla oavsett förutsättningar. Därför strävar vi efter att erbjuda våra tjänster över hela Sverige, särskilt i regioner med långa tandvårdsköer. Vi driver även projekt för pensionärer och de som lider av tandvårdsrädsla.

Delar du dessa värderingar är vi övertygade om att du kommer att trivas hos oss på Aqua Dental. Hör Dajana, COO, berätta mer om hur det är att jobba på Aqua Dental:
Som receptionist på Aqua Dental Örebrokommer du jobba på en modern klinik och bli en del av ett duktigt team på kollegor. I rollen kommer du jobba och ha det övergripande ansvaret för receptionen där du bl.a. kommer checka in patienter, ta betalt eller hantera administrativa arbetsuppgifter.På kliniken kommer du att jobba nära dina kollegor där du kommer få stöttning i det dagliga arbetet samt i din professionella utveckling. Du har i denna roll möjlighet att vara med och påverka din arbetsdag samtidigt som du levererar service av hög kvalitet till våra patienter och är med och bidrar till att utveckla svensk tandvård tillsammans med dina kollegor på Aqua Dental. För att trivas i rollen tror vi att du har effektivt arbetssätt kombinerat med en ödmjukhet gentemot patienter och dina kollegor.
Denna tjänst är på timanställning med start enligt överenskommelse.
Vi söker dig som:
Har mycket god social kompetens och en positiv inställning
Är lugn och stresstålig
Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter och datorvana
Har lätt för att kommunicera på både svenska och engelska, samt är tydlig och professionell.

Intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!Sista ansökningsdagen är den 31 maj 2024.
Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta klinikchef Admir Avdic,[email protected]
Alla ansökningar hanteras via Aqua Dentals rekryteringssida, där du kan skapa en profil samt ladda upp CV och personligt brev.
Vill du se mer av vad Aqua Dental gör och lära känna oss bättre? Besök vår hemsida, www.aquadental.se eller följ oss på Instagram @aquadental. Visa mindre

Reception till Aqua Dental Örebro

Ansök    Apr 15    Aqua Dental AB    Frontofficepersonal
Hej blivande receptionist-kollega! Är du nyfiken på Aqua Dental och att bli en #Aquarebel? En #Aquarebel kännetecknas av värderingar som respekt för patienter och kollegor, en nyfiken, lyhörd och noggrann attityd, samt ett proaktivt och samarbetsvilligt förhållningssätt. Detta är inte något man blir, vi tror att det är något man är. Just nu är vi ca 800 kollegor som stolt bär titeln #Aquarebel,fördelat på 37 kliniker, fyra tandtekniska labb och ett huvudko... Visa mer
Hej blivande receptionist-kollega!
Är du nyfiken på Aqua Dental och att bli en #Aquarebel? En #Aquarebel kännetecknas av värderingar som respekt för patienter och kollegor, en nyfiken, lyhörd och noggrann attityd, samt ett proaktivt och samarbetsvilligt förhållningssätt. Detta är inte något man blir, vi tror att det är något man är. Just nu är vi ca 800 kollegor som stolt bär titeln #Aquarebel,fördelat på 37 kliniker, fyra tandtekniska labb och ett huvudkontor.
Aqua Dental befinner sig i en tillväxtfas och öppnar löpande nya kliniker runtom i landet. Vår målsättning är att erbjuda Sveriges bästa och tryggaste tandvård genom passion, kvalitet och tillgänglighet.
Det vi alla har gemensamt är att vi:
Har en stark PASSION för att hjälpa varandra att bli bättre och strävar ständigt efter att bedriva tandvård i världsklass.
Alltid gör vårt yttersta för att leverera KVALITET i allt vi gör. Vi investerar kontinuerligt i fortbildning av våra medarbetare och har infört noggranna processer för att kvalitetssäkra vår verksamhet. Dessutom är vi stolta över att inneha den högsta ISO-certifieringen inom arbetsmiljö, kvalitet och miljö.
Verkar för att tandvård ska vara TILLGÄNGLIG för alla oavsett förutsättningar. Därför strävar vi efter att erbjuda våra tjänster över hela Sverige, särskilt i regioner med långa tandvårdsköer. Vi driver även projekt för pensionärer och de som lider av tandvårdsrädsla.

Delar du dessa värderingar är vi övertygade om att du kommer att trivas hos oss på Aqua Dental. Hör Dajana, COO, berätta mer om hur det är att jobba på Aqua Dental:
Som receptionist på Aqua Dental Örebrokommer du jobba på en modern klinik och bli en del av ett duktigt team på kollegor. I rollen kommer du jobba och ha det övergripande ansvaret för receptionen där du bl.a. kommer checka in patienter, ta betalt eller hantera administrativa arbetsuppgifter.På kliniken kommer du att jobba nära dina kollegor där du kommer få stöttning i det dagliga arbetet samt i din professionella utveckling. Du har i denna roll möjlighet att vara med och påverka din arbetsdag samtidigt som du levererar service av hög kvalitet till våra patienter och är med och bidrar till att utveckla svensk tandvård tillsammans med dina kollegor på Aqua Dental. För att trivas i rollen tror vi att du har effektivt arbetssätt kombinerat med en ödmjukhet gentemot patienter och dina kollegor.
Denna tjänst är på heltidstjänst med start enligt överenskommelse.
Vi söker dig som:
Har mycket god social kompetens och en positiv inställning
Är lugn och stresstålig
Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter och datorvana
Har lätt för att kommunicera på både svenska och engelska, samt är tydlig och professionell.

Intervjuer sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!Sista ansökningsdagen är den 31 maj 2024.
Vid frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta klinikchef Admir Avdic,[email protected]
Alla ansökningar hanteras via Aqua Dentals rekryteringssida, där du kan skapa en profil samt ladda upp CV och personligt brev.
Vill du se mer av vad Aqua Dental gör och lära känna oss bättre? Besök vår hemsida, www.aquadental.se eller följ oss på Instagram @aquadental. Visa mindre

Är du en driven administratör med känsla för service och affärer?

Ansök    Nov 11    Four Fm AB    Frontofficepersonal
Four FM är ett snabbväxande företag som erbjuder premiumlösningar inom Facility Management. Ett agilt företag som är byggt på entreprenörskap, engagerade medarbetare och en stark företagskultur. Vårt Work Order Team växer och vi söker därför ett nytt tillskott till Four FM-familjen och hoppas att det kan bli du! Du kommer att vara placerad i företagets centrum, på huvudkontoret i Örebro, tillsammans med dina kollegor i Work Order Teamet och ett flertal ko... Visa mer
Four FM är ett snabbväxande företag som erbjuder premiumlösningar inom Facility Management. Ett agilt företag som är byggt på entreprenörskap, engagerade medarbetare och en stark företagskultur. Vårt Work Order Team växer och vi söker därför ett nytt tillskott till Four FM-familjen och hoppas att det kan bli du!

Du kommer att vara placerad i företagets centrum, på huvudkontoret i Örebro, tillsammans med dina kollegor i Work Order Teamet och ett flertal kollegor från andra funktioner inom företaget.

Din roll kommer att vara som Work Order Administrator. Som Work Order Administrator kommer du att ha ett brett spectra av arbetsuppgifter och vara en av Four FM's nyckelspelare, då vårt Work Order Team är absolut avgörande för att hålla vår business i rullning och våra kunder nöjda.

Ansvarsområden

Du kommer att arbeta i en internationell miljö med kontakter i några av världens mest framgångsrika företag. Du kommer att ha huvudansvar för en egen portfölj av kunder men med stöd och backning från dina kollegor i teamet. Med tiden kommer du att bygga upp en relation till dina kunder och lära dig vad just de behöver för att uppleva en smidig tjänstelevarens i världsklass. Du kommer att följa det kontinuerliga arbetet kopplat till kunders anläggningar, samt hantera nya ärenden som kunder behöver hjälp med.

Uppgifter består i att boka in och följa upp planerade underhållsarbeten och kontroller ute hos våra kunder, men även att ta emot felanmälningar och se till att dessa tas vidare. Du själv är spindeln i nätet som samordnar och håller kontakt med kunden, samtidigt som du ser till att våra sakkunniga kollegor och leverantörer kommer ut till kund och genomför jobbet. Det kan röra sig om allt från att kontakta en leverantör för att reparera en vattenläcka ute hos kund, eller att assistera någon av Four FM's Account Managers i ett mångmiljonprojekt.

Egenskaper vi söker hos dig

Vi söker dig som brinner för service och har lätt för att skapa och behålla struktur i ditt arbete. En viktig del av jobbet innebär att prioritera och omprioritera uppgifter, i takt med att nya ärenden kommer in, utan att detta sker på bekostnad av kvalitet eller kundupplevelse. Du behöver därför älska att arbeta i ett stundvis högt tempo och ha förmåga att agera på akuta ärenden, samtidigt som du har förmågan att planera ditt långsiktiga arbete och aldrig försumma relationerna med Four FM's kunder och deras upplevelse av service och uppmärksamhet.

Dina främsta arbetsverktyg kommer att vara din dator och telefon. Du kommer att arbeta i ett flertal olika serviceordersystem samt i Word, Excel, Outlook och Teams, så du behöver vara bekväm i den digitala världen.

Då flera av våra kunden är internationella företag behöver du kunna kommunicera obehindrat på engelska, i tal såväl som i text. Engelska är även Four FM's konsernspråk så mestadelen av vår interna och externa kommunikation sker på engelska.

Du behöver förmågan att självständigt planera ditt arbete och ta ansvar för dina pågående ärenden, samtidigt som du är en lagspelare och är villig att backa upp dina kollegor vid behov, på samma sätt som de kommer att stötta dig.

Vi ser det som extra meriterande om du även

- har arbetat i en miljö där engelska förekommer tidigare
- erfarenhet av fastighetsbranschen
- tidigare erfarenhet av administrativt arbete
- tidigare erfarenhet av service
- kunskaper inom de nordiska språken


Arbetstider och sysselsättningsgrad

Arbetstiderna är förlagda måndag till fredag kl 08:00-17:00.

Tjänsten är på heltid.

Varaktighet

Tillsvidare.

Tillträde

Snarast enligt överenskommelse.

Stationeringsort

Örebro.

Sista ansökningsdag

Sista dag att söka är 2021-11-28, men tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att skicka in din ansökan!

Ansökan

Skriv din ansökan på svenska eller engelska.

The Four FM-spirit

På Four FM är vi övertygade om att de bästa resultaten skapas i en trygg och öppen arbetsmiljö där vi stöttar och litar på varandra. Vi värdesätter ett nära samarbete mellan medarbetare och ledning och prioriterar möjligheter att utväxla erfarenheter och kunskap såväl som skratt. Four FM erbjuder schysta arbetsvillkor och arbetar för att främja en god balans mellan arbete och familjeliv.

Våra kärnvärden är öppenhet, enkelhet och ansvar och detta genomsyrar allt vi gör. Vi vet att när människor erbjuds frihet i kombination med ansvar och stöttning kan de utmana sig själva och leverera resultat långt över det förväntade.

Hos oss kan du växa och utvecklas i din roll, eller axla nya utmaningar inom bolaget, första steget är att ansöka! Visa mindre

Kundmottagare till kund i Örebro

Vi söker nu en Kundmottagare till kund i Örebro med tillträde under januari/februari 2021. En heltids tjänst där du blir anställad som konsult hos oss på OnePartnerGroup och hyrs ut till kund, uppdraget kommer pågå i minst 6 månader med goda möjligheter till förlägning eller övertagande hos kund. Arbetstiderna är dagtid måndag till fredag. DINA ARBETSUPPGIFTER Som kundmottagare är du den första kontakten med kund och sedan länken mellan kunden och mekanike... Visa mer
Vi söker nu en Kundmottagare till kund i Örebro med tillträde under januari/februari 2021.
En heltids tjänst där du blir anställad som konsult hos oss på OnePartnerGroup och hyrs ut till kund, uppdraget kommer pågå i minst 6 månader med goda möjligheter till förlägning eller övertagande hos kund. Arbetstiderna är dagtid måndag till fredag.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Som kundmottagare är du den första kontakten med kund och sedan länken mellan kunden och mekanikerna. Du välkomnar kunden när den kommer, svarar i telefon och är behjälplig i planeringen av jobb tillsammans med verkmästaren. Arbetet innefattar till stor del kundservice, planering och en hel del administration.
DIN PROFIL
Du har erfarenhet av arbete med tunga fordon eller personbilar. Du kan till exempel ha arbetat som lastbilsmekaniker men du kan även ha arbetat som chaufför och därigenom förvärvat kunskap om tunga fordon. Framförallt har ett genuint intresse inom området.
Du bör även behärska svenska i tal och skrift och även kunna läsa och förstå engelska.
Det är meriterande om du:
Har erfarenhet av administration
Goda kunskaper om tunga fordon
Har grundläggande datorvana
Har erfarenhet från branschen

Som person är du ansvarstagande flexibel då variationen bland de olika jobben kan vara stor. Du anpassar dig snabbt och förvaltar din tid väl. Du har förmågan att se lösningar istället för problem och gör ditt yttersta för att snabbt lösa uppkomna problem på bästa möjliga sätt.

Sysselsättningsgrad:
Heltid

Start:
Början av 2021 / enligt överenskommelse

Lön:
Fast lön 

Övrig information:
Urval sker löpande, så du är välkommen med din ansökan redan idag!

Om oss:
OnePartnerGroup är en svenskägd koncern som erbjuder företag hjälp med rekrytering, bemanning, utbildning och smarta produktionslösningar. Vi finns verksamma på ett 50-tal orter i Sverige och har cirka 2500 engagerade medarbetare. Med ett brett kontaktnät och god lokalkännedom kan vi erbjuda ett stort utbud av lediga tjänster, inom flera områden och med olika kompetenskrav. För oss är det viktigt att du ska trivas och känna glädje över att gå till jobbet. Därför kan du lita på att vi gör vårt bästa för att hitta ett jobb som ska passa dig. Oavsett om det gäller en tjänst som anställd hos oss eller rekrytering till någon av våra kunder. www.onepartnergroup.se. Visa mindre

Studenter för extrajobb inom kundservice i centrala Örebro

Vi söker för kommane behov dig som är student och vill arbeta deltid inom kundservice vid sidan av studierna. Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta hos vår kund som är ett välkänt företag i centrala Örebro. Vi söker dig som kan arbeta minst 8h/vecka (önskvärt är att man kan jobba 12-16h/vecka) och som vill arbeta heltid under sommaren. Under terminerna kan arbetspassen fördelas på halv eller heldagar och kommer kunna planeras tillsammans med teamchef... Visa mer
Vi söker för kommane behov dig som är student och vill arbeta deltid inom kundservice vid sidan av studierna. Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta hos vår kund som är ett välkänt företag i centrala Örebro.

Vi söker dig som kan arbeta minst 8h/vecka (önskvärt är att man kan jobba 12-16h/vecka) och som vill arbeta heltid under sommaren.
Under terminerna kan arbetspassen fördelas på halv eller heldagar och kommer kunna planeras tillsammans med teamchef med relativt god framförhållning.

Skriv gärna i din ansökan hur mycket du har möjlighet att jobba utöver dina studier.

Beskrivning:
 I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du ha ansvar för att ge företagets kunder bästa möjliga service. Du kommer ta emot inkommande telefonsamtal från kunder över hela Sverige och hjälpa dem med diverse ärenden så som exempelvis frågor om köp, reklamation, avslut, digital support och fakturafrågor. Du ansvarar för ärenden samt tillhörande administration i affärssystem.
Du kommer få en upplärning och introduktion där du behöver kunna avsätta ca 3 dagar, dessa anpassas efter dig för att ge dig bästa möjliga förutsättningar.

Schema / Arbetstid / Tillgänglighet
Arbetet kommer vara dagtid, måndag - fredag mellan 8-17. Under terminerna kan arbetspassen fördelas på halv eller heldagar och kommer planeras tillsammans med teamchef med relativt god framförhållning.
Stört behov har företaget måndagar, tisdagar och onsdagar därför ser vi gärna att du kan arbeta minst en av dessa veckodagar.

Kvalifikationer:
- Du är studerande och har minst 1,5 år kvar av dina studier.
- Du har avslutad gymnasieutbildning.
- Du har god datavana och lätt för att sätta dig in i olika system.
- Du har goda kunskaper i svenska både i tal och skrift.
Har du tidigare erfarenhet från kundtjänst/support är det meriterande.

Personliga egenskaper:
För att både klara av att ge bästa möjliga service och vara företagets röst utåt ser vi att du som söker är serviceinriktad och självgående, samt uttrycker dig väl i tal och skrift. Du trivs och stimuleras av att arbeta i högt tempo. Du är van användare av datorer och tycker om att arbeta digitalt. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper. 

Sysselsättningsgrad:
Deltid

Start:
Början av 2021 / enligt överenskommelse

Lön:
Fast timlön

Övrig information:
Urval sker löpande, så du är välkommen med din ansökan redan idag!

Om oss:
OnePartnerGroup är en svenskägd koncern som erbjuder företag hjälp med rekrytering, bemanning, utbildning och smarta produktionslösningar. Vi finns verksamma på ett 50-tal orter i Sverige och har cirka 2500 engagerade medarbetare. Med ett brett kontaktnät och god lokalkännedom kan vi erbjuda ett stort utbud av lediga tjänster, inom flera områden och med olika kompetenskrav. För oss är det viktigt att du ska trivas och känna glädje över att gå till jobbet. Därför kan du lita på att vi gör vårt bästa för att hitta ett jobb som ska passa dig. Oavsett om det gäller en tjänst som anställd hos oss eller rekrytering till någon av våra kunder. www.onepartnergroup.se Visa mindre

Medarbetare till Statistikservice på SCB

Statistikmyndigheten SCB förser samhället med statistik för beslutsfattande, debatt och forskning, på uppdrag av regeringen, myndigheter och forskare. Vår statistik bidrar till en faktabaserad samhällsdebatt och väl underbyggda beslut. Det är vi som beräknar bland annat befolkningstillväxten, bruttonationalprodukten och konsumentprisindex. Utvecklingen av våra statistiska metoder och IT-system baseras på aktuell vetenskap och beprövad erfarenhet.    Vi ha... Visa mer
Statistikmyndigheten SCB förser samhället med statistik för beslutsfattande, debatt och forskning, på uppdrag av regeringen, myndigheter och forskare. Vår statistik bidrar till en faktabaserad samhällsdebatt och väl underbyggda beslut. Det är vi som beräknar bland annat befolkningstillväxten, bruttonationalprodukten och konsumentprisindex. Utvecklingen av våra statistiska metoder och IT-system baseras på aktuell vetenskap och beprövad erfarenhet.   

Vi har en aktiv och omfattande roll i det internationella statistiksamarbetet. Vi är också en viktig del av det svenska biståndsarbetet och våra medarbetare deltar i uppbyggnaden av statistikverksamheter runt om i världen.

Vi är 1 300 medarbetare, huvudsakligen i Örebro och Stockholm, som utvecklar, framställer och sprider statistik. Söker du meningsfulla arbetsuppgifter som bidrar till ett demokratiskt samhälle är SCB arbetsgivaren för dig.

Arbetsbeskrivning
Enheten för Uppgiftslämnar- och statistikkommunikation (KOM/US) är placerad i Örebro och har i dagsläget 11 medarbetare. Enheten tillhör SCB:s Kommunikationsavdelning. Idag omfattar enheten Statistikservice, SCB:s uppgiftslämnarservice, SCB:s växel, kommunikation via sociala medier, klagomål samt internt kommunikationsstöd.

Du kommer att tillhöra teamet inom Statistikservice som är SCB:s användarservicetjänst.

Syftet med verksamheten är att hjälpa folk att hitta och förstå SCB:s statistik. SCB finns till för användarna, och ett av våra viktigaste uppdrag är att göra statistiken tillgänglig för dem. Där spelar Statistikservice en mycket viktig roll. I Statistikservice har vi direktkontakt med användare. I arbetet ingår också att guida statistikanvändare på Eurostats hemsida.

Tjänsten innebär ett stort ansvar och det är viktigt med ett gott bemötande i varje samtal. Det krävs att du har en utpräglad känsla för service. Du kommer att lära dig SCB:s organisation och få god kännedom om SCB:s webbplats som kommer att vara ditt arbetsverktyg.

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna innebär att:


• Svara på användarnas frågor om statistik via telefon och e-post.
• Hjälpa användare att tolka statistik.
• Hantera vissa typer av externa förfrågningar rörande statistikuppdrag.

Kvalifikationer
Du har:


• Akademisk examen med inriktning mot företagsekonomi och/eller nationalekonomi.
• Minst 30 hp i ämnet statistik.
• God kunskap och erfarenhet att arbeta vid PC.
• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
• Kunskaper i officepaketet

Utbildning inom kommunikation är meriterande. Du bör också ha erfarenhet av kundservice, telefonvana, kommunikationsarbete samt arbetat i större expertorganisationer.

Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper då du som medarbetare på Statistikservice ofta är den första kontakten för våra statistikanvändare och därmed vårt ”ansikte utåt”. Vi söker dig som har en mycket god samarbetsförmåga och kan bidra till gruppen med en positiv inställning och ett stort engagemang. Du tycker om att hjälpa andra och är pedagogisk, uppmärksam och tillmötesgående i telefon och i dina kontakter via e-post. Givetvis har du ett stort samhällsintresse! 

Som person behöver du vara serviceinriktad, flexibel, stresstålig och självgående.

Givetvis hoppas vi att du delar våra förhållningssätt: mod, tillit, handlingskraft och ansvarstagande.

Om anställningen
Tjänsten är på heltid och tillsvidare men inleds med sex (6) månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse. Du kommer att vara schemalagd i statistikservice kl. 09.00 - 16.30.

Ansökan
Låter den här tjänsten som något för dig? Skicka då din ansökan senast 2019-05-20, märkt med dnr A2019/2008, genom att registrera personligt brev och CV i en databas via ansökningsknappen nedan. I slutet av din ansökan kommer du även få besvara några urvalsfrågor.

Varmt välkommen med din ansökan.

Mer information om tjänsten
Vill du veta mer om tjänsten kontakta enhetschef Daniel Persson tel 010-479 67 54.

Fackliga företrädare
Christer Spector, ST inom SCB, tel 010-479 40 00.

Kristina Strandberg, Saco-S föreningen vid SCB, tel 010-479 40 00.

Övrigt
Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till SCB med ansvar att svara på sociala medier

Statistikmyndigheten SCB förser samhället med statistik för beslutsfattande, debatt och forskning, på uppdrag av regeringen, myndigheter och forskare. Vår statistik bidrar till en faktabaserad samhällsdebatt och väl underbyggda beslut. Det är vi som beräknar bland annat befolkningstillväxten, bruttonationalprodukten och konsumentprisindex. Utvecklingen av våra statistiska metoder och IT-system baseras på aktuell vetenskap och beprövad erfarenhet.    Vi ha... Visa mer
Statistikmyndigheten SCB förser samhället med statistik för beslutsfattande, debatt och forskning, på uppdrag av regeringen, myndigheter och forskare. Vår statistik bidrar till en faktabaserad samhällsdebatt och väl underbyggda beslut. Det är vi som beräknar bland annat befolkningstillväxten, bruttonationalprodukten och konsumentprisindex. Utvecklingen av våra statistiska metoder och IT-system baseras på aktuell vetenskap och beprövad erfarenhet.   

Vi har en aktiv och omfattande roll i det internationella statistiksamarbetet. Vi är också en viktig del av det svenska biståndsarbetet och våra medarbetare deltar i uppbyggnaden av statistikverksamheter runt om i världen.

Vi är 1 200 medarbetare, huvudsakligen i Örebro och Stockholm, som utvecklar, framställer och sprider statistik. Söker du meningsfulla arbetsuppgifter som bidrar till ett demokratiskt samhälle är SCB arbetsgivaren för dig.

Arbetsbeskrivning
Enheten KOM/US (Uppgiftslämnar- och statistikkommunikation) tillhör SCB:s kommunikationsavdelning. Enheten är placerad i Örebro och har idag 11 medarbetare. Enhetens verksamhet omfattar bl.a. uppgiftslämnarservice mot individer och hushåll, uppgiftslämnarservice mot företag, organisationer och offentlig sektor, statistikservice, SCB:s växel samt arbetet med att svara på SCB:s sociala medier.

Vi söker nu en fjärde medarbetare till ett team som arbetar med uppgiftslämnarservice mot individer och hushåll, växeln och som bevakar och svarar på SCB:s sociala medier.

Arbetsuppgifter
Uppgiftslämnarservicen mot individer och hushåll är en viktig funktion där man har direktkontakt med uppgiftslämnare och förklarar t.ex. olika undersökningars syfte samt bokar in intervjutider. Man tar emot inkommande telefonsamtal och SMS. Samma team svarar också på inkommande växelsamtal till myndigheten och kopplar de samtalen vidare internt. Teamet arbetar också aktivt med myndighetens sociala mediekanaler.

Kvalifikationer
Du:
• har gymnasieexamen med teoretisk inriktning
• har erfarenhet av kundservicearbete och att använda datorn som arbetsredskap
• har arbetslivserfarenhet av att svara och hantera frågor via sociala medier
• kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
• har kunskaper i excel 

Vi ser gärna att du kan andra språk, gärna arabiska.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och för den här tjänsten behöver du kunna växla lätt mellan olika arbetsuppgifter och vara flexibel. Du är professionell och förstår vikten av att vara SCB:s ansikte utåt med en utpräglad känsla för service. Du har mycket god samarbetsförmåga. Du tar eget ansvar och är självgående.

Givetvis hoppas vi att du delar våra förhållningssätt: mod, tillit, handlingskraft och ansvarstagande.

Om anställningen
Tjänsten är tillsvidare men inleds med sex (6) månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse. Arbetstiden är schemalagd och kommer att förläggas till dagar, kvällar och helger.

Ansökan
Låter den här tjänsten som något för dig? Skicka då din ansökan senast 2019-10-22, märkt med dnr A2019/3792, genom att registrera personligt brev och CV i en databas via ansökningsknappen nedan. I slutet av din ansökan kommer du även få besvara några urvalsfrågor.

Varmt välkommen med din ansökan.

Mer information om tjänsten
Vill du veta mer om tjänsten kontakta KOM/US enhetschef Daniel Persson tel 010-479 40 00

Fackliga företrädare
Christer Spector, ST inom SCB, tel 010-479 40 00.

AnnaCarin Paavo, Saco-S föreningen vid SCB, tel 010-479 40 00.

Övrigt
Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen.  Visa mindre