Lediga jobb som SOS-operatörer m.fl. i Örebro

På Samhällsavdelningen arbetar vi för länets hållbara utveckling, ur såväl ett socialt som ett miljömässigt och ekonomiskt perspektiv. Det gör vi inom områdena samhällsplanering, bostadsförsörjning, kulturmiljövård, social hållbarhet samt klimat och energi. Vi arbetar också för ett tryggt samhälle, med god beredskap och motståndskraft vid olycka, kris och krig.



Länsstyrelsen har ett viktigt ansvar inom räddningstjänst och skydd mot olyckor – till exempel vid kärntekniska händelser eller vid insatser under höjd beredskap.

I takt med att totalförsvaret byggs upp igen har vårt uppdrag vuxit, särskilt när det gäller att skydda civilbefolkningen och samordna arbetet vid samhällsstörningar. Det här är en central del av beredskapsplaneringen i länet.

Vi har också en nyckelroll i att stärka samhällets civila beredskap. Det försämrade säkerhetsläget och Sveriges medlemskap i Nato påverkar både uppdragets innehåll och tempo – vi står inför höga krav och snabba förändringar.

Därför behöver vi dig som vill bidra till att stärka vår förmåga att planera, leda och genomföra olika insatser för att stärka samhällets motståndskraft.

Arbetsbeskrivning
Som beredskapshandläggare med inriktning mot räddningstjänst driver och samordnar du frågor kopplade till räddningstjänst och skydd av civilbefolkningen – både internt på myndigheten och i samverkan med kommuner, räddningstjänster och andra myndigheter.

Arbetet innebär bland annat:

- Handläggning av frågor som Seveso-tillsyn, skogsbrandsberedskap med flyg- och dammsäkerhet och planfrågor,
- Att driva frågor kopplat till räddningstjänst vid höjd beredskap, CBRNE och kärnenergiberedskap,
- Prövning av kommunala beslut som överklagats,
- Besvara remisser,
- Föreläsningar, workshops och utvecklingsarbete inom civil beredskap,
- Nationell samordning kan ingå,
- Eventuellt ansvar som saneringsledare vid kärnteknisk olycka.

Du får en central roll i utvecklingen av vårt arbete med civilt försvar och totalförsvarsplanering, där ditt räddningstjänstperspektiv är en viktig pusselbit.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en för tjänsten relevant utbildning som exempelvis brandingenjör, brandinspektör eller brandman med och/eller arbetslivserfarenhet inom området som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

Du har:

- Erfarenhet från kommunal eller statlig räddningstjänst,
- God kunskap om och praktisk erfarenhet från tillämpning av lag om skydd mot olyckor,
- Erfarenhet av projektledning,
- Erfarenhet av analys- och riskbedömningsarbete,
- Kunskap om gällande svensk lagstiftning inom området,
- Körkort.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

- Planering, ledning och genomförande av räddningsinsatser samt efterföljande åtgärder,
- Regional planering och av storskalig planering, exempelvis in- utrymning,
- Krisledning och stabsarbete,
- Övnings- och utbildningsverksamhet,
- Olycksundersökningar,
- Kärnenergiberedskap eller CBRNE-frågor,
- Samhällets krishanteringssystem och länsstyrelsens samordningsansvar,
- Tekniska ledningssystem såsom WIS och Rakel.



Du är en person som kombinerar struktur med god kommunikationsförmåga och ett pedagogiskt förhållningssätt. Du har lätt för att samarbeta och bygger naturligt goda relationer med dem omkring dig. Med ett helhetsperspektiv och förmåga att se sammanhang tar du initiativ, leder och driver projekt framåt – från idé till genomförande och uppföljning.

Du är flexibel och trivs i en dynamisk miljö där du snabbt kan växla mellan olika arbetsuppgifter. Du känner dig trygg i att representera myndigheten och agerar med självförtroende i både ledar- och projektledarroller. Du uttrycker dig klart och tydligt, både i tal och skrift, och är van att arbeta i Office-programmen.

Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet, liksom att du delar vår vision och arbetar i linje med den statliga värdegrunden. Hos oss värnar vi om ett gott arbetsklimat – därför söker vi dig som vill vara en aktiv del av vår positiva, samarbetsinriktade och engagerade arbetskultur.

Anställning
Anställningen är tillsvidare och provanställning tillämpas. Anställningen är säkerhetsklassad och säkerhetsprövning kommer att genomföras enligt Säkerhetsskyddslagen (2018:585).

Länsstyrelsen erbjuder flexibelt arbetsliv vilket handlar om att skapa förutsättningar för en god måluppfyllelse i verksamheten och en god balans mellan arbete och fritid för våra medarbetare. Det innebär att du utifrån verksamhetens behov kan jobba hemifrån del av arbetstiden.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 9 december 2025.

Vi på Länsstyrelsen i Örebro län erbjuder dig en spännande arbetsplats. Vi kännetecknas av framåtanda, god arbetsmiljö och medarbetare med bred kompetens. Vi har korta beslutsvägar och bedriver många verksamhetsöverskridande samarbeten. Som medarbetare hos oss får du ungefär 220 kompetenta kollegor – allt från kunniga experter till ambitiösa generalister – som alla arbetar utifrån våra fyra ledord: samverkande, serviceinriktade, rättssäkra och drivande.



Länsstyrelsen i Örebro län företräder regeringen i länet. Vi utför dock många av våra uppdrag i samverkan med kommuner, näringsliv, ideella sektorer och medborgare. Detta utifrån vår vision "Tillsammans för ett hållbart och levande Örebro län”.



Länsstyrelsen arbetar för att vara en myndighet fri från diskriminering och vill ta tillvara de kvalitéer som mångfald tillför verksamheten. Visa mindre

På Samhällsavdelningen arbetar vi för länets hållbara utveckling, ur såväl ett socialt som ett miljömässigt och ekonomiskt perspektiv. Det gör vi inom områdena samhällsplanering, bostadsförsörjning, kulturmiljövård, social hållbarhet samt klimat och energi. Vi arbetar också för ett tryggt samhälle, med god beredskap och motståndskraft vid olycka, kris och krig.



Länsstyrelsen har ett viktigt ansvar inom räddningstjänst och skydd mot olyckor – till exempel vid kärntekniska händelser eller vid insatser under höjd beredskap.

I takt med att totalförsvaret byggs upp igen har vårt uppdrag vuxit, särskilt när det gäller att skydda civilbefolkningen och samordna arbetet vid samhällsstörningar. Det här är en central del av beredskapsplaneringen i länet.

Vi har också en nyckelroll i att stärka samhällets civila beredskap. Det försämrade säkerhetsläget och Sveriges medlemskap i Nato påverkar både uppdragets innehåll och tempo – vi står inför höga krav och snabba förändringar.

Därför behöver vi dig som vill bidra till att stärka vår förmåga att planera, leda och genomföra olika insatser för att stärka samhällets motståndskraft.

Arbetsbeskrivning
Som beredskapshandläggare med inriktning mot räddningstjänst driver och samordnar du frågor kopplade till räddningstjänst och skydd av civilbefolkningen – både internt på myndigheten och i samverkan med kommuner, räddningstjänster och andra myndigheter.

Arbetet innebär bland annat:

- Handläggning av frågor som Seveso-tillsyn, skogsbrandsberedskap med flyg- och dammsäkerhet och planfrågor,
- Att driva frågor kopplat till räddningstjänst vid höjd beredskap, CBRNE och kärnenergiberedskap,
- Prövning av kommunala beslut som överklagats,
- Besvara remisser,
- Föreläsningar, workshops och utvecklingsarbete inom civil beredskap,
- Nationell samordning kan ingå,
- Eventuellt ansvar som saneringsledare vid kärnteknisk olycka.

Du får en central roll i utvecklingen av vårt arbete med civilt försvar och totalförsvarsplanering, där ditt räddningstjänstperspektiv är en viktig pusselbit.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en för tjänsten relevant utbildning som exempelvis brandingenjör, brandinspektör eller brandman med och/eller arbetslivserfarenhet inom området som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

Du har:

- Erfarenhet från kommunal eller statlig räddningstjänst,
- God kunskap om och praktisk erfarenhet från tillämpning av lag om skydd mot olyckor,
- Erfarenhet av projektledning,
- Erfarenhet av analys- och riskbedömningsarbete,
- Kunskap om gällande svensk lagstiftning inom området,
- Körkort.

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

- Planering, ledning och genomförande av räddningsinsatser samt efterföljande åtgärder,
- Regional planering och av storskalig planering, exempelvis in- utrymning,
- Krisledning och stabsarbete,
- Övnings- och utbildningsverksamhet,
- Olycksundersökningar,
- Kärnenergiberedskap eller CBRNE-frågor,
- Samhällets krishanteringssystem och länsstyrelsens samordningsansvar,
- Tekniska ledningssystem såsom WIS och Rakel.



Du är en person som kombinerar struktur med god kommunikationsförmåga och ett pedagogiskt förhållningssätt. Du har lätt för att samarbeta och bygger naturligt goda relationer med dem omkring dig. Med ett helhetsperspektiv och förmåga att se sammanhang tar du initiativ, leder och driver projekt framåt – från idé till genomförande och uppföljning.

Du är flexibel och trivs i en dynamisk miljö där du snabbt kan växla mellan olika arbetsuppgifter. Du känner dig trygg i att representera myndigheten och agerar med självförtroende i både ledar- och projektledarroller. Du uttrycker dig klart och tydligt, både i tal och skrift, och är van att arbeta i Office-programmen.

Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet, liksom att du delar vår vision och arbetar i linje med den statliga värdegrunden. Hos oss värnar vi om ett gott arbetsklimat – därför söker vi dig som vill vara en aktiv del av vår positiva, samarbetsinriktade och engagerade arbetskultur.

Anställning
Anställningen är tillsvidare och provanställning tillämpas. Anställningen är säkerhetsklassad och säkerhetsprövning kommer att genomföras enligt Säkerhetsskyddslagen (2018:585).

Länsstyrelsen erbjuder flexibelt arbetsliv vilket handlar om att skapa förutsättningar för en god måluppfyllelse i verksamheten och en god balans mellan arbete och fritid för våra medarbetare. Det innebär att du utifrån verksamhetens behov kan jobba hemifrån del av arbetstiden.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 11 november 2025.

Vi på Länsstyrelsen i Örebro län erbjuder dig en spännande arbetsplats. Vi kännetecknas av framåtanda, god arbetsmiljö och medarbetare med bred kompetens. Vi har korta beslutsvägar och bedriver många verksamhetsöverskridande samarbeten. Som medarbetare hos oss får du ungefär 220 kompetenta kollegor – allt från kunniga experter till ambitiösa generalister – som alla arbetar utifrån våra fyra ledord: samverkande, serviceinriktade, rättssäkra och drivande.



Länsstyrelsen i Örebro län företräder regeringen i länet. Vi utför dock många av våra uppdrag i samverkan med kommuner, näringsliv, ideella sektorer och medborgare. Detta utifrån vår vision "Tillsammans för ett hållbart och levande Örebro län”.



Länsstyrelsen arbetar för att vara en myndighet fri från diskriminering och vill ta tillvara de kvalitéer som mångfald tillför verksamheten. Visa mindre

På Samhällsavdelningen arbetar vi för länets hållbara utveckling, ur såväl ett socialt som ett miljömässigt och ekonomiskt perspektiv. Det gör vi inom områdena samhällsplanering, bostadsförsörjning, kulturmiljövård, social hållbarhet samt klimat och energi. Vi arbetar också för ett tryggt samhälle, med god beredskap och motståndskraft vid olycka, kris och krig.



Länsstyrelsen har idag stort ansvar utifrån räddningstjänst och skydd mot olyckor, exempelvis kärnteknisk olycka och räddningstjänst under höjd beredskap.

I och med upprustningen av totalförsvaret har länsstyrelsen större roll i arbetet med skydd av civilbefolkningen och räddningstjänst under höjd beredskap. Det är en stor del av beredskapsplaneringen i länet.

Länsstyrelsen har också en viktig roll i arbetet med att utveckla samhällets civila beredskap. Det försämrade säkerhetsläget, och Sveriges medlemskap i Nato, kommer påverka arbetets innehåll och förutsättningar framöver med höga krav på att i ett högt tempo stärka samhällets motståndskraft.

Arbetsbeskrivning
Nu söker vi en beredskapshandläggare med inriktning mot räddningstjänst och stor del av arbetet innebär handläggning inom exempelvis planfrågor, Seveso-tillsyn, skogsbrandsbevakning med flyg och dammsäkerhet.

Som handläggare inom området kommer du att arbeta i nära kontakt med räddningstjänster, kommuner och nationella myndigheter. Dina arbetsuppgifter är bland annat att driva frågor kopplat till räddningstjänst och skydd av civilbefolkningen internt på myndigheten, men även till det som sker i samverkan med länets aktörer, vilket omfattar bland annat räddningstjänst under höjd beredskap, CBRNE, kärnenergiberedskap och planfrågor. Tjänsten kan även omfatta nationell samordning av länsstyrelsernas arbete med räddningstjänst och skydd av civilbefolkningen. Du ska leda, driva och utveckla arbetet både på myndigheten och i länet. Du bidrar med räddningstjänstperspektivet som är en viktig del i vårt arbete med civilt försvar och totalförsvarsplanering. 

I arbetsuppgifterna ingår även samordning/ handläggning av skogsbrandsberedskap, räddningstjänstansvar vid utsläpp från kärnteknisk anläggning, prövning av kommunala beslut som överklagats, rådgivning och vägledning inom myndigheten, granska planfrågor utifrån räddningstjänst- och beredskapsperspektiv samt att besvara remisser. Utveckla Länsstyrelsens förmåga som högsta civila totalförsvarsmyndighet och att hantera samhällsstörningar med inriktning på räddningstjänst.

Övriga arbetsuppgifter inom enhetens verksamhetsområde, exempelvis att ta fram planeringsunderlag, svara på remisser, vara föreläsare vid konferenser och utbildningar, hålla i workshops, genomföra utvärderingar samt delta i annat arbete med civil beredskap tillsammans med övriga medarbetare. Tjänsten kan även omfatta att vara en av länets saneringsledare kopplat till kärnteknisk olycka.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en för tjänsten relevant utbildning som exempelvis brandingenjör, brandinspektör eller brandman med erfarenhet av förebyggande arbete och/eller arbetslivserfarenhet inom området som arbetsgivaren bedömer likvärdig.

Du har:

- Erfarenhet från kommunal eller statlig räddningstjänst
- God kunskap om och praktisk erfarenhet från tillämpning av lag om skydd mot olyckor
- Erfarenhet av projektledning
- Erfarenhet av analys- och riskbedömningsarbete
- Kunskap om gällande svensk lagstiftning inom området

Meriterande är erfarenhet/kunskap av:

- Planering, ledning och genomförande av räddningsinsatser samt efterföljande åtgärder
- Regional planering och av storskalig planering, exempelvis in- utrymning
- Erfarenhet av krisledning och stabsarbete
- Övnings- och utbildningsverksamhet
- Olycksundersökningar
- Kärnenergiberedskap eller CBRNE frågor
- Samhällets krishanteringssystem och länsstyrelsens samordningsansvar
- Tekniska ledningssystem såsom WIS och Rakel.

Som person är du strukturerad, kommunikativ och har god pedagogisk förmåga. Du har lätt för att samarbeta och skapa goda relationer. Du ser helhet och sammanhang, och har även god förmåga att ta initiativ, leda och driva projekt samt slutföra, följa upp och implementera resultat.

Du är stresstålig, serviceinriktad och flexibel. Du känner dig bekväm med att snabbt byta arbetsuppgifter utifrån vad som händer. Hos oss är tempot högt och du får hantera många olika uppdrag och arbetsuppgifter samtidigt. Det är viktigt att kunna ställa om från utvecklings- och planeringsarbete till operativt arbete samt hantera snabba beslut och förändringar.

Du är trygg och bekväm i att företräda myndigheten och agerar utifrån en ledar- och projektledarroll. Du uttrycker dig väl i tal och skrift och van användare av Office-programmen.
Körkort för bil krävs.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att du arbetar enligt vår vision och den statliga värdegrunden. Vår myndighet och arbetsgrupp arbetar aktivt för ett bra arbetsklimat, och i det arbetet är det viktigt att alla är med och bidrar.

Anställning
Anställningen är tillsvidare och provanställning tillämpas. Anställningen är säkerhetsklassad och säkerhetsprövning kommer att genomföras enligt Säkerhetsskyddslagen (2018:585). Med anställning följer skyldighet att krigsplaceras.

Länsstyrelsen erbjuder flexibelt arbetsliv vilket handlar om att skapa förutsättningar för en god måluppfyllelse i verksamheten och en god balans mellan arbete och fritid för våra medarbetare. Det innebär att du utifrån verksamhetens behov kan jobba hemifrån del av arbetstiden.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast 20 maj 2025.
Under rekrytering kan arbetsprov komma att tillämpas.

Vi på Länsstyrelsen i Örebro län erbjuder dig en spännande arbetsplats. Vi kännetecknas av framåtanda, god arbetsmiljö och medarbetare med bred kompetens. Vi har korta beslutsvägar och bedriver många verksamhetsöverskridande samarbeten. Som medarbetare hos oss får du ungefär 220 kompetenta kollegor – allt från kunniga experter till ambitiösa generalister – som alla arbetar utifrån våra fyra ledord: samverkande, serviceinriktade, rättssäkra och drivande.



Länsstyrelsen i Örebro län företräder regeringen i länet. Vi utför dock många av våra uppdrag i samverkan med kommuner, näringsliv, ideella sektorer och medborgare. Detta utifrån vår vision "Tillsammans för ett hållbart och levande Örebro län”.



Länsstyrelsen arbetar för att vara en myndighet fri från diskriminering och vill ta tillvara de kvalitéer som mångfald tillför verksamheten. Visa mindre

Vill du ha ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad i varje samtal? Som SOS-operatör hos SOS Alarm blir du en viktig länk i att hjälpa människor i akuta situationer. Om du trivs med ett tempofyllt arbete, kan hantera stress och har en stark känsla för struktur och ansvar, kan du vara den vi söker!
På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi alltid redo, dygnet runt, året om. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor, utan också en stark kultur präglad av engagemang, gemenskap och vilja att göra skillnad. Hos oss får du utvecklas i en arbetsmiljö som främjar balans och långsiktig utveckling, utan att kompromissa med din hälsa. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull, och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med?
Möt Hanna och få en inblick i hur det är att arbeta som SOS-operatör: Din vardag som SOS-Operatör på 112
"En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik". Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.
112-samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukdomsfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.
Utbildning
För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör 112 och trygghetslarm inleds anställningen med en gedigen utbildning på vår utbildningsenhet i Kista varvat med praktisk träning ute på centralen där du har en handledare. Du behöver därför kunna vara iväg hemifrån under enstaka veckor då utbildningen bedrivs fysiskt på plats i Kista. Vi står för alla omkostnader i samband med resan till vår utbildningsenhet.
Vi erbjuder dig Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor
Engagerade och stöttande ledare och kollegor
Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum
Stora utvecklingsmöjligheter inom företaget
Du får samverka tillsammans med bl. a. Polisen, Räddningstjänst, ambulans och andra aktörer som är viktiga för samhället
Vi söker dig
Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig och lyhörd person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du empatisk och professionell vilket innebär att du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll.
Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst, vilket innebär att du jobbar dagar/kvällar/nätter och helger.
Vi önskar att du Har minst tre års arbetslivserfarenhet
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska, i både tal och i skrift
Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system
Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång
Det är meriterande om du Har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider
Har erfarenhet från sjukvård, blåljusverksamhet, larmcentral eller liknande
Är undersköterska eller har annan relevant erfarenhet

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!
Låter detta intressant? Tjänsten är med start i september 2025. Tjänsten är på heltid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan! Vi vill i din ansökan du bifogar ditt CV och en videohälsning, personligt brev är frivilligt.
Efter du skickat in din ansökan kommer du få genomföra arbetspsykologiska tester som en obligatorisk del av vår rekryteringsprocess. Vänligen genomför testerna så snart som möjligt, då det är ett krav för att du ska vara fortsatt aktuell i rekryteringsprocessen. Ansökningar utan genomförda testresultat kommer inte att beaktas. Sista ansökningsdag för att söka tjänsten är den 2025-03-31. Skicka dock gärna in din ansökan så fort som möjligt då vi tillämpar löpande urval.
Har du frågor? Kontakta rekryterande chef Jessica Hagberg, 0721-43 23 88.
SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm. Visa mindre

Företagsbeskrivning
Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.
Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar. Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Jobbeskrivning
Som operatör på vårt Contact center kommer du agera som spindeln i nätet för våra kunders jourtjänster. Du tar emot inkommande samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in baserat på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden.
Exempel på uppdrag som Contact center hanterar;


Telefonitjänst
Fastighetsjour
Trygghetsjour
Krisjour
Som operatör i vår ledningscentral har du ansvaret för väktarnas säkerhet via övervakning när dom är ute hos våra kunder, både på rutinuppdrag och larmutryckningar. Du tar emot samtal från våra väktare och är behjälplig under hela deras arbetspass från deras uppstart till avslut. Du säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram. Framför allt fungerar du som ett stort stöd för våra väktare när de utför ärenden ute hos kund som stundtals kan vara riskfyllda.
Tjänsten passar dig som trivs i en fartfylld, samordnande roll och vill kombinera detta med ett samhällsviktigt uppdrag. Ibland är det tufft att stå mellan stressade väktare eller hyresgäster och våra kunders intressen men vi har en stark gemenskap i centralen där vi kollegor stöttar varandra. Vi arbetar aktivt för en så bra och trivsam arbetsplats som möjligt. Arbetsplatsen är från 2020-talet och är tillgänglig för rullstol eller rollator. Har du behov av mer individuella anpassningar, har vi kunskap om bidrag till arbetshjälpmedel.
Trivs du i en roll där du har ett stort kontaktnät och samtidigt gör en viktig samhällsinsats? Vi på Securitas letar just nu efter dig som vill axla rollen som operatör hos oss. Hos oss blir du otroligt viktig för våra väktare och fastighetsmontörer – Är du nyfiken att höra mer om tjänsten? Läs då mer nedan!
Vi är trygghet. Vi är Securitas.
Kravspecifikation
Har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska. Då du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.
Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
Övrig information
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten – skicka din ansökan redan idag!
Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till kontaktperson: [email protected].
Tjänsten är en heltidsanställning med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6mån provanställning
Vi arbetar med urvalstester
Vi kommunicerar i första hand via mail
Sista ansökningsdag är 231217

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas).
Vi har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.
Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se Visa mindre

Företagsbeskrivning
Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.
Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar. Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Jobbeskrivning
Som operatör på vårt Contact center kommer du agera som spindeln i nätet för våra kunders jourtjänster. Du tar emot inkommande samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in baserat på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden.
Exempel på uppdrag som Contact center hanterar:
Telefonitjänst
Fastighetsjour
Trygghetsjour
Krisjour

Som operatör i vår ledningscentral har du ansvaret för väktarnas säkerhet via övervakning när dom är ute hos våra kunder, både på rutinuppdrag och larmutryckningar. Du tar emot samtal från våra väktare och är behjälplig under hela deras arbetspass från deras uppstart till avslut. Du säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram. Framför allt fungerar du som ett stort stöd för våra väktare när de utför ärenden ute hos kund som stundtals kan vara riskfyllda.
Tjänsten passar dig som trivs i en fartfylld, samordnande roll och vill kombinera detta med ett samhällsviktigt uppdrag. Ibland är det tufft att stå mellan stressade väktare eller hyresgäster och våra kunders intressen men vi har en stark gemenskap i centralen där vi kollegor stöttar varandra. Vi arbetar aktivt för en så bra och trivsam arbetsplats som möjligt. Arbetsplatsen är från 2020-talet och är tillgänglig för rullstol eller rollator. Har du behov av mer individuella anpassningar, har vi kunskap om bidrag till arbetshjälpmedel.
Trivs du i en roll där du har ett stort kontaktnät och samtidigt gör en viktig samhällsinsats? Vi på Securitas letar just nu efter dig som vill axla rollen som operatör hos oss. Hos oss blir du otroligt viktig för våra väktare och fastighetsmontörer – Är du nyfiken att höra mer om tjänsten? Läs då mer nedan!
Vi är trygghet. Vi är Securitas
Kravspecifikation
Du har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska. Då du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.
Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
Övrig information
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten – skicka din ansökan redan idag!
Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till kontaktperson: [email protected].
Tjänsten är en timanställning med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6mån provanställning
Vi arbetar med urvalstester
Vi kommunicerar i första hand via mail
Sista ansökningsdag är 231201

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas).
Vi har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.
Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se Visa mindre

Har du ”hjärtat på rätt ställe” och vill vara en del i ett team med vardagshjältar?! Då är detta ett arbete för dig.

Vi söker just nu larmoperatörer till vår kund Tunstall, en trygghetscentral som hanterar larm dygnet runt från individer i en utsatt position.


Om tjänsten
Larmcentralen är öppen dygnet runt, året om.
Arbetstiden är schemalagd dag/kväll/helg, 06.00-23:00.

Startdatum: 6 november
Antal lediga tjänster: 5 st
Anställningsform: Provanställning
Anställningsgrad: 100%

Du börjar din anställning med introduktionsutbildning där du blir certifierad larmoperatör.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som larmoperatör hos Tunstall kommer du tillhöra ett team med ca 20 kollegor och per telefon besvara och hantera trygghetslarm från äldre och funktionshindrade över hela landet, göra en bedömning av ärendet och vidarebefordra larm till berörd vårdpersonal inom främst kommunernas hemtjänst. Telefon och dator är viktiga arbetsredskap och din förmåga att lyssna och tala är viktiga framgångsfaktorer. Varje larm hanteras med 100% fokus och respekt! Målsättning är att alltid leverera hög kvalitet och ge kunder en förstklassig kundupplevelse där empati och förståelse är nyckeln.


Vem är du?
Vi söker dig som har ”hjärtat på rätt ställe” och vill göra skillnad i dina medmänniskors liv! Du har ett genuint intresse för att jobba med service och tycker om att hjälpa andra. Du har ett gott tålamod, är noggrann i ditt arbete och trivs i en miljö med högt tempo. Du är en god lyssnare samtidigt som du är tydlig i din kommunikation och har en förmåga att anpassa dig efter kundens olika behov.

Krav:
• Gymnasieexamen
• Mycket goda datakunskaper
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift


Om verksamheten
På Tunstall sätts människan i centrum, hela företaget bottnar i ett ärligt engagemang att hjälpa individer som befinner sig i en utsatt situation. I över 65 år har Tunstall varit banbrytande i sin användning av teknologi inom vård och omsorg. Tunstalls tjänster hjälper människor att leva ett fritt och självständigt liv trots ålder eller kronisk sjukdom. Målet är att skapa trygghet, livskvalitet och oberoende samt tillgodose individens behov - nu och i framtiden. Vår plattform för vård och omsorg stödjer idag mer än fem miljoner människor runt om i världen.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Har du ”hjärtat på rätt ställe” och vill vara en del i ett team med vardagshjältar?! Då är detta ett arbete för dig.

Vi söker just nu larmoperatörer till vår kund Tunstall, en trygghetscentral som hanterar larm dygnet runt från individer i en utsatt position.


Om tjänsten
Larmcentralen är öppen dygnet runt, året om.
Arbetstiden är schemalagd dag/kväll/helg, 06.00-23:00.

Startdatum: 6 november
Antal lediga tjänster: 5 st
Anställningsform: Provanställning
Anställningsgrad: 100%

Du börjar din anställning med introduktionsutbildning där du blir certifierad larmoperatör.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som larmoperatör hos Tunstall kommer du tillhöra ett team med ca 20 kollegor och per telefon besvara och hantera trygghetslarm från äldre och funktionshindrade över hela landet, göra en bedömning av ärendet och vidarebefordra larm till berörd vårdpersonal inom främst kommunernas hemtjänst. Telefon och dator är viktiga arbetsredskap och din förmåga att lyssna och tala är viktiga framgångsfaktorer. Varje larm hanteras med 100% fokus och respekt! Målsättning är att alltid leverera hög kvalitet och ge kunder en förstklassig kundupplevelse där empati och förståelse är nyckeln.


Vem är du?
Vi söker dig som har ”hjärtat på rätt ställe” och vill göra skillnad i dina medmänniskors liv! Du har ett genuint intresse för att jobba med service och tycker om att hjälpa andra. Du har ett gott tålamod, är noggrann i ditt arbete och trivs i en miljö med högt tempo. Du är en god lyssnare samtidigt som du är tydlig i din kommunikation och har en förmåga att anpassa dig efter kundens olika behov.

Krav:
• Gymnasieexamen
• Mycket goda datakunskaper
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift


Om verksamheten
På Tunstall sätts människan i centrum, hela företaget bottnar i ett ärligt engagemang att hjälpa individer som befinner sig i en utsatt situation. I över 65 år har Tunstall varit banbrytande i sin användning av teknologi inom vård och omsorg. Tunstalls tjänster hjälper människor att leva ett fritt och självständigt liv trots ålder eller kronisk sjukdom. Målet är att skapa trygghet, livskvalitet och oberoende samt tillgodose individens behov - nu och i framtiden. Vår plattform för vård och omsorg stödjer idag mer än fem miljoner människor runt om i världen.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Student och vardagshjälte?
Vi söker just nu personer som vill bidra till ett viktigt arbete genom att arbeta som larmoperatör hos Tunstall. Detta är ett sommarjobb med mycket god chans till extrajobb i höst.


Om tjänsten
• Larmcentralen är öppen dygnet runt, året om. Arbetstiden är schemalagd dag/kväll/helg, 06.45-22:00.
• Startdatum: Omgående
• Antal lediga tjänster: 4 st
• Anställningsform: Timanställning
• Anställningsgrad: 80-90% under sommaren
• Du börjar din anställning med introduktionsutbildning där du får alla verktyg du behöver för att kunna utföra dina arbetsuppgifter.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Provlarm, kontakta brukare och kontrollera trygghetslarm som inte använts under en tid.
• Kontakta hemtjänst och förmedla larm från brukare.
• Återlarm, kontrollera ej klarrapporterade larm.

Du behöver vara bekväm med att använda telefonen som redskap och bekväm med samtal med många människor via telefon på en arbetsdag. Du har en mycket god datavana då flera system hanteras och en mängd kortkommandon används.

När du börjar på Tunstall får du verktygen du behöver genom en inledande utbildning, vid fortsättning med extrajobb efter sommaren får man en vidareutbildning i att även ta emot larm.


Vem är du?
Vi söker dig som är empatisk, förstående, driven, värnar om andras välmående och ha en god känsla för service. Du ska vara professionell i din kommunikation och i ditt beteende, både till kollegor och i dagliga arbetet med vårdpersonalen runt om i landet. Det är jätteviktigt att kunna lämna privata känslor utanför arbetet och helt kunna satsa 100% på arbetet. Som larmoperatör hos Tunstall kommer du tillhöra ett team med ca 20 kollegor där alla hjälper alla och du bör därför ha en god samarbetsförmåga.

Du studerar eller har någon annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% under hösten men som vill jobba 80-90% under sommaren.

Krav:
• Gymnasieexamen
• Mycket goda datakunskaper
• Mycket god telefonvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift


Om verksamheten
På Tunstall sätts människan i centrum, hela företaget bottnar i ett ärligt engagemang att hjälpa individer som befinner sig i en utsatt situation. I över 65 år har Tunstall varit banbrytande i sin användning av teknologi inom vård och omsorg. Tunstalls tjänster hjälper människor att leva ett fritt och självständigt liv trots ålder eller kronisk sjukdom. Målet är att skapa trygghet, livskvalitet och oberoende samt tillgodose individens behov – nu och i framtiden. Vår plattform för vård och omsorg stödjer idag mer än fem miljoner människor runt om i världen.

Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Student och vardagshjälte?
Vi söker just nu personer som vill bidra till ett viktigt arbete genom att arbeta som larmoperatör hos Tunstall. Detta är ett sommarjobb med mycket god chans till extrajobb i höst.


Om tjänsten
• Larmcentralen är öppen dygnet runt, året om. Arbetstiden är schemalagd dag/kväll/helg, 06.45-22:00.
• Startdatum: Omgående
• Antal lediga tjänster: 4 st
• Anställningsform: Timanställning
• Anställningsgrad: 80-90% under sommaren
• Du börjar din anställning med introduktionsutbildning där du får alla verktyg du behöver för att kunna utföra dina arbetsuppgifter.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Provlarm, kontakta brukare och kontrollera trygghetslarm som inte använts under en tid.
• Kontakta hemtjänst och förmedla larm från brukare.
• Återlarm, kontrollera ej klarrapporterade larm.

Du behöver vara bekväm med att använda telefonen som redskap och bekväm med samtal med många människor via telefon på en arbetsdag. Du har en mycket god datavana då flera system hanteras och en mängd kortkommandon används.

När du börjar på Tunstall får du verktygen du behöver genom en inledande utbildning, vid fortsättning med extrajobb efter sommaren får man en vidareutbildning i att även ta emot larm.


Vem är du?
Vi söker dig som är empatisk, förstående, driven, värnar om andras välmående och ha en god känsla för service. Du ska vara professionell i din kommunikation och i ditt beteende, både till kollegor och i dagliga arbetet med vårdpersonalen runt om i landet. Det är jätteviktigt att kunna lämna privata känslor utanför arbetet och helt kunna satsa 100% på arbetet. Som larmoperatör hos Tunstall kommer du tillhöra ett team med ca 20 kollegor där alla hjälper alla och du bör därför ha en god samarbetsförmåga.

Du studerar eller har någon annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50% under hösten men som vill jobba 80-90% under sommaren.

Krav:
• Gymnasieexamen
• Mycket goda datakunskaper
• Mycket god telefonvana
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift


Om verksamheten
På Tunstall sätts människan i centrum, hela företaget bottnar i ett ärligt engagemang att hjälpa individer som befinner sig i en utsatt situation. I över 65 år har Tunstall varit banbrytande i sin användning av teknologi inom vård och omsorg. Tunstalls tjänster hjälper människor att leva ett fritt och självständigt liv trots ålder eller kronisk sjukdom. Målet är att skapa trygghet, livskvalitet och oberoende samt tillgodose individens behov – nu och i framtiden. Vår plattform för vård och omsorg stödjer idag mer än fem miljoner människor runt om i världen.

Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Har du ”hjärtat på rätt ställe” och vill vara en del i ett team med vardagshjältar?! Då är detta ett arbete för dig.

Vi söker just nu larmoperatörer till vår kund Tunstall, en trygghetscentral som hanterar larm dygnet runt från individer i en utsatt position.


Om tjänsten
Larmcentralen är öppen dygnet runt, året om.
Arbetstiden är schemalagd dag/kväll/helg, 06.00-23:00.

Startdatum: 15 maj 2023
Antal lediga tjänster: Flertalet
Anställningsform: Provanställning
Anställningsgrad: 90-100%

Du börjar din anställning med 4 veckor introduktionsutbildning där du blir certifierad larmoperatör.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som larmoperatör hos Tunstall kommer du tillhöra ett team med ca 20 kollegor och per telefon besvara och hantera trygghetslarm från äldre och funktionshindrade över hela landet, göra en bedömning av ärendet och vidarebefordra larm till berörd vårdpersonal inom främst kommunernas hemtjänst. Telefon och dator är viktiga arbetsredskap och din förmåga att lyssna och tala är viktiga framgångsfaktorer. Varje larm hanteras med 100% fokus och respekt! Målsättning är att alltid leverera hög kvalitet och ge kunder en förstklassig kundupplevelse där empati och förståelse är nyckeln.


Vem är du?
Vi söker dig som har ”hjärtat på rätt ställe” och vill göra skillnad i dina medmänniskors liv! Du har ett genuint intresse för att jobba med service och tycker om att hjälpa andra. Du har ett gott tålamod, är noggrann i ditt arbete och trivs i en miljö med högt tempo. Du är en god lyssnare samtidigt som du är tydlig i din kommunikation och har en förmåga att anpassa dig efter kundens olika behov.

Krav:
• Gymnasieexamen
• Mycket goda datakunskaper
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift


Om verksamheten
På Tunstall sätts människan i centrum, hela företaget bottnar i ett ärligt engagemang att hjälpa individer som befinner sig i en utsatt situation. I över 65 år har Tunstall varit banbrytande i sin användning av teknologi inom vård och omsorg. Tunstalls tjänster hjälper människor att leva ett fritt och självständigt liv trots ålder eller kronisk sjukdom. Målet är att skapa trygghet, livskvalitet och oberoende samt tillgodose individens behov - nu och i framtiden. Vår plattform för vård och omsorg stödjer idag mer än fem miljoner människor runt om i världen.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

SOS Alarm larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser dygnet runt, årets alla dagar. Dessutom bedriver SOS Alarm ett kommersiellt verksamhetsområde som arbetar med bland annat inbrottslarm, brandlarm, personlarm, hisslarm, kameraövervakning och driftlarm. Vi tillhandahåller kundorienterade jourtjänster såsom samhällsjourer, fastighetsjourer och entreprenörsjour, vilket nyttjas av kunder från såväl privata sektorn som offentliga sektorn. Utöver det har vi även en central roll i samhällets krisberedskap. Hos oss på SOS Alarm arbetar idag ca 1100 stolta SOS:are.

Vill du göra skillnad för andra, på riktigt? Vi söker fler medarbetare som vill vara med och skapa ett tryggare Sverige för alla.

Din vardag som SOS-operatör
En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik". Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.
Samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen i Örebro där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.

För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör, inleds anställningen med en gedigen utbildning på vår utbildningsenhet i Kista.

Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör har du en dygnsgående tjänst.

Vi erbjuder dig

- Ovärderlig lärdom i att kommunicera med olika typer av människor
- Engagerade och stöttande ledare och kollegor
- Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag där människan alltid står i centrum
- Du får samverka tillsammans med bl. a. Polisen, Räddningstjänst, ambulans och andra aktörer som är viktiga för samhället


Vi söker dig
Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig och lyhörd person som har lätt för att prata med människor. Vidare är du empatisk och professionell vilket innebär att du samverkar och tar ansvar i din yrkesroll.

Det är meriterande om du har erfarenhet från sjukvård, blåljusverksamhet, larmcentral eller liknande.

Vi tror att du...

- Har minst tre års arbetslivserfarenhet
- Talar och skriver svenska obehindrat och är bekväm med att ta samtal på engelska
- Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system
- Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång


Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider då SOS Alarm är en verksamhet som finns till för hjälpsökande dygnets alla timmar, årets alla dagar.

Hos oss är våra värderingar, Professionella & Empatiska samt Ansvarstagande & Samverkande, något som genomsyrar hela kulturen på SOS Alarm och att du kan relatera till dessa är en förutsättning för att trivas hos oss!

Tjänsten är med start under våren 2023.

Låter detta intressant? Skicka in din ansökan snarast, dock senast 20221104. Vi kommer intervjua löpande.
Har du frågor? Kontakta rekryterande chefer Lina Haag, [email protected] alt. Lena Ljungquist, [email protected]



SOS Alarm genomför säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Visa mindre

Företagsbeskrivning
I över 85 år har vi på Securitas sett till att människor känner sig trygga i sin vardag. Åren ger oss erfarenhet och kompetens som vi behöver när vi nu blickar framåt. För vi är övertygade om att den trygghet och säkerhet som vi står för kommer att vara viktigare än någonsin i framtiden.
Numera har vi kollegor över hela världen. Det betyder att vi har samlat ännu mer kompetens och kunskap inom Securitas. Och som Sveriges största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan.
Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Jobbeskrivning
Som operatör på vårt Contact center kommer du agera som spindeln i nätet för våra kunders jourtjänster. Du tar emot inkommande samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in baserat på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden.
Exempel på uppdrag som Contact center hanterar:
Telefonitjänst
Fastighetsjour
Trygghetsjour
Krisjour
Som operatör i vår ledningscentral har du ansvaret för väktarnas säkerhet via övervakning när dom är ute hos våra kunder, både på rutinuppdrag och larmutryckningar. Du tar emot samtal från våra väktare och är behjälplig under hela deras arbetspass från deras uppstart till avslut. Du säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram. Framför allt fungerar du som ett stort stöd för våra väktare när de utför ärenden ute hos kund som stundtals kan vara riskfyllda.
Tjänsten passar dig som trivs i en fartfylld, samordnande roll och vill kombinera detta med ett samhällsviktigt uppdrag. Ibland är det tufft att stå mellan stressade väktare eller hyresgäster och våra kunders intressen men vi har en stark gemenskap i centralen där vi kollegor stöttar varandra. Vi arbetar aktivt för en så bra och trivsam arbetsplats som möjligt. Arbetsplatsen är från 2010-talet och är tillgänglig för rullstol eller rollator. Har du behov av mer individuella anpassningar, har vi kunskap om bidrag till arbetshjälpmedel.
Trivs du i en roll där du har ett stort kontaktnät och samtidigt gör en viktig samhällsinsats? Vi på Securitas letar just nu efter dig som vill axla rollen som operatör hos oss. Hos oss blir du otroligt viktig för våra väktare och fastighetsmontörer – Är du nyfiken att höra mer om tjänsten? Läs då mer nedan!
Vi är trygghet. Vi är Securitas.
Kravspecifikation
Har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska. Då du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.
Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
Övrig information
Du söker till tjänsten genom att klicka på ansök här nedan. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten: inkom med din ansökan redan idag!
Securitas har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster. Har du frågor kring rollen är du dock varmt välkommen att höra av dig till kontaktperson: Mats Östlund
Tjänsten är ett sommarvikariat med möjlighet till förlängning med tillträde enligt överenskommelse.
För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag (företaget gör den ansökan). Vid utvärdering av sökande till tjänsten kommer även urvalstester att användas.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet. Visa mindre

Vi i Securitaskoncernen finns i 47 länder runtom i världen och har ca 355 000 medarbetare.

Securitas Sverige AB är en kunskapsledare inom säkerhet i Sverige. Det betyder att vi har djup insikt om våra olika kunder och deras marknader, så att vi förstår deras specifika behov. Överallt – från små butiker till flygplatser – gör våra 10.000 medarbetare skillnad.

Trivs du i en roll där du har ett stort kontaktnät och samtidigt gör en viktig samhällsinsats? Vi på Securitas letar just nu efter dig som vill axla rollen som operatör hos oss. Hos oss blir du otroligt viktig för våra väktare – nyfiken att höra mer om tjänsten? Läs då mer nedan!

Om rollen

Som operatör kommer du fungera som spindeln i nätet för våra kunders säkerhetslösningar. Du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden. Framförallt fungerar du som ett stort stöd för våra väktare då du blir stöd när de utför dessa ärenden ute hos kund som stundtals kan vara riskfyllda.

Du kommer till exempel att:

Ta emot inkommande larm och samtal
Hantera kontakten med väktare när de är ute på uppdrag.
Tjänsten passar dig som trivs i en samordnade roll och vill kombinera detta med ett samhällsviktigt uppdrag. Ibland är det tufft att stå mellan hot och människa, men som tur är har vi en stark gemenskap oss kollegor emellan och vi hoppas att du ska känna att du får minst lika bra stöd som det du ger.

Vi är trygghet. Vi är Securitas.

Vi söker dig som…

Har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska. Då du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg, ser vi gärna också att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.

Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.

Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.

Mer information

Du söker till tjänsten genom att klicka på ansök här nedan. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten: inkom med din ansökan redan idag!

Securitas har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster. Har du frågor kring rollen är du dock varmt välkommen att höra av dig till kontaktperson: [email protected]

Tjänsten är en behovsanställning med tillträde enligt överenskommelse.

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag (företaget gör den ansökan). Vid utvärdering av sökande till tjänsten kommer även urvalstester att användas.

Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.

Om Securitas

I över 85 år har vi på Securitas sett till att människor känner sig trygga i sin vardag. Åren ger oss erfarenhet och kompetens som vi behöver när vi nu blickar framåt. För vi är övertygade om att den trygghet och säkerhet som vi står för kommer att vara viktigare än någonsin i framtiden.

Numera har vi kollegor över hela världen. Det betyder att vi har samlat ännu mer kompetens och kunskap inom Securitas. Och som Sveriges största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan.

Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig Visa mindre

Vi i Securitaskoncernen finns i 58 länder runtom i världen och har ca 370 000 medarbetare.

Securitas Sverige AB är en kunskapsledare inom säkerhet i Sverige. Det betyder att vi har djup insikt om våra olika kunder och deras marknader, så att vi förstår deras specifika behov. Överallt – från små butiker till flygplatser – gör våra 10.000 medarbetare skillnad.

Som operatör på en ledningscentral tar du emot och behandlar ärenden 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Jobbet är både hektiskt och dynamiskt.

Som operatör fungerar du som spindeln i nätet för våra kunders säkerhetslösningar. Du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden. Vi strävar efter att uppnå optimal tillgänglighet och snabb respons. Du är våra väktares livlina/stöd när de utför dessa ärenden ute hos kund.

För anställning inom Securitas  kräver vi följande: bli godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag (företaget gör den ansökan).
bli godkänd i de för arbetsuppgifterna fastställda utbildningarna
har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska, engelska  motsvarande betyg 3/G.
drogfri
laglydig och ostraffad
ordnad privatekonomi
Personliga egenskaper:

Ärlighet, Hjälpsamhet, Vaksamhet
ansvarskännande
omdömesgill
praktiskt och tekniskt lagd
god förmåga att kommunicera med människor
lugn och stabil (stresstålig och flexibel)
utåtriktad
du talar flytande Svenska. Ytterligare språk är meriterande
du har goda kunskaper i engelska
Övrigt: Lön utgår enligt kollektivavtal mellan arbetsgivareorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Vi i Securitaskoncernen finns i 57 länder runtom i världen och har ca 370 000 medarbetare.

Securitas Sverige AB är en kunskapsledare inom säkerhet i Sverige. Det betyder att vi har djup insikt om våra olika kunder och deras marknader, så att vi förstår deras specifika behov. Överallt – från små butiker till flygplatser – gör våra 10.000 medarbetare skillnad.

Om Securitas

 

Securitas är en pålitlig arbetsgivare som finns i 57 länder runtom i världen. I Sverige har vi en ledande position inom säkerhet och en djup förståelse för våra kunders behov. Här levererar våra 10 000 medarbetare trygghet – varje dag, dygnet runt.

Att vara en av oss på Securitas innebär ett stort ansvar – ditt arbete är viktigt för att skapa trygghet i samhället. Alla våra medarbetare gör konkret skillnad för människor varje dag. För att du ska kunna göra ett bra jobb satsar vi mycket på att vara en stabil arbetsgivare som ser till att du trivs och känner dig uppskattad. Hos oss finns även utvecklingsmöjligheterna: Du får alltid den utbildning du behöver för dina arbetsuppgifter.

Din roll

Som operatör på en ledningscentral tar du emot och behandlar ärenden 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Jobbet är både hektiskt och dynamiskt.

Som operatör fungerar du som spindeln i nätet för våra kunders säkerhetslösningar. Du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden. Vi strävar efter att uppnå optimal tillgänglighet och snabb respons. Du är våra väktares livlina/stöd när de utför dessa ärenden ute hos kund.

Vem är du?

Vi tror att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera  periodvis högt arbetstempo.

Du är intresserad av teknik och har lätt för att förstå instruktioner. Du är självständig, men jobbar också bra i team.
Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och uppmärksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
Vilka krav ställer tjänsten?

Du behöver ha gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska och engelska.

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag (företaget gör den ansökan).
Vi erbjuder dig

Att få göra konkret skillnad för människor och samhället
Ett varierande arbete med utvecklingsmöjligheter
Engagerade och stöttande ledare och kollegor
Chansen att arbeta i ett samhällsviktigt företag med människor i fokus
Övrigt

Tror du att du har det vi söker? Mer information om Securitas hittar du på vår hemsida www.securitas.se .

Vid utvärdering av sökande till tjänsten som operatör kommer urvalstester att användas.

Vi arbetar för en jämn könsfördelning och vi ser gärna kvinnliga sökande.

Lön utgår enligt kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.

Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan. Visa mindre

Vi i Securitaskoncernen finns i 58 länder runtom i världen och har ca 370 000 medarbetare.

Securitas Sverige AB är en kunskapsledare inom säkerhet i Sverige. Det betyder att vi har djup insikt om våra olika kunder och deras marknader, så att vi förstår deras specifika behov. Överallt – från små butiker till flygplatser – gör våra 10.000 medarbetare skillnad.

Som operatör på en ledningscentral tar du emot och behandlar ärenden 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Jobbet är både hektiskt och dynamiskt.

Som operatör fungerar du som spindeln i nätet för våra kunders säkerhetslösningar. Du tar emot inkommande larm och samtal och säkerställer att rätt åtgärd sätts in utan fördröjning. Du fattar snabba beslut baserade på i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kunden. Vi strävar efter att uppnå optimal tillgänglighet och snabb respons. Du är våra väktares livlina/stöd när de utför dessa ärenden ute hos kund.

För anställning inom Securitas  kräver vi följande: bli godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag (företaget gör den ansökan).
bli godkänd i de för arbetsuppgifterna fastställda utbildningarna
har gymnasieutbildning med godkänt resultat i svenska, engelska  motsvarande betyg 3/G.
drogfri
laglydig och ostraffad
ordnad privatekonomi
 P ersonliga egenskaper:

Ärlighet, Hjälpsamhet, Vaksamhet
ansvarskännande
omdömesgill
praktiskt och tekniskt lagd
god förmåga att kommunicera med människor
lugn och stabil (stresstålig och flexibel)
utåtriktad
du talar flytande Svenska. Ytterligare språk är meriterande
du har goda kunskaper i engelska
Övrigt: Semestervikariat med möjlighet till förlängning. 


Lön utgår enligt kollektivavtal mellan arbetsgivareorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.

Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Polisregion Bergslagen omfattar Dalarnas, Värmlands och Örebro län med Örebro som huvudort. I regionen arbetar ca 1900 medarbetare. Regionen består av tre polisområden med elva lokalpolisområden, tre regionala enheter samt ett kansli som lyder direkt under regionpolischefen. Vid regionen värnar vi om en god personalpolitik och arbetsmiljö vilket utgör viktiga grunder för vår polisverksamhet. Effektivitet, engagemang och tillgänglighet är den värdegrund vi utgår ifrån i allt arbete, liksom strävan efter mångfald och likabehandling inom alla områden.


Region Bergslagens Regionledningscentral ligger(RLC) i Örebro och är en sektion vid Operativa enheten. RLC bedriver sin verksamhet dygnet runt och ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen. På RLC tjänstgör ca tjugotal RLC-operatörer och befäl, som tillsammans bedömer och prioriterar inkommande telefonsamtal och radioanrop, samt leder och planerar större händelser inom regionen med hjälp av olika digitala verktyg.


Hög servicenivå är viktigt för oss och vi bedriver ett ständigt utvecklings- och förbättringsarbete av vår verksamhet.


ARBETSUPPGIFTER
Operatörernas huvuduppdrag är att, under ledning av arbetsledare, svara på inkommande telefonsamtal och radioanrop, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag. I ansvaret ingår att upprätthålla hög tillgänglighet, ge medborgarna god service och bra bemötande. RLC ska säkerställa att polisen snabbt kan svara och agera på ärenden där medborgarna behöver omedelbar hjälp av polis.


Du kommer befinna dig i hjärtat av verksamheten, med tillgång till våra IT-system och leder med stöd av arbetsledare den händelsestyrda verksamheten utifrån en tydlig inriktning så att polisen kan vidta rätt åtgärder för att klara upp fler brott.


Som operatör upprätthåller du en överblick av alla yttre resurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevakar att patrull som beordrats att utföra ett uppdrag kan avsluta detta på ett säkert sätt. Arbetet innebär samverkan med andra myndigheter och organisationer/samarbetspartners som SOS Alarm, Länsstyrelsen, Räddningstjänsten samt ambulansverksamheten i regionen.


Du arbetar i team med löpande ärenden och insatser. Arbetet bedrivs i skift enligt rullande schema. Du kommer arbeta planerade dag-, kvälls- och nattpass året om, vardag som helg med 40 timmars arbetsvecka.


Vi erbjuder dig:
Varierande arbetsuppgifter och arbetstempo, trygghet genom statlig anställning, och framför allt erbjuder vi en spännande arbetsplats. Som operatör på RLC får du möjlighet att utvecklas inom flera områden. För att stödja Polisens kärnverksamhet kan arbete under vissa perioder förläggas vid till exempel utredningsgrupp eller gränspolis. På så sätt får du som RLC-operatör en bredare kompetens och flera möjligheter till utveckling och karriärmöjligheter.


KVALIFIKATIONER
• Du har slutförd gymnasieutbildning eller utbildning/erfarenhet som bedöms likvärdig. Alternativt att du har en polisutbildning ihop med en operatörsutbildning.
• Du har minst två års arbetslivserfarenhet
• Du har god kunskap i, och är en van användare av MS Office-paketet
• Du har god kunskap och förmåga att arbeta i olika typer av datasystem
• Svenskt medborgarskap
• Mycket god förmåga av att kommunicera i tal och skrift på svenska
• Goda kunskaper av att kommunicera i tal och skrift i engelska


ÖVRIGT
Antal annonserade arbetstillfällen: 5-15 personer
Informationsträff om RLC Bergslagen kommer erbjudas vid två tillfällen under V.41
Tester kommer hållas under veckorna 42-43
Intervjuer sker under veckorna 45-46
Anställningen påbörjas i senare delen av januari 2020.


Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.


Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll och säkerhetsintervju enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.


Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Polismyndigheten behandlar de personuppgifter som du lämnar till myndigheten för att kunna handlägga din ansökan på ett effektivt och rättssäkert sätt. Polismyndigheten är enligt 5 kap. 2 § offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) skyldig att registrera allmänna handlingar. Dina uppgifter sparas i maximalt två år och kan komma att lämnas ut enligt offentlighetsprincipen. Mer information finns på www.polisen.se/personuppgifter/rattigheter


Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan via papperspost till Polismyndigheten.


Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du ha ett meningsfullt sommarjobb där du gör skillnad?

Då är du varmt välkommen att söka tjänsten som Larmoperatör hos oss på Trygghetscentralen i Örebro!

Tunstall
Tunstall förbättrar vård och omsorg för både brukare och vårdgivare. Demografin förändras, människor lever längre och när antalet äldre blir fler ökar behovet av trygga och effektiva lösningar inom äldreomsorgen. Tunstall utgår från människans situation och utvecklar teknik, rutiner och system för vård och omsorg som är säker, högkvalitativ och kostnadseffektiv. Våra trygghetsprodukter ger brukarna ökad självständighet, välbefinnande och trygghet samt skapar förutsättningar för dem att bo kvar hemma längre.
Trygghetscentralen är bemannad dygnet runt med erfaren och välutbildad personal som hanterar larm från äldre, funktionshindrade och kroniskt sjuka som är uppkopplade till Tunstalls Trygghetscentral.

Dina arbetsuppgifter
Som larmoperatör hos oss kommer du att tillhöra ett team och per telefon besvara och hantera trygghetslarm från äldre och funktionshindrade över hela landet, göra en bedömning av ärendet, och vidarebefordra larm till berörd vårdpersonal inom främst kommunernas hemtjänst. Telefon och dator är viktiga arbetsredskap, och din förmåga att lyssna, tala och kommunicera tydligt är viktiga framgångsfaktorer. Du ingår i ett team på ca 15-20 personer per arbetspass, din team- och servicekänsla är mycket viktig.

Kvalifikationer
• Du är tydlig i din kommunikation och har en förmåga att snabbt förstå brukarens behov och ta beslut kring insatser.
• Du är både effektiv och noggrann i ditt arbete.
• Du har mycket goda datakunskaper.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift.
• Du trivs med att arbeta i ett högt tempo med mycket mänsklig kontakt.
• Du har en utpräglad känsla för service.
• Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Det är meriterande om du har utbildning inom vård- och omsorg och/eller erfarenhet av äldreomsorg eller annat vårdyrke.

När du börjar hos oss kommer du att gå en betald introduktionsutbildning där vi ger dig rätt förutsättningar för att lyckas i ditt arbete som Larmoperatör. Du bidrar med driv och engagemang.

Våra tre värdeord är en plattform för att skapa ett arbetssätt som stödjer vår verksamhet:
• Professionell
• Passionerad
• Personlig

Arbetstid
Larmcentralen är öppen dygnet runt, året om. Arbetstiden är schemalagd, dag/kväll/helg alternativt natt/helg.

Tillträde: Maj/Juni
Lön: Enligt avtal
Anställningsform: Visstidsanställning

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2019-04-15
Intervjuer sker fortlöpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi tar emot era ansökningar på följande mail: [email protected]. Vid eventuell intervju ska du vara beredd att lämna minst två referenser samt ett utdrag ur belastningsregistret. Vi kommer att kalla till intervjuer löpande under hela ansökningstiden.

Närmare upplysningar lämnas av Pernilla Löfgren, Human Resources
Tel: 073-6656871, e-post: [email protected] Visa mindre