Dina arbetsuppgifter
Ansvara för kundsupport enligt gällande SLA, både mot återförsäljare och slutkunder.
Stödja vid commissioning (idrifttagning) av batterisystem.
Ge teknisk säljsupport till säljorganisationen och bistå med lösningsförslag.
Hålla i utbildningar för installatörer och säljare, både online och på plats.
Bidra till utvecklingen av supportmaterial, manualer och utbildningsprogram.
Vi söker dig som
Erfarenhet av teknisk support eller en likn... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
Ansvara för kundsupport enligt gällande SLA, både mot återförsäljare och slutkunder.
Stödja vid commissioning (idrifttagning) av batterisystem.
Ge teknisk säljsupport till säljorganisationen och bistå med lösningsförslag.
Hålla i utbildningar för installatörer och säljare, både online och på plats.
Bidra till utvecklingen av supportmaterial, manualer och utbildningsprogram.
Vi söker dig som
Erfarenhet av teknisk support eller en liknande roll, gärna inom energi, teknik eller en närliggande bransch.
Har erfarenhet av kundsupport, commissioning eller teknisk försäljning.
Är pedagogisk och trivs med att förklara tekniska lösningar på ett enkelt sätt.
Utmärkta kommunikations- och problemlösningsförmågor.
Talar och skriver kinesiska och engelska obehindrat.
Är självgående, lösningsorienterad och gillar att jobba nära både teknik och människor.
Rollen kräver att du är flexibel och kan anpassa dig till regelbundna och oregelbundna tjänsteresor.
B-körkort.
Visa mindre