Lediga jobb Sigma IT AB i Örebro

Vi söker nu en kommunikativ teknisk problemlösare till vår servicedesk!

I denna roll arbetar du med att hjälpa våra kunder med teknisk support och vägledning. Vi söker dig med ett starkt intresse för IT och en god känsla för service. Du har ett driv och engagemang i din yrkesroll och vill utvecklas genom att möta olika typer av tekniska utmaningar.

Skicka in din ansökan idag och ta chansen att bli en del av oss! 

Hur ser rollen ut?

För denna roll söker vi dig som vill vara med och göra oss till den allra bästa servicedesken!

I rollen supporttekniker ansvarar du för att besvara inkommande samtal och mail från kunder som är i behov av teknisk support, problemlösning och vägledning. I vårt team hjälper vi varandra och har ett väldigt nära samarbete.

Du kommer att arbeta dagtid, vardagar.

Din bakgrund

Vi tror att du:


• Har en IT utbildning på gymnasienivå eller liknande
• Har ett starkt IT intresse och en generell förståelse och kunskap inom IT
• Har erfarenhet av liknande roller inom IT
• Är serviceminded och kundorienterad som person
• Har förmåga att prioritera bland dina arbetsuppgifter
• Vi ser också gärna att du har telefonvana, grundläggande kunskap om Active Directory, ärendehanteringssystem inom kundtjänst, ITIL-processer och Office365

Du gillar att kommunicera med andra människor och vill utvecklas genom att möta många olika typer av människor, frågor och tekniska utmaningar. Du respekterar dina kollegor och har en stark vilja att dela med dig av dina kunskaper till andra samt att lyssna och lära.

Vi letar efter personer som säger VI och inte JAG.

Sist men inte minst, vi vill att du skall fortsätta att utvecklas och ha kul på jobbet!

 

 

Hur är Nexer som arbetsgivare?

På Nexer tänker vi att varje ny idé, varje innovation och ny bekantskap är ett löfte om en bättre framtid. För dig, för våra kunder och för världen vi lever i.

Framtiden är inte en avlägsen dröm, den skapas av handlingarna vi gör idag. Hos Nexer får du möjlighet att drömma stor, tänka smart och se till att saker verkligen händer. Vi tar visionära idéer och skapar konkreta strategier. Vi använder teknik som verktyg för framsteg och hittar nya sätt att kommunicera på.

Vi arbetar värdestyrt och lägger vårt hjärta i allting vi gör. Du får nära till dem som fattar beslut och du kan alltid vara med och påverka. Jobbar du på Nexer får du en stark arbetsgivare med internationell närvaro och stora möjligheter att utvecklas.

Ansökan

Du är varmt välkommen att skicka in din ansökan här nedan. Vi har tyvärr ingen möjlighet att ta emot ansökningar via e-post, men har du frågor om tjänsten eller Nexer, hör av dig till Ulrika Nord på [email protected] alt. rekryterande chef Eva Rosengren på [email protected]. Vi tar löpande emot ansökningar, så vänta inte med att söka! 

Mer om Nexer

Vi leder förändringen och strävar hela tiden efter att hitta nya tekniska lösningar. Finns det ett smartare sätt att göra någonting, så hittar vi det. Vi utmanar oss själva varje dag att tänka utanför ramarna och hjälper våra kunder att hela tiden ligga steget före. Tjänster inom digitalisering, IT och R&D ger ökad kundnytta och tillväxt för organisationer både på den svenska och globala marknaden. Vi har också utsetts till Microsoft Country Partner of the Year i Sverige och Brasilien – två gånger.

Vårt stora samhällsengagemang i Star for Life, Mitt Liv, Pink Programming och Kodcentrum ger även dig som medarbetare möjlighet att göra verklig skillnad.

Nexer är entreprenörsdrivet och har över 1500 experter inom strategi, teknik och kommunikation. Vi finns i nio länder och på fler än 20 orter i Sverige. Nexer är en del av Danir-koncernen och hette tidigare Sigma IT. Visa mindre

Sigma Asset Management är en specialistenhet inom Sigma som arbetar med digitalisering inom asset management och underhåll i olika anläggningstunga verksamheter. Genom att kombinera djup verksamhetskompetens med den senaste digitala tekniken, kan vi öka anläggningsutnyttjandet och effektivisera underhållet.

Vår kraftiga tillväxt har gjort att vi nu behöver stärka upp vår ledningsgrupp med ytterligare en person med fokus på försäljning och ledarskap till något av våra kontor i Sverige, vi kallar rollen Customer Success Manager.

Vår organisation är uppbyggd enligt agila principer, där vår nuvarande ledningsgrupp utgör ett starkt multidisciplinärt team av medlemmar med olika bakgrund och erfarenheter men utan traditionella chefstitlar och utpekade ”revir”. Tillsammans hjälps vi istället åt att prioritera och fördela arbetet i gruppen utifrån varandras specifika kompetens. Det är en mycket dynamisk arbetsmiljö med stort eget ansvar men ställer också krav på medlemmarna att bidra till gruppens gemensamma arbete. Vi lyckas genom att prata om ”vi” framför ”jag”. Vi mäts och följs upp utifrån hur vårt affärsområde presterar som enhet, aldrig utifrån individuell prestation.

Hur ser rollen ut?

Nu behöver vi stärka upp teamet med en person som i första hand skall rikta fokus på våra existerande kunder och hjälpa oss att utveckla befintlig affär hos dem. I andra hand kommer du att förstärka vår nuvarande nykundsförsäljning av våra lösningar. Till hjälp för detta ser vi gärna att du redan idag har ett brett kontaktnät inom branschen. Det är uppskattat att arbetsfördelningen initialt kommer vara cirka 50/50 mellan nykund och befintlig kundförsäljning med målet att i takt med att nya kunder kommer in minska nykundsbearbetningen.

För att du skall lyckas i tjänsten krävs följande:


• Din filosofi är att försäljning handlar om förtroende. Du behöver bygga relationer med kunderna för att kunna växa befintliga åtaganden
• Långsiktighet är din följeslagare. Du har hela tiden fokus på att bygga långsiktiga relationer och lönsamhet framför snabba genvägar och vinster
• Du vårdar och utvecklar kunderna under lång sikt. Du kollar regelbundet in läget hos dina kunder genom besök på plats hos dem
• Det bästa du vet är att få säga -”De har förlängt ytterligare ett år”
• Du håller dig uppdaterad kring våra erbjudanden både inom affärsområdet och hela Sigma
• Du brinner för teknik och kan koppla de dialoger du har med kunder mot konkreta erbjudanden, existerande som potentiellt nya
• Du är van att ansvara för större kundkonton redan idag och är van att sätta dig in i och förstå komplexa leveransavtal både inom privat och offentlig verksamhet
• Du jobbar bra ihop med leveransteamet som levererar värde åt kunderna och kan föra en bra dialog med operativt ansvariga (oftast Service Managers) kring kunden och deras behov av lösningar eller resurser
• Du är van att arbeta i ett team tillsammans med andra kundansvariga där tillgängliga resurser alltid behöver prioriteras efter bästa förmåga

Vem är du?

Vi tror att du känner igen beskrivningarna ovan mycket väl. Det kanske är det arbete du har idag eller önskar att du hade. Du väljer oss för att få komma in i en dynamisk organisation med kraftig tillväxt som är entreprenörs driven. Vi utvecklar våra egna tjänster och lösningar kontinuerligt där alla i ledningen bidrar. Vi jobbar med internationella kunder och leveransteam med våra egna team i Sverige, Finland och Indien. Vår spetskompetens inom lösningar för underhåll i kombination med Sigmas bredd och storlek gör att vi kan skräddarsy intressanta och mycket konkurrensmässiga erbjudanden till våra kunder.

Vi sätter stor vikt vid vem du är som person. Om du kan identifiera dig med följande kommer du trivas hos oss:


• Du är ödmjuk och prestigelös
• Du gillar att vara med och driva saker framåt och du har ett övergripande perspektiv
• Du är nyfiken och du älskar lärandet, såväl när det gäller att lära dig själv som att lära andra. Både på egen hand och tillsammans med andra
• Du tror starkt på teamets styrka framför jaget, och du tycker om att vara med och bygga team
• Du uppmuntras av ansvar och förtroende och vill vara med och utveckla affärsområdet
• Du drivs av agila värderingar
• Du har även hunnit jobba några år och känner dig redo för nya utmaningar inom ditt område

Vårt huvudfokus ligger på system inom underhåll för industrin, så har du erfarenhet därifrån så är det ett plus men inte ett krav. Vi tror att du lätt sätter dig in i en ny bransch om du är den vi söker.

Dina personliga egenskaper är viktiga för oss då vill behålla den atmosfär vi har idag. Våra medarbetare kännetecknas av en affärsmässig och kundorienterad attityd, samt förmåga att snabbt ta till sig ny information och omvandla den till kreativa lösningar. Du respekterar dina kollegor och har en stark vilja att dela med dig av dina kunskaper till andra samt lyssna och lära.

Hur är det att jobba på Sigma IT?

Inom Sigma finns det en uttalad utmaning som genomsyrar alla uppdrag och företaget som helhet: finns det en smartare lösning så hittar vi den. En strävan som varje dag utmanar oss och låter oss att tänka utanför de givna ramarna och tillsammans med våra kunder ta de modiga beslut som krävs för att skapa utveckling.

Vi erbjuder problemlösning, allt från att utveckla ett nytt system till att designa en webbshop eller något annat där vår breda och spetsiga kompetens inom teknik kommer till sin rätt. Våra uppdrag har ofta internationell karaktär, därför är flytande svenska och engelska i tal och skrift är en naturlig del i arbetet. Konsultuppdragen finns dels på vårt kontor och oftast hos våra kunder, därför är resor i närområdet en del av vardagen.

Ansökan

Varmt välkommen att skicka in din ansökan via länken nedan. Vi har inte möjlighet att hantera ansökningar skickade via mail. Vi tar emot ansökningar löpande. Du som har frågor om tjänsten eller om Sigma får gärna maila ansvarig affärsområdeschef Peter Lorenz på [email protected]. Visa mindre

Sigma Asset Management är Nordens största leverantör av underhållsystemet IBM Maximo. Vår mission är tydlig - att skapa störst värde i underhållsprocessen för våra kunder! Vi fortsätter växa i snabb takt och ser en ökad efterfrågan av våra tjänster. Därför söker vi nu förstärkning i form av ett antal nya Maximo-konsulter till flera orter så som Stockholm, Göteborg och Örebro. Våra team utgår idag från Sverige, Finland samt Indien och våra kunder är både lokala och internationella.

 

Hur ser rollen ut?

Du jobbar nära kunden i förvaltning och projekt av underhållssystemet Maximo. När kunden tar fram nya arbetssätt blir dina erfarenheter av hur systemet kan implementeras viktiga beståndsdelar i processen. Har du sedan tidigare erfarenhet av underhållsverksamhet och lätt att förstå och sätta dig in i arbetssätt och vilka krav det ställer på ett underhållssystem, är det en stor fördel. Kunskap i begreppet Asset Management är meriterande. Genom ditt engagemang och drivkraft att hjälpa kunden skapas goda kontaktytor som bygger en långsiktig relation mellan kunden och Sigma.

 

Din bakgrund

Dina kunskaper i Maxmo kan sträcka sig från tekniska begrepp som Websphere Application Server, IBM Automation Engine, MIF och klustring till funktioner inom applikationer såsom Workorder, Inventory, Migration Manager, Workflow Manager osv. Hos oss blir du som applikationskonsult en viktig del av vår leverans inom kravhantering, lösningsdesign, utbildning och inte minst utveckling av våra kunders Maximo-installationer.

Har du god erfarenhet av underhållssystemet Maximo med kunskap eller verksamhetsutveckling kan du vara den person vi söker! Till största delen sker vår leverans från våra egna kontor, men att arbeta på plats hos våra kunder är ett självklart inslag i vår vardag.

Dina personliga egenskaper är viktiga för oss då vill behålla den atmosfär vi har idag. Våra medarbetare kännetecknas av en affärsmässig och kundorienterad attityd, samt förmåga att snabbt ta till sig ny information och omvandla den till kreativa lösningar. Du respekterar dina kollegor och har en stark vilja att dela med dig av dina kunskaper till andra samt lyssna och lära.

Vi letar efter personer som säger VI och inte JAG.

Sist men inte minst, vi vill att du skall fortsätta att utvecklas och ha kul på jobbet!

 

Hur är Sigma som arbetsgivare?

Inom Sigma finns det en uttalad utmaning som genomsyrar alla uppdrag och företaget som helhet: finns det en smartare lösning så hittar vi den. En strävan som varje dag utmanar oss och låter oss att tänka utanför de givna ramarna och tillsammans med våra kunder ta de modiga beslut som krävs för att skapa utveckling.

Vi erbjuder problemlösning, allt från att utveckla ett nytt system till att designa en webbshop eller något annat där vår breda och spetsiga kompetens inom teknik kommer till sin rätt. Våra uppdrag har ofta internationell karaktär, därför är flytande svenska och engelska i tal och skrift är en naturlig del i arbetet. Konsultuppdragen finns dels på vårt kontor och oftast hos våra kunder, därför är resor i närområdet en del av vardagen.

 

Ansökan

Varmt välkommen att skicka in din ansökan via länken nedan. Vi har inte möjlighet att hantera ansökningar skickade via mail. Vi tar emot ansökningar löpande. Du som har frågor om tjänsten eller om Sigma får gärna maila ansvarig affärsområdeschef Peter Lorenz på [email protected].

 

Mer om Sigma IT

På Sigma får du jobba i ett företag där vi lever vår vision om att bidra till en bättre morgondag. Vi agerar nu och driver den digitala revolutionen framåt. Vi ser möjligheten i att utmana status quo och tillsammans med våra kunder utforma framtidens teknik. Det handlar om spetskompetens kombinerat med möjligheten att drömma. Att arbeta tillsammans med människor som skapar wow! Det är så vi gör skillnad.

Sigma IT består av över 1500 specialister inom strategi, teknik och kommunikation. Vi finns i åtta länder och på över 20 orter i Sverige. Huvudkontoret ligger i Göteborg. Vi är en del av Sigma-koncernen, som är Sveriges största privatägda Tech konsultföretag med 5000 medarbetare i fjorton länder. Sigma ägs av entreprenören och filantropen Dan Olofsson och vi har även ett stort och aktivt CSR-engagemang i Star for Life, Pink Programming, Kodcentrum och andra viktiga samhällsinitiativ. Visa mindre

Vi söker nu en kommunikativ teknisk problemlösare till vår servicedesk!

I denna roll arbetar du med att hjälpa våra kunder med teknisk support och vägledning. Vi söker dig med ett starkt intresse för IT och en god känsla för service. Du har ett driv och engagemang i din yrkesroll och vill utvecklas genom att möta olika typer av tekniska utmaningar.

Skicka in din ansökan idag och ta chansen att bli en del av oss! 

Hur ser rollen ut?

För denna roll söker vi dig som vill vara med och göra oss till den allra bästa servicedesken!

I rollen supporttekniker ansvarar du för att besvara inkommande samtal och mail från kunder som är i behov av teknisk support, problemlösning och vägledning. I vårt team hjälper vi varandra och har ett väldigt nära samarbete.

Du kommer att arbeta dagtid, vardagar.

Din bakgrund

Vi tror att du:


• Har en IT utbildning på gymnasienivå eller liknande
• Har ett starkt IT intresse och en generell förståelse och kunskap inom IT
• Är serviceminded och kundorienterad som person
• Har förmåga att prioritera bland dina arbetsuppgifter
• Har du erfarenhet av liknande roller inom IT är det meriterande, men inte ett krav
• Vi ser också gärna att du har telefonvana, grundläggande kunskap om Active Directory, ärendehanteringssystem inom kundtjänst, ITIL-processer och Office365

Du gillar att kommunicera med andra människor och vill utvecklas genom att möta många olika typer av människor, frågor och tekniska utmaningar. Du respekterar dina kollegor och har en stark vilja att dela med dig av dina kunskaper till andra samt att lyssna och lära.

Vi letar efter personer som säger VI och inte JAG.

Sist men inte minst, vi vill att du skall fortsätta att utvecklas och ha kul på jobbet!

Hur är Sigma som arbetsgivare?

Inom Sigma finns det en uttalad utmaning som genomsyrar alla uppdrag och företaget som helhet: finns det en smartare lösning så hittar vi den. En strävan som varje dag utmanar oss och låter oss att tänka utanför de givna ramarna och tillsammans med våra kunder ta de modiga beslut som krävs för att skapa utveckling.

Ansökan

Varmt välkommen att skicka in din ansökan nedan. Vi hanterar ansökningar löpande, så vänta inte med att skicka din ansökan. Vi har inte möjlighet att hantera ansökningar via mail. Vid frågor är du mycket välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Ulrika Forsgren på [email protected] alt. rekryterande chef Eva Rosengren på [email protected]

Mer om Sigma IT

På Sigma får du jobba i ett företag där vi lever vår vision om att bidra till en bättre morgondag. Vi ser möjligheten i att utmana status quo och tillsammans med våra kunder utforma framtidens teknik. Det handlar om spetskompetens kombinerat med möjligheten att drömma. Sigma är ett värderingsstyrt företag med höga mål där handlingskraft och engagemang är tongivande. När du jobbar hos oss får du en arbetsgivare som står stark i Sverige men även internationellt och där du har stora utvecklingsmöjligheter.

Sigma IT består av över 1500 specialister inom strategi, teknik och kommunikation. Vi finns i åtta länder och på över 20 orter i Sverige. Huvudkontoret ligger i Göteborg.

Vi är en del av Sigma-koncernen, som är Sveriges största privatägda Tech konsultföretag med 5000 medarbetare i fjorton länder. Sigma ägs av entreprenören och filantropen Dan Olofsson och vi har även ett stort och aktivt CSR-engagemang i Star for Life, Pink Programming, Kodcentrum och andra viktiga samhällsinitiativ. Visa mindre