Lediga jobb InfoCare Service AB i Örebro

Vi på EssCom söker en noggrann tekniker till en resande tjänst för installation av teknisk utrustning i kollektivtrafik. Det kan innefatta länsbussar, tåg och ibland båtar i olika delar av Sverige. Du kommer att arbeta med kabelinstallationer och inkopplingar av t. ex biljettsystem, alkolås, fordonsdatorer och wi-fi i en utvecklande it-miljö.

Din bakgrund & profil

Då du kommer att fungera som vårt ansikte utåt mot kunderna är det viktigt att du är en social och trevlig person som uppskattar det mänskliga mötet. Hos oss trivs du bäst om du är en problemlösare som är trygg med att arbeta självständigt. Med ett genuint intresse för teknik, ett lösningsinriktat sinnelag och en flexibel inställning kommer du känna dig hemma hos oss!

Vi tror att du har någon form av teknisk utbildning på gymnasienivå eller motsvarande. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav, likaså innehav av B-körkort för manuell växellåda. Förutom den kunskap du för med dig till oss, kommer vi att förse dig med utbildning och praktisk upplärning som täcker de produkter, rutiner, och arbetsmetoder vi jobbar med.

Du kommer ingå i vårt Fordon IT-team som i nuläget består av ca 20 personer. Tjänsten är en heltidsbefattning som tidvis innefattar förskjuten- och obekväm arbetstid.

I tjänsten ingår resor till olika platser och uppdrag kan förekomma i hela landet, vilket gör att du bör vara beredd på att jobba borta i veckorna. Det är därför mer viktigt vem du är än var du bor.

Eftersom vi arbetar för en jämn könsfördelning ser vi gärna både män och kvinnor som sökande till den här tjänsten.

Vad erbjuder vi?

EssCom erbjuder möjligheten att arbeta i ett entreprenörsdrivet företag, med kraften och utvecklingsmöjligheterna i en stark koncern. Hos oss trivs du som sätter kundnöjdhet och affärsnytta före egen prestige. Du kommer till ett glatt och positivt gäng i ett växande bolag där din insats gör skillnad! Du kommer att arbeta med varierande kunder och produkter där du ges möjlighet att utveckla och bredda dina tekniska kunskaper.

Genom att sammanfoga våra resurser och kompetenser med Infocare Service AB under slutet av 2023, kommer EssCom att stärka sin marknadsposition och ytterligare förbättra vårt erbjudande till kunderna. Tillsammans kommer vi att bilda en ny, enad och marknadsledande aktör som kan möta de utmaningar och behov som den moderna IT-branschen ställer. Vi ser fram emot denna spännande utveckling och vårt förbättrade erbjudande till kunder och samarbetspartners.

Låter detta intressant?

Skicka in din ansökan redan idag! Vi kommer att genomföra urval och kalla till intervjuer löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. För att främja en jämn könsfördelning ser vi gärna både män och kvinnor som sökande till denna tjänst. Vi ser fram emot din ansökan!

Anställningsformen är en heltidstjänst med sex månaders provanställning, därefter möjlighet till tillsvidareanställning.

Ansökan mailas in till: [email protected]

Har du frågor eller önskar mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Dennis Gustafsson, Servicechef, [email protected] eller 072 732 89 47

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi på EssCom söker en noggrann tekniker till en resande tjänst för installation av teknisk utrustning i kollektivtrafik. Det kan innefatta länsbussar, tåg och ibland båtar i olika delar av Sverige. Du kommer att arbeta med kabelinstallationer och inkopplingar av t. ex biljettsystem, alkolås, fordonsdatorer och wi-fi i en utvecklande it-miljö.

Din bakgrund & profil

Då du kommer att fungera som vårt ansikte utåt mot kunderna är det viktigt att du är en social och trevlig person som uppskattar det mänskliga mötet. Hos oss trivs du bäst om du är en problemlösare som är trygg med att arbeta självständigt. Med ett genuint intresse för teknik, ett lösningsinriktat sinnelag och en flexibel inställning kommer du känna dig hemma hos oss!

Vi tror att du har någon form av teknisk utbildning på gymnasienivå eller motsvarande. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav, likaså innehav av B-körkort för manuell växellåda. Förutom den kunskap du för med dig till oss, kommer vi att förse dig med utbildning och praktisk upplärning som täcker de produkter, rutiner, och arbetsmetoder vi jobbar med.

Du kommer ingå i vårt Fordon IT-team som i nuläget består av ca 20 personer. Tjänsten är en heltidsbefattning som tidvis innefattar förskjuten- och obekväm arbetstid.

I tjänsten ingår resor till olika platser och uppdrag kan förekomma i hela landet, vilket gör att du bör vara beredd på att jobba borta i veckorna. Det är därför mer viktigt vem du är än var du bor.

Eftersom vi arbetar för en jämn könsfördelning ser vi gärna både män och kvinnor som sökande till den här tjänsten.

Vad erbjuder vi?

EssCom erbjuder möjligheten att arbeta i ett entreprenörsdrivet företag, med kraften och utvecklingsmöjligheterna i en stark koncern. Hos oss trivs du som sätter kundnöjdhet och affärsnytta före egen prestige. Du kommer till ett glatt och positivt gäng i ett växande bolag där din insats gör skillnad! Du kommer att arbeta med varierande kunder och produkter där du ges möjlighet att utveckla och bredda dina tekniska kunskaper.

Genom att sammanfoga våra resurser och kompetenser med Infocare Service AB under slutet av 2023, kommer EssCom att stärka sin marknadsposition och ytterligare förbättra vårt erbjudande till kunderna. Tillsammans kommer vi att bilda en ny, enad och marknadsledande aktör som kan möta de utmaningar och behov som den moderna IT-branschen ställer. Vi ser fram emot denna spännande utveckling och vårt förbättrade erbjudande till kunder och samarbetspartners.

Låter detta intressant?

Skicka in din ansökan redan idag! Vi kommer att genomföra urval och kalla till intervjuer löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. För att främja en jämn könsfördelning ser vi gärna både män och kvinnor som sökande till denna tjänst. Vi ser fram emot din ansökan!

Anställningsformen är en heltidstjänst med sex månaders provanställning, därefter möjlighet till tillsvidareanställning.

Har du frågor eller önskar mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Dennis Gustafsson, Servicechef, [email protected] eller 072 732 89 47

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Vi söker nu Support tekniker för framtida behov inför hösten.

Dina arbetsuppgifter

Arbetet kräver mycket felsökning kring de mer komplexa problemen. Du kommer arbeta nära verksamheten och ärendena löses både via telefon, remote och även en del onsite-arbete. Ett jobb för dig som är redo att ta nästa steg!

Din profil
Hos oss är dina personliga egenskaper absolut viktigast. Vi söker dig med stort driv och engagemang, förstår god service och har ett socialt och trevligt sätt mot kunder och kollegor. Troligen har du tidigare arbetat ett par år med support i kundmiljö och känner dig redo för nästa utmaning.

Du har grundläggande kunskap inom nätverk, PC teknik samt är kunnig inom Microsoft Office support samt Windows. Du är van vid att arbeta med ett ärendehanteringssystem.

Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift. Tjänsten kräver B-körkort.

Urval och intervjuer sker löpande. Visa mindre

About InfoCare
We are providing brand independent IT hardware Management and Staffing Consulting Services in the Nordics with focus to make technology work.

Working at InfoCare
We regard our employees as our most valuable asset and aim to be a company where people enjoy working and where everyone is respected regardless of gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation or age.

BRINNER DU FÖR PROBLEMLÖSNING OCH TEKNISK SUPPORT? INFOCARE SÖKER NU EN IT-TEKNIKER INOM HELPDESK TILL ÖREBRO!

OM TJÄNSTEN

I din roll kommer du att arbeta brett med supportfrågor i ett team och rapportera mot din teamledare.

Service desk-teknikernas primära ansvar är att bevakainkommande ärenden för attanvändaren skall få svar så fort som möjligt och veta att ärendet är mottaget. Ärenden som inte kan lösas direkt vidarebefodrastill andra supportgrupperingar.

ARBETSUPPGIFTER

* Support via mail, telefon och fjärrstyrning, även på plats-support kan förekomma
* Registrera alla ärenden i ärendesystem enligt instruktion (användare, ärendebeskrivning, prioritet och ärendeklass).
* Fastställa om ärendet är en request, incident eller annan kategori.
* Genomföra inledande felavhjälpning och försöka lösa ärendet.
* Dokumentera ärendet och eventuelllösning.
* Vid behov delegera ärendet vidare enligt upprättad process.
* Informera användarna om status i ärenden

KOMPETENS

* Du gillar att hjälpa männikskor, har hög social kompetensoch är prestigelös
* Du har lätt för att ge tydliga instruktioner som användarna kan följa över telefon
* Minst 6månaders erfarenhet av att ge teknisk support i telefon eller motsvarande kompetens
* Du är duktig på att förklara teknik med enkla ord så alla förstår dig
* Vana vid att löpande dokumentera ditt arbete

 MERITERANDE

* Microsoft-Plattformar, AD hantering, Windows klientoperativsystem.
* Skall kunna avhjälpa fel och/eller ge en felanalys för applikationer såsom Office 365, Office-paketet, Outlook, Chrome, Microsoft Edge samt andra vanliga på arbetsplatser förekommande applikationer.
* Erfarenheter och kunskaper inom OSX

SPRÅK

* Mycket god svenska och engelska i tal och skrift
* Gärna kunskap i något annat nordiskt språk

OM DIG

För att trivas som helpdesk tekniker på InfoCare är det viktigt att du har ett stort intresse för IT och teknik, är stresstålig, och gillar att ge support, samt att du kan arbeta självständigt. Du har en utpräglad social förmåga och är serviceinriktad, och flexibel.

OM REKRYTERINGEN

Du kommer att vara anställd av InfoCare och arbeta ute på kundföretaget. Om Du känner igen dig i ovanstående beskrivning så ber vi Dig söka omgående. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

FRÅGOR

Eventuella frågor skickas till ansvarig rekryterare.



Mer information Visa mindre

About InfoCare
We are providing brand independent IT hardware Management and Staffing Consulting Services in the Nordics with focus to make technology work.

Working at InfoCare
We regard our employees as our most valuable asset and aim to be a company where people enjoy working and where everyone is respected regardless of gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation or age.

BRINNER DU FÖR PROBLEMLÖSNING OCH TEKNISK SUPPORT? INFOCARE SÖKER NU EN IT-TEKNIKER INOM HELPDESK TILL ÖREBRO!

OM TJÄNSTEN

I din roll kommer du att arbeta brett med supportfrågor i ett team och rapportera mot din teamledare.

Service desk-teknikernas primära ansvar är att bevakainkommande ärenden för attanvändaren skall få svar så fort som möjligt och veta att ärendet är mottaget. Ärenden som inte kan lösas direkt vidarebefodrastill andra supportgrupperingar.

ARBETSUPPGIFTER

* Support via mail, telefon och fjärrstyrning, även på plats-support kan förekomma
* Registrera alla ärenden i ärendesystem enligt instruktion (användare, ärendebeskrivning, prioritet och ärendeklass).
* Fastställa om ärendet är en request, incident eller annan kategori.
* Genomföra inledande felavhjälpning och försöka lösa ärendet.
* Dokumentera ärendet och eventuelllösning.
* Vid behov delegera ärendet vidare enligt upprättad process.
* Informera användarna om status i ärenden

KOMPETENS

* Du gillar att hjälpa männikskor, har hög social kompetensoch är prestigelös
* Du har lätt för att ge tydliga instruktioner som användarna kan följa över telefon
* Minst 6månaders erfarenhet av att ge teknisk support i telefon eller motsvarande kompetens
* Du är duktig på att förklara teknik med enkla ord så alla förstår dig
* Vana vid att löpande dokumentera ditt arbete

 MERITERANDE

* Microsoft-Plattformar, AD hantering, Windows klientoperativsystem.
* Skall kunna avhjälpa fel och/eller ge en felanalys för applikationer såsom Office 365, Office-paketet, Outlook, Chrome, Microsoft Edge samt andra vanliga på arbetsplatser förekommande applikationer.

SPRÅK

* Mycket god svenska och engelska i tal och skrift
* Gärna kunskap i något annat nordiskt språk

OM DIG

För att trivas som helpdesk tekniker på InfoCare är det viktigt att du har ett stort intresse för IT och teknik, är stresstålig, och gillar att ge support, samt att du kan arbeta självständigt. Du har en utpräglad social förmåga och är serviceinriktad, och flexibel.

OM REKRYTERINGEN

Du kommer att vara anställd av InfoCare och arbeta ute på kundföretaget. Om Du känner igen dig i ovanstående beskrivning så ber vi Dig söka omgående. Urval och intervjuer kommer att ske löpande.

VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

FRÅGOR

Eventuella frågor skickas till ansvarig rekryterare.



Mer information Visa mindre